Business Analyst
Vor 3 Tagen
- Analyse, Modellierung und kontinuierliche Optimierung der ITSM-Prozesse (Incident, Change, Problem, Continuity, Configuration)
- Definition, Aufbau und Pflege von KPIs zur Steuerung und Messung der Prozessqualität
- Übersetzung von Business-Anforderungen in standardnahe Lösungen innerhalb der ITSM-Suite
- Unterstützung bei Implementierung, Testing, Dokumentation und Schulung im Rahmen der neuen ITSM-Suite
- Sicherstellung von Prozessqualität, Compliance und Wissenstransfer im Team zur Reduktion externer Abhängigkeiten
- Fundiertes Verständnis von ITSM-Prozessen (insbesondere Incident, Change, Problem, Continuity, Configuration Management)
- Erfahrung mit ITSM-Tools / -Suiten (z. B. ServiceNow, Halo ITSM, BMC oder vergleichbare Standardlösungen)
- Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz – Übersetzung von Business-Anforderungen in IT-Lösungen, Moderation zwischen Stakeholdern
- Change- und Umsetzungskompetenz – Erfahrung in Prozessdokumentation, Testing und Einführung von ITSM-Lösungen
- Analytische Fähigkeiten und KPI-Orientierung – Fähigkeit, Prozesse messbar zu machen und datenbasiert zu optimieren
- Bereitschaft zu Pikettdienst (ca. 8x / Jahr)
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Business Analyst
vor 1 Tag
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit# Business Analyst # (m/w/d) Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Basel Stadt Startdatum: sofort Referenznummer: 846473/1 ### Aufgaben ### * Aufnahme und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen * Moderation von Workshops Reviews und Retrospektiven * Unterstützung in der Qualitätssicherung * Nachverfolgung und...
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Business Analyst
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH VollzeitFür eine Versicherungen in Basel suchen wir im Programm LEAP, Stream "Dokumente", einen *Business Analystin mit Product-Owner-Mentalität (80%) Sie unterstützen den Streamlead bei Planung, Priorisierung und Qualitätssicherung des Jira-Backlogs, treiben die Optimierung des Dokumentenmanagements in der privaten Vorsorge voran und spezifizieren die...
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Business Analyst/ PO
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz PROSTAFF VollzeitBeschreibung:Für eine Versicherungen in Basel suchen wir im Programm LEAP, Stream "Dokumente", einen *Business Analystin mit Product-Owner-Mentalität (80%) Sie unterstützen den Streamlead bei Planung, Priorisierung und Qualitätssicherung des Jira-Backlogs, treiben die Optimierung des Dokumentenmanagements in der privaten Vorsorge voran und spezifizieren...
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Senior Business Analyst
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Digital VollzeitUnser Kunde ist auf der Suche nach zeitnaher Verstärkung. Gesucht wird einBusiness AnalystmitErfahrungalsProduct Owner im Bereich Vorsorge - Life Solutions.Aufgaben:Unterstützung des Streamleads bei der Organisation des Streams (Jira Backlog aktuell und vollständig halten, Priorisierung durchführen, Qualitäts-Kontrolle Jira)Optimierung der Planung in...
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Business Analyst
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro JahrBasel80-100% | per sofort oder nach VereinbarungDu versteht die Produktwelt einer Versicherung, fühlst dich in der Schnittstellenfunktion mit anderen Teams und Stakeholdern wohl und möchtest beruflich den nächsten Schritt gehen? Dann bist du hier genau richtig. Für unser funktionsübergreifendes Team suchen wir dich als durchsetzungsstarkes neues...
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Business Analyst Assistant
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz MDPI AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro JahrJoin a dynamic, data-driven team at the intersection of publishing, technology, and analytics. As a Business Analyst Assistant in the CTO Office team, you'll work hands-on with real datasets, support key analytical projects, and contribute to meaningful insights that shape our global academic publishing operations. This role is ideal for a motivated,...
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SAP FI/CO Business Analyst
vor 1 Tag
Basel, Basel-Stadt, Schweiz FFI Advisory VollzeitBranche: DetailhandelMitarbeiter: ca. 95'000Referenznummer: 8XXR66V3Kurz und prägnant: SAP FI/CO Prozessentwicklung, SAP S/4HANA Requirements Engineering, in Basel/Home-Office. Dein Aufgabengebiet:Gestaltung und Weiterentwicklung von Finanz- und Controllingprozessen in einem modernen SAP S/4HANA-UmfeldFachliche Betreuung der Finanzmodule (Haupt- und...
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Business Analyst
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CIC (Switzerland) VollzeitIhre AufgabenSie sind Zuständig für Design und Einführung von digitalen Lösungen im Bereich KrediteSie unterstützen die Fachbereiche bei der Formulierung von Business RequirementsSie erstellen innerhalb der vorgegebenen Fristen qualitativ hochwertige SpezifikationenSie identifizieren alle Beteiligten (Nutzer, Manager, Regulierungsbehörden usw.) und...
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Senior Business Engineer
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz nag informatik ag VollzeitAbgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium an einer Universität oder (Fach-)HochschuleMindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder Business Engineer, vorzugsweise in der VersicherungsbrancheMehrjährige Praxiserfahrung mit agilen Methoden wie Scrum, Kanban oder SAFe.Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von...
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Business Intelligence Analyst
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz AurigaVision AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrUnser Kunde ist eine etablierte mittelgrosse Pharmafirma mit einer breiten Produktepalette in diversen spannenden Indikationsgebieten. Im Zuge der Erweiterung des Produkteportfolios im Bereich von rezeptpflichtigen Produkten im Bereich Specialty Care suchen wir für die Schweizer Niederlassung in der Region Basel eine/nBusiness Intelligence Analyst /...