Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Collaborateur/trice conseil et administration - Bern, Bern - goCaution


  • Bern, Bern, Schweiz goCaution AG Vollzeit

    Bienvenue chez goCaution SA, une entreprise InsurTech dynamique basée à Berne, spécialisée dans les assurances de garantie de loyer numériques. Nous sommes un acteur en pleine croissance dans le secteur des assurances, qui propose des solutions innovantes aux locataires en Suisse. Nos services sont très appréciés dans le secteur immobilier, car nous...


  • Bern, Bern, Schweiz goCaution Vollzeit

    Bienvenue chezgoCaution SA, une entrepriseInsurTechdynamique basée à Berne, spécialisée dans les assurances degarantie de loyernumériques. Nous sommes un acteur en pleine croissance dans le secteur des assurances, qui propose des solutions innovantes aux locataires en Suisse. Nos services sont très appréciés dans le secteur immobilier, car nous...


  • Bern, Bern, Schweiz Federal Department of Economic Affairs, Education and Research EAER Vollzeit

    Secrétariat d'Etat à l'économie SECO, 80-100%, Berne, SuisseCe à quoi vous pouvez contribuerSuppléance du responsable du secteur logistique en son absencePlanification, coordination et supervision des activités logistiques du SECO (bureaux, mobilier, déménagements, fournitures)Gestion et application des directives logistiques internes et...


  • Bern, Bern, Schweiz Federal Department of Economic Affairs, Education and Research EAER Vollzeit

    Secrétariat d'Etat à l'économie SECO, 80-100%, Berne, SuisseCe à quoi vous pouvez contribuerÉlaborer, de façon autonome, des positions économiques et politiques en rapport avec les crédits COVID-19 et le cautionnement de PMEAnalyser et développer les bases de la politique PME de la Confédération, en particulier dans le domaine numérique,...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'environnement OFEV Vollzeit

    **Ittigen, Suisse (télétravail possible) \| 80-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Initier et piloter des projets visant la mise en œuvre du plan d'action contre le gaspillage alimentaire, en partenariat avec les entreprises concernées, les associations et les instituts de recherche * Mettre en place un système de suivi pour recenser...


  • Bern, Bern, Schweiz Federal Department of Foreign Affairs FDFA Vollzeit

    Secrétariat d'Etat SEE, 80-100%, Berne, SuisseCe à quoi vous pouvez contribuerVous soutenez le développement et la mise en œuvre de nos activités dans le domaine de la diplomatie scientifique et technologique.Vous assumez la responsabilité de projets et de processus concrets dans le domaine de la diplomatie scientifique et technologique.Vous suivez les...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral constructions et logistique OFCL Vollzeit

    **Berne, Suisse \| 60-60%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Représenter les intérêts du secteur Nettoyage en sa qualité de partie intéressée à l'acquisition de services de nettoyage des bâtiments * Rédiger des rapports et fournir des indicateurs qui serviront de bases de décision ou qui faciliteront la surveillance et la conduite de...


  • Bern, Bern, Schweiz Federal Police fedpol Vollzeit

    Office fédéral de la police fedpol, 60-100%, Berne, Suisse (et travail à domicile)Ce à quoi vous pouvez contribuerTraiter des affaires complexes en matière de police en toute autonomieExaminer les demandes et les mandats de partenaires et de clients du monde entier et y donner suite de manière ciblée (soutien informatique aux utilisateurs)Gérer,...


  • Bern, Bern, Schweiz Federal Department of Economic Affairs, Education and Research EAER Vollzeit

    Secrétariat d'Etat à la formation, à la recherche et à l'innovation SEFRI, 80-90%, Berne, Suisse (et travail à domicile)Ce à quoi vous pouvez contribuerGérer le processus de demande en matière d'encouragement de projets et examiner formellement les demandes des cantons, des organisations du monde du travail et d'autres acteurs (principalement en...


  • Bern, Bern, Schweiz Federal Food Safety and Veterinary Office FSVO Vollzeit

    Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires OSAV, 70-70%, Berne, Suisse (et travail à domicile)Ce à quoi vous pouvez contribuerConseiller et soutenir les cadres dans la procédure de recrutement, assumer la responsabilité du marketing du personnelGérer le développement du personnel et de l'organisation en collaboration...

Collaborateur/trice conseil et administration

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz goCaution Vollzeit

goCaution est l'un des principaux prestataires suisses d'assurances de cautionnement de loyer. En tant qu'InsurTech (MGA) moderne, nous combinons des solutions numériques avec un service client professionnel. Depuis de nombreuses années, nous aidons les locataires, les bailleurs et les agences immobilières en leur proposant une solution de cautionnement simple, sûre et efficace.

Pour renforcer notre équipe opérationnelle, nous recherchons une personne orientée vers le service, communicative et fiable pour occuper le poste de collaborateur/trice interne (100 %), axé sur le conseil et l'administration d'un produit simple.

Vos missions

Au sein de notre service interne, tu seras l'interlocuteur/trice central(e) pour les clients, les bailleurs et les partenaires. Vous veillez à ce que les demandes soient traitées efficacement, que les sinistres soient correctement gérés et que les processus contractuels soient menés à bien.

Service clientèle et assistance

  • Conseil aux locataires, propriétaires et agences immobilières

  • Conseil sur les polices, le contenu des contrats et les processus

  • Traitement des offres, des conclusions de contrats et des mutations

Back-office et administration

  • Création et envoi d'attestations d'assurance et de certificats de cautionnement

  • Gestion et mise à jour des données clients et contractuelles

  • Assistance dans les tâches administratives quotidiennes

Aide à la gestion des sinistres

  • Communication avec les locataires, les bailleurs et les services internes

  • Assistance en cas de questions et de demandes de documents

Vos compétences

  • Communication avec les bailleurs, les agences immobilières et les services internes

  • Assistance pour les demandes de renseignements, les demandes de documents et les processus de règlement

  • Formation de base achevée dans le secteur des assurances et certification d'intermédiaire d'assurance AFA

  • Expérience dans le service interne, le service clientèle ou le service externe dans le domaine des assurances

  • Maîtrise de la langue française (orthographe suisse), la connaissance de l'allemand ou de l'italien est un atout.

  • Sens aigu du service et de la recherche de solutions, méthode de travail rigoureuse et fiable, maîtrise des outils informatiques, des systèmes CRM et des outils numériques.

Avantages

  • Collaboration dans un environnement d'assurance moderne et numérique

  • Une équipe collégiale, dynamique et serviable

  • Des postes de travail modernes à Berne-Bümpliz, possibilité de télétravail

  • Conditions d'emploi attractives, horaires de travail réguliers

  • Possibilité d'évolution dans le domaine du service à la clientèle et de l'administration des assurances

  • Possibilité de conclure des contrats supplémentaires (par exemple, assurance ménage et responsabilité civile privée) et de percevoir des rémunérations supplémentaires.

Intéressé(e) ?

Nous attendons avec impatience votre candidature par voie électronique (avec CV, photo, copie de vos certificats de travail, diplômes et certificats).