Gäste Service Manager

Vor 3 Tagen

Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr
About this job FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?

Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments

Dein Job

Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

  • Entscheidungsträger und gesamtverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Bereich Rezeption, der X-Lounge als auch für die Gästebetreuung. Dabei reportest du an den Chief Purser.
  • Während der Präsenz an der Rezeption Ansprechperson für die Belange und Feedback der Gäste
  • Führung, Koordination und Motivation deines Teams von bis zu 10 Crew-Mitgliedern
  • Unterstützung bei der Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie bei medizinischen Notfällen
  • Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4-5 Monate, anschließende Folgeverträge möglich
Dein Kurs & deine Talente

Das bringst du mit an Bord:

  • Qualifizierte Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus inkl. mehrjähriger Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes erforderlich
  • Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, dein Team fachlich und disziplinarisch zu leiten
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice erwünscht
  • Sicheres und souveränes Auftreten, exzellente Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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  • Gäste Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als: Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff Department: Rezeption / Guest RelationFERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff...

  • Gäste Service Manager

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit CHF 42'000 - CHF 63'000 pro Jahr

    About this job FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub. Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob...

  • Assistant Service Manager F&B

    Vor 7 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als: Assistant Service Manager F&B (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff Department: RestaurantFERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die...

  • Suiten Service

    Vor 7 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Starte deine Karriere an Bord der Luxusflotte von Hapag-Lloyd Cruises Bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als: Suiten Service / Butler (w/m/d) - Luxuskreuzfahrt Charterer: Hapag-Lloyd Cruises Department: Housekeeping Start: FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?Gehöre zu den Besten Gehe mit uns auf Weltreise und...

  • Junior Service Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    About this job FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub. Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Tag

    Zug, Zug, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    On behalf of our client, Swisslinx is looking for a dynamic and detail-oriented Customer Service Manager to support the company's growing client base.This role serves as a key coordination hub for office operations and customer support. It delivers high-quality service to customers of packaging while maintaining the efficient day-to-day functioning of the...

  • Manager Hospitality

    Vor 7 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    # Manager Hospitality & Partner Relations # (m/w/d) Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Zug Startdatum: sofort Referenznummer: 844916/1 ### Aufgaben ### * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Partnerschaften mit Hotels, Restaurants und Eventlocations * Verhandlung von Rahmenverträgen, Preisen und Konditionen im Sinne des...

  • Junior Service Supervisor

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    About this job FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub. Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob...

  • Junior Service Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als: Junior Service Supervisor (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff Department: RestaurantFERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die Flotte...

  • Junior Recruiting Manager Hotel Services

    vor 2 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Junior Recruiting Manager - Hotel Services (f/m/d) - Office: Zug sea chefs is a leading international partner of shipping companies and tour operators in the cruise industry and a full-service hospitality management provider. We provide a comprehensive range of services for our clients. This includes hotel, catering, spa and crew management on board ocean...