Helpdesk Technician

vor 2 Wochen

Adliswil, Zürich, Schweiz SKIDATA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

Bei SKIDATA sind wir weltweit führend in Park- und Mobilitätstechnologien – und wir suchen dich als Help Desk Technician für unser engagiertes Serviceteam in der Schweiz. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und technische Herausforderungen mit einem Lächeln löst, dann ist das deine Chance, echten Kundenmehrwert zu schaffen.

Was Du Tun Wirst

  • Serviceanfragen bearbeiten: Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über unser Kundenportal entgegen und dokumentierst sie zuverlässig.
  • Technikereinsätze koordinieren: Du planst und organisierst Vor-Ort- oder Remote-Einsätze unserer Servicetechniker:innen.
  • Wartungen & Inbetriebnahmen planen: Du unterstützt bei der Terminierung von Wartungsarbeiten und neuen Systeminbetriebnahmen.
  • Ersatzteile beschaffen: Du kümmerst dich um die Bestellung von Ersatzteilen – entweder über unser Lager oder externe Lieferanten.
  • Kostenvoranschläge erstellen: Du bereitest Angebote für Reparaturen und Ersatzteile vor und stimmst dich mit dem Kunden ab.
  • Kundenkommunikation: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deiner freundlichen und kompetenten Art für ein positives Erlebnis.

Was Du Mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis (z. B. Berufsschule).
  • Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit.
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an unseren Lösungen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse. Französisch und Italienisch sind ein Plus.
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Was Dich Erwartet

  • Teamspirit: Du arbeitest eng mit dem Service Manager, den Servicetechniker:innen und der Geschäftsleitung Schweiz zusammen.
  • Abwechslungsreicher Alltag: Kein Tag ist wie der andere – du bist mittendrin im Geschehen und gestaltest aktiv mit.
  • Weiterbildung: Du erhältst Zugang zu internen und externen Trainings für deine fachliche und persönliche Entwicklung.
  • Attraktives Gesamtpaket: Leistungsorientiertes Gehalt und moderne Arbeitsmittel.

Dein Persönlicher Kontakt
Gerald Schmied
HR Manager Central Europe

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SKIDATA

  • Helpdesk Technician

    vor 2 Wochen

    Adliswil, Zürich, Schweiz ASSA ABLOY Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei SKIDATA sind wir weltweit führend in Park- und Mobilitätstechnologien – und wir suchen dich als Help Desk Technician für unser engagiertes Serviceteam in der Schweiz. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und technische Herausforderungen mit einem Lächeln löst, dann ist das deine Chance, echten Kundenmehrwert zu schaffen.Was du tun...

  • Helpdesk Technician

    vor 2 Wochen

    Adliswil, Zürich, Schweiz ASSA ABLOY Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Bei SKIDATA sind wir weltweit führend in Park- und Mobilitätstechnologien – und wir suchen dich als Help Desk Technician für unser engagiertes Serviceteam in der Schweiz. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und technische Herausforderungen mit einem Lächeln löst, dann ist das deine Chance, echten Kundenmehrwert zu schaffen.Was du tun...

  • Helpdesk Technician

    vor 2 Wochen

    adliswil, Schweiz SKIDATA Vollzeit

    Innovative solutions on the pulse of time, a dynamic and progressive working environment, versatile opportunities - this is the world of SKIDATA. Become part of our strong, international team now and shape the future of modern access systems with your ideas and know-how. Worldwide careers Flexible working hours Training and development Helpdesk Technician...

  • Helpdesk Technician

    vor 2 Wochen

    Adliswil, Schweiz SKIDATA Vollzeit

    Helpdesk Technician (mwd) bei SKIDATA Bei SKIDATA sind wir weltweit führend in Park- und Mobilitätstechnologien – und wir suchen dich als Help Desk Technician für unser engagiertes Serviceteam in der Schweiz. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und technische Herausforderungen mit einem Lächeln löst, dann ist das deine Chance, echten...

  • Helpdesk Technician

    Vor 4 Tagen

    Adliswil, Schweiz SKIDATA AG Vollzeit

    Bei SKIDATA sind wir weltweit führend in Park- und Mobilitätstechnologien – und wir suchen dich als Help Desk Technician für unser engagiertes Serviceteam in der Schweiz. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und technische Herausforderungen mit einem Lächeln löst, dann ist das deine Chance, echten Kundenmehrwert zu schaffen. Serviceanfragen...

  • Helpdesk Technician — Frontline IT Support

    vor 2 Wochen

    Adliswil, Schweiz SKIDATA Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen in Park- und Mobilitätstechnologien sucht einen Helpdesk-Techniker für den Standort Adliswil, Schweiz. Du verantwortest die Bearbeitung von Kundenanfragen, koordiniert Technikereinsätze und planst Wartungen. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie organisatorisches...

  • Helpdesk Technician

    vor 3 Wochen

    Adliswil, Schweiz Assa Abloy Group Vollzeit

    Bei SKIDATA sind wir weltweit führend in Park- und Mobilitätstechnologien – und wir suchen dich als Help Desk Technician für unser engagiertes Serviceteam in der Schweiz. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und technische Herausforderungen mit einem Lächeln löst, dann ist das deine Chance, echten Kundenmehrwert zu schaffen. Was du tun wirst:...

  • Helpdesk & Servicekoordination – Technik & Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Adliswil, Schweiz Assa Abloy Group Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im Bereich Park- und Mobilitätstechnologien sucht einen Help Desk Technician in der Schweiz. In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für Kundenanfragen, koordinierst Technikereinsätze und unterstützt bei Wartungen und Inbetriebnahmen. Bewerber sollten eine kaufmännische oder technische Ausbildung haben sowie sehr gute...

  • Technical Helpdesk

    Vor 4 Tagen

    Adliswil, Schweiz SKIDATA AG Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen in Park- und Mobilitätstechnologien sucht einen Help Desk Technician in Zürich. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Technikereinsätzen und die Terminierung von Wartungsarbeiten. Ideal sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Angeboten...