Administrationsmitarbeiter

Als Sachbearbeiter/in Administration sind Sie für die Kundenberatung und -betreuung auf verschiedenen Medien zuständig. Dabei erstellen Sie Offerten und Kundenverträge, bearbeiten Auftragsabwicklung von A-Z und koordinieren die Servicetechniker und Monteure.

• Kundenberatung und Betreuung auf verschiedenen Medien.
• Erstellung von Offerten und Kundenverträgen.
• Auftragsabwicklung von A-Z.
• Koordination der Servicetechniker und Monteure.
• Erstellung von Dokumenten für Servicetechniker und
  Monteure.
• Kundenstammdatenpflege.
• Produkt- und Datenpflege im Onlineshop.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• After-Sales-Service.
• Bewirtschaftung der Handelsware und Ersatzteile.
• Diverse weitere administrative Aufgaben.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

• Erfahrung in der Haushaltsgerätebranche oder in einer vergleichbaren Position.

• Gute Kenntnisse in den Bereichen Beratung und Administration.

• Sicherer Umgang mit MS Office.

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

• Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt.

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.

• Ein motiviertes und kollegiales Team.

• Moderne Arbeitsumgebung.

• Unterstützung bei Weiterbildungen und beruflicher Entwicklung.

Wir suchen einen engagierten Fachmann/Frau, der sich in unserer Gemeinschaft wohlfühlt und bereit ist, sich weiterzubilden.