Mitarbeiter/in für Beratung und Innendienst

vor 6 Stunden

Bern, Bern, Schweiz goCaution Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

goCaution ist ein führender Schweizer Anbieter von Mietkautionsversicherungen. Als modernes InsurTech (MGA) verbinden wir digitale Lösungen mit professionellem Kundenservice. Wir unterstützen Mieter, Vermieter und Immobilienverwaltungen seit vielen Jahren mit einer einfachen, sicheren und effizienten Bürgschaftslösung.

Zur Verstärkung unseres operativen Teams suchen wir eine dienstleistungsorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit als
Innendienstmitarbeiter/in (100%)
.

Aufgaben

Als Teil unseres Innendienstes bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, Vermieter und Partner. Du sorgst dafür, dass Anfragen effizient bearbeitet, Schadenfälle korrekt abgewickelt und Vertragsprozesse sauber geführt werden.

Kundenbetreuung & Support

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Mietern, Vermietern und Immobilienverwaltungen

  • Beratung zu Policen, Vertragsinhalten und Prozessen

  • Bearbeitung von Offerten, Vertragsabschlüssen und Mutationen

Backoffice & Administration

  • Erstellen und Versenden von Versicherungsbestätigungen und Bürgschaftszertifikaten

  • Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Vertragsdaten

  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

  • Qualitätssicherung von Kundendaten, Unterlagen und Dokumenten

Schadenmanagement

  • Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Schadenmeldungen

  • Kommunikation mit Vermietern, Verwaltungen und internen Stellen

  • Unterstützung bei Rückfragen, Dokumentenanforderungen und Regulierungsprozessen

  • Erfassung und Nachverfolgung offener Schadenfälle

Qualifikation

  • Abgeschlossene Grundausbildung in der Versicherungsbranche und die Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in VBV

  • Erfahrung im Innendienst, Kundendienst oder Aussendienst im Versicherungsumfeld

  • Stilsicheres Deutsch (Schweizer Rechtschreibung), Französisch- oder Englischkenntnisse sind ein Plus

  • Hohe Service- und Lösungsorientierung, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie versierter Umgang mit PC, CRM-Systemen und digitalen Tools.

Benefits

  • Mitarbeit in einem modernen, digitalen Versicherungsumfeld

  • Ein kollegiales, dynamisches und hilfsbereites Team

  • Moderne Arbeitsplätze in Bern-Bümpliz, Home-Office Möglichkeit

  • Attraktive Anstellungsbedingungen, geregelte Arbeitszeiten

  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung im Bereich Kundenservice & Versicherungsadministration

Hast du Fragen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (gerne auch ohne Motivationsschreiben) auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Foto, Kopie deiner Arbeitszeugnisse, Diplome und Zertifikate).

  • Mitarbeiter/in Beratung

    vor 6 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz goCaution AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    goCaution ist ein führender Schweizer Anbieter von Mietkautionsversicherungen. Als modernes InsurTech (MGA) verbinden wir digitale Lösungen mit professionellem Kundenservice. Wir unterstützen Mieter, Vermieter und Immobilienverwaltungen seit vielen Jahren mit einer einfachen, sicheren und effizienten Bürgschaftslösung.Zur Verstärkung unseres operativen...

  • Mitarbeiter/in Beratung

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz goCaution Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Willkommen bei goCaution AG, einem dynamischenInsurTech-Unternehmenmit Sitz in Bern, das sich auf digitaleMietkautionsversicherungenspezialisiert hat. Wir sind ein wachsender Player in der Versicherungsbranche, der innovative Lösungen für Mieterinnen und Mieter in der Schweiz bietet. Unsere Dienstleistungen erfreuen sich grosser Beliebtheit in der...

  • Sachbearbeiter:in technischer Innendienst

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Manpower Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von qualifiziertem Mitarbeiter/innen und unterstützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offenen Positionen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können. **Sachbearbeiter:in technischer Innendienst (a) -100%** ? **Arbeitsort:** Bern ## **Ihre Aufgaben**...

  • Mitarbeiter Verkauf Innendienst Haustechnik für die Bereiche Heizung, Sanitär, Wasserversorgung

    vor 6 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Debrunner Acifer AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ImpressumDebrunner Acifer Technische Produktevertreibt ein umfassendes Sortiment für die Bereiche Wasser- und Gebäudetechnik, Tiefbau, Befestigungstechnik, Werkzeuge, Maschinen, Betriebseinrichtungen und Arbeitsschutz. Wir sind Teil der Debrunner Koenig Gruppe und bei unseren Kunden schweizweit breit verankert. Mit unseren Lösungen für Bau, Industrie und...

  • Mitarbeiter/in Verkauf Innendienst und Export

    vor 2 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz Mittelland-Personal Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    # Mitarbeiter/in Verkauf Innendienst und Export # Anstellungsart: Festanstellung Region: Grossraum Muri/Wohlen/Bremgarten Stellenantritt: Sofort oder nach Vereinbarung Referenznummer: **Anforderungsprofil:** * Ausbildung als Technischer Kaufmann oder ähnlich * Arbeitet gerne mit dem Computer, Office Programme, Erfahrung mit einem ERP System erwünscht *...

  • Fachspezialist/in Schulergänzende Angebote 70-80

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion Amt für Kindergarten, Volksschule und Beratung Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    BernPer 1. Februar 2026 oder nach VereinbarungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung eine/-n Fachspezialist/in Schulergänzende Angebote (70–80 %), die/der mit Begeisterung, Fachkompetenz und einem Blick fürs Ganze dazu beiträgt, dass Kinder und Jugendliche im Kanton Bern von wirkungsvollen schulergänzenden...

  • Mitarbeiter:in Innendienst für die Generalagentur Bern-Zentrum

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz AXA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    80-90%, Arbeitsort Bern-ZentrumZur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit.Dein BeitragBeratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am KundenempfangUnterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von KundenterminenVor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen...

  • Versicherungsfachperson Unternehmenskunden im Innendienst

    vor 6 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz VOLLTREFFER Personal Känel AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    % Fachverantwortung Festanstellung Unser Auftraggeber ist eine führende Branchenorganisation, welche seine Mitglieder mit Serviceleistungen im Bereich Einkauf, Marketing, aber auch Beratung und Versicherungen professionell unterstützt und diesen dadurch Mehrwerte und Marktvorteile bietet. Der Geschäftssitz unseres Kunden befindet sich in der...

  • Sachbearbeiter Innendienst 100

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    About this job Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten Sachbearbeiter Innendienst für den Service-Bereich Medical. In dieser Position: Bist du für die administrative Auftragsabwicklung von A bis Z verantwortlich Bearbeitest du Aufträge vom Eingang bis zur Rechnungsstellung ...

  • Mitarbeiter/in Sekretariat Pathologie

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Unilabs, Labor für medizinische Analytik AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Über unsUnilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben....