IT Account Manager

Vor 5 Tagen

Rotkreuz, Zug, Schweiz ITpoint Systems AG Vollzeit

IT Account Manager 80-100% (m/w/d)

Beim Kunden vor Ort / Homeoffice / Rotkreuz

Du bist ein Teamplayer? Vorwärtsdenker? Mitgestalter?

Wir sind Erfolgsverfechter, IT-Liebhaber, Neuerfinder – und suchen dich, um unseren Purpose «Empowering people to do what they love» zu leben und weiterzutragen. Flache Hierarchien, Raum für Ideen und ein Team, das Technologie lebt: Willst du mitgestalten?

Dann suchen wir genau dich

Deine Hauptaufgaben

  • Aufbau, Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen als zentraler Ansprechpartner für alle IT-Service-Belange.
  • Analyse von Kundenbedürfnissen, Beratung zu IT-Services und Entwicklung massgeschneiderter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
  • Nachhaltige Akquise neuer Kunden.
  • Koordination von Störungen und Serviceanfragen.
  • Enge Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und internen Teams, inkl. Eskalationsmanagement.
  • Strukturierte Dokumentation in CRM- und ITSM-Systemen.

Diese Qualifikationen sind uns besonders wichtig

  • Mehrjährige Erfahrung im Cloud- und Managed Services- Umfeld.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz, Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytische und ergebnisorientierte Denk- und Vorgehensweise.
  • Überdurchschnittliches Engagement, Überzeugungskraft und Konfliktfähigkeit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was bietet dir ITpoint

  • Ein kollegiales und empathisches Umfeld mit offener Kommunikation
  • 40 Std. Woche und flexibles Homeoffice – wir fördern die Vereinbarkeit von Familie und Arbeit
  • Finanzielle Unterstützung von Weiterbildungen
  • Ein Beitrag von 200 CHF an dein Sport Abo
  • Team- und Firmenevents
  • …und noch vieles mehr…

Unser sympathisches HR Team steht für alle Wie's, Wo's, Was, Wann, Wieso's und Warum's gerne zur Verfügung. Als Selfservice steht Dir natürlich auch unsere Webseite unter zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme

E-Mail:

PS: Beim Schreiben fällt das Gendern schwer – unsere Herzen und Jobs sind für alle offen – männlich, weiblich und divers (m/w/d).

Wir freuen uns über Direktbewerbungen von Kandidat:innen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht mit Personalagenturen zusammenarbeiten und daher keine unaufgeforderten Profile annehmen.Kandidat:innen bewerben sich bitte direkt über unsere Karriereseite oder per E-Mail.

  • Process Manager

    vor 1 Woche

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Itech Consult Vollzeit

    Project: For our client based in Rotkreuz, we are looking for a highly qualified Process Manager.Background:The Department Design Control Excellence CH is looking for a process manager with a good understanding of IVD product development processes. The process manager is responsible for process guidance, process optimization and documentation of various...

  • D365 Finance

    Vor 3 Tagen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Actalent Vollzeit

    For our client, a leading European organization with a strong presence across multiple countries and a commitment to innovation and continuous growth, we are seeking a motivatedD365 Finance & SCM IT Business Consultant. You will join their Business Consulting team in Rotkreuz and play a key role in shaping and supporting international digital transformation...

  • Process Manager

    vor 1 Woche

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Gi Group Vollzeit

    For our client, Roche Diagnostics, the global market leader in in-vitro diagnostics based in Rotkreuz (ZG), we are looking for a motivated individual with initial experience and a solid technical understanding of product development processes within a highly regulated environmentProcess Manager (a)The Department Design Control Excellence CH is looking for a...

  • Process Manager/IVD Design Control Excellence

    vor 1 Woche

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Contract duration: 1 yearWe are looking for a process manager with a good understanding ofIVD product development processes.The process manager is responsible for process guidance, process optimization and documentation of various development projects.The Perfect Candidate has a university degree in Life Sciences, Natural Sciences or Engineering as well as...

  • Process Manager

    vor 1 Woche

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Work Selection Vollzeit

    As a first-tier supplier to our renowned business partnerRoche Diagnosticsin Rotkreuz, we are currently looking for a motivated and dedicatedProcess Managerfor a temporary assignment of 12 month, with high probability of extension.The Perfect Candidate has a university degree in Life Sciences, Natural Sciences or Engineering as well as first experience and...

  • Key Account Manager 100

    vor 1 Woche

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Axians Infoma Schweiz AG Vollzeit

    Unser Versprechen "The best of ICT with a human touch" halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt.Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Du brauchst ein berufliches Setup im Vertrieb? Du übernimmst gerne...

  • Category Manager Apple

    Vor 2 Tagen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz TD SYNNEX DACH Vollzeit

    Arbeiten bei TD SYNNEX, einer der "World's Most Admired Companies"TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu erzielen und...

  • Solution Lab Manager

    Vor 3 Tagen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Gi Life Sciences Vollzeit

    Our client, Roche Diagnostics, the global market leader in in-vitro diagnostics based in Rotkreuz (ZG), provides innovative automation solutions supporting Diagnostic Laboratories to optimize their workflow/intra-logistic processes. These solutions enhance testing efficiency, improve service to clinicians, and ultimately elevate patient care. With the most...

  • Category Manager Apple

    Vor 2 Tagen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz TD SYNNEX Vollzeit

    Arbeiten bei TD SYNNEX, einer der "World´s Most Admired Companies" TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu erzielen und...

  • Solution Lab Manager

    Vor 3 Tagen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Work Selection Vollzeit

    As a first-tier supplier to our renowned business partnerRoche Diagnostics in Rotkreuz, we are currently looking for a motivated and dedicatedSolution Lab Managerfor a temporary assignment of 12 months, with high probability of extension.In the Solution Automation, Integration and Testing organization, Roche provides innovative automation solutions...