Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Winterthur, Zürich - Rocken®

  • Transition & Service Delivery Manager:in (a)

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Axians IT Services AG Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und leite die Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit unseren Engineering- und Operations-Abteilungen. Dabei stellst du sicher, dass unsere Kunden mit unseren qualitativ hochwertigen IT-Services zufrieden sind. Durch deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung entwickeln wir uns weiter. Dein Arbeitspensum beträgt zwischen...

  • Transition & Service Delivery Manager:in (a)

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Axians IT Services AG Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und leite die Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit unseren Engineering- und Operations-Abteilungen. Dabei stellst du sicher, dass unsere Kunden mit unseren qualitativ hochwertigen IT-Services zufrieden sind. Durch deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung entwickeln wir uns weiter. Dein Arbeitspensum beträgt zwischen...

  • Client Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF110' '000Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn...

  • Technical Sales Support Manager

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz SoTalent Vollzeit

    Technical Sales Support Manager 100% (w/m/d)(Technologie- / Industrieumfeld)In dieser Position verbinden Sie technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Denken und unterstützen die erfolgreiche Umsetzung internationaler Kundenprojekte.AufgabenBetreuung technischer Kundenanfragen von der Idee bis zur UmsetzungZentrale Schnittstelle zwischen...

  • Projektleiter und IAM-Service Manager

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    Wofür wir dich suchen Als Projektleiter und IAM-Service Manager (w/m/d) verantwortest du die Einführung, Weiterentwicklung und den Betrieb von Identity & Access Management (IAM)-Lösungen. Du führst Kunden durch komplexe Projekte – agil oder klassisch – und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher. Mit deinem Fachwissen berätst du zu Best...

  • ICT Service Manager

    vor 23 Stunden

    Winterthur, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF105' '000RolleUnser ROCKEN Partner ist eine führende ambulante Leistungserbringerin mit über 20 Gruppenpraxen in der Schweiz. Zur Unterstützung der zentralen ICT suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit, die technische Kompetenz, Organisationstalent und Serviceorientierung verbindet. In einemkleinen, eingespielten IT-Teamübernimmst du eine...

  • Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Timetoact Group Vollzeit

    Winterthur und remote innerhalb der SchweizWofür wir dich suchen Als Key Account Manager bist du verantwortlich für das Wachstum des Servicegeschäfts. Wir suchen sowohl für unser Kundensegment mit Fokus auf Enterprise und ausgewählten gehobenen Mittelstands-Bestandskunden der catworkx, als auch für SMB -  abhängig von deiner Erfahrung und...

  • Project Manager Retrofit

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Winterthur Gas & Diesel Ltd Vollzeit

    Powering transformation for a sustainable futureAt WinGD and across the shipping industry we face unprecedented change as we strive to bring greater sustainability into our global business. As marine engine designers our responsibility in this is significant. A career with WinGD has an impact on shaping a better world for tomorrow.As a leading developer of...

  • Project Manager Retrofit

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz WinGD Ltd. Vollzeit

    Powering transformation for a sustainable futureAt WinGD and across the shipping industry we face unprecedented change as we strive to bring greater sustainability into our global business. As marine engine designers our responsibility in this is significant. A career with WinGD has an impact on shaping a better world for tomorrow.As a leading developer of...

  • Senior Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Burckhardt Compression AG Vollzeit

    Dec 1, BCUS is currently recruiting for the position of Senior Account Manager. The Senior Account Manager in the Systems Division plays a pivotal role in managing high-value client relationships within the Oil & Gas, Energy Transition, Decarbonization, and Digitalization sectors. The ideal candidate must have experience in Technical Sales, Account...

Service Delivery Manager

vor 2 Wochen

Winterthur, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF115' '000
Unser ROCKEN Partner ist ein IT-Unternehmen und unterstützt mit Experten Unternehmen in zahlreichen Projekten von der Planung bis zum Betrieb der IT-Infrastruktur. Ausgezeichnet durch die Kompetenz der Mitarbeiter liefert die Firma in sämtlichen IT-Bereichen einen professionellen, lösungsorientierten Service.

Verantwortung

  • Als Service Manager bist Du für die persönliche Betreuung unserer Managed Services Kunden verantwortlich
  • Du verhandelst, stimmst ab und schliesst Managed Services Verträge ab, stellst die Serviceleistungen sicher und koordinierst kontinuierlich die Betriebsprozesse
  • Zudem erstellst und analysierst Du die Service Reports, führst Service Meetings durch und sorgst für eine angemessene Kommunikation zwischen dem Kunden
  • Des Weiteren überwachst Du das Finanz- und Stundencontrolling, initiierst die Kundenverrechnung und identifizierst sowie koordinierst kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen
  • Schliesslich trägst Du zur Service Entwicklung bei, indem Du sie mitgestaltest und umsetzt

Qualifikationen

  • Ein Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Aus-/Weiterbildung, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik
  • Du verfügst über Erfahrung im Service Management und ein gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Cyber Security
  • Zudem sind Methodenzertifizierungen wie ITIL oder CEH wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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