Mitarbeiter im Servicecenter

Mitarbeiter/in Servicecenter & Kundendienst (40–60%)

Arbeitsort: Zürich / Opfikon

Eintritt: ab sofort

Über uns

Wir sind ein modernes, wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Finanz- und Versicherungsbereich. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden einen einfachen, klaren und professionellen Service zu bieten. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Servicecenter & Kundendienst-Team.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Terminvereinbarung mit qualifizierte Leads (Outbound)
• Entgegennahme von Anrufen und Terminvereinbarungen
• Unterstützung im Lead-Management und Weiterleitung an den Aussendienst
• Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Erstkontakt
• Nachfassen von Interessenten, die sich online registriert haben

Ihr Profil

• Erfahrung im Callcenter, Kundendienst oder Telefonverkauf von Vorteil
• Freude am Telefonieren und gute Kommunikationsfähigkeit
• Positive Ausstrahlung und sicheres, freundliches Auftreten
• Zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• PC-affin und schnelle Auffassungsgabe (CRM-Kenntnisse von Vorteil)

Wir bieten

• Modernes, junges & motiviertes Team
• Attraktive Arbeitsbedingungen mit fairer Entlohnung
• Flexible Arbeitszeiten je nach Einsatzbereich
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Beratung, Teamleitung oder Backoffice
• Klare Prozesse & strukturierte Einarbeitung
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Arbeitsumfeld mit menschlichen Werten: Respekt, Transparenz und Zusammenhalt

Jetzt bewerben

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an:

Finex Consulting GmbH

finanzen. einfach. klar.

Kontaktperson:

Oguz Ak

Art der Stelle: Pensum: 40-60%

Arbeitsort: Vor Ort