Intranetmanager

Segreteria generale SG-DFAE, 80-80%, Berna, Svizzera
Il contributo che può dare

• Sviluppare Intranet sotto il profilo strategico e operativo come piattaforma di comunicazione centrale e occuparsi della sua costante ottimizzazione
• Pianificare argomenti e temi per la comunicazione interna e creare contenuti
• Consigliare, aiutare e responsabilizzare i gruppi d'interesse e il personale del DFAE nella preparazione e nell'utilizzo dei contenuti
• Gestione della community dei publisher Intranet decentrati: coordinare, accompagnare, formare, sostenere, consigliare e promuovere lo scambio all'interno della community, garantire la qualità e la coerenza dei contenuti
• Fungere da persona di riferimento per le richieste di informazioni da parte di utenti finali e publisher (supporto di 2° livello)
• Partecipare a progetti per la ricerca di soluzioni digitali adeguate per la comunicazione interna e per la collaborazione virtuale

Che cosa La contraddistingue

• Diploma di scuola universitaria in gestione della comunicazione, collaborazione digitale o ambiti analoghi
• Esperienza pluriennale nella comunicazione interna, nella gestione di Intranet e di community e nella gestione del cambiamento
• Conoscenze fondate dei programmi Livingdocs, MS Teams, SharePoint e Viva Engage costituiscono titolo preferenziale
• Esperienza nel trattare con le parti interessate, buon comprensione delle esigenze della clientela, modo di lavorare autonomo e buona capacità di organizzazione del lavoro
• Ottima presenza e buone competenze nelle tecniche di presentazione, spiccato orientamento al servizio ed elevato senso della qualità, capacità di riconoscere interrelazioni complesse
• Buone conoscenze attive di due lingue ufficiali (B2); la conoscenza dell'inglese costituisce titolo preferenziale

In sintesi
In qualità di Intranet Manager, sarà responsabile delle pagine Intranet del DFAE e del loro sviluppo e aggiornamento. In questa funzione avrà un ruolo strategico e operativo nel plasmare la comunicazione interna digitale.

Consiglierà le divisioni in merito alla progettazione concettuale dei loro contributi e si assicurerà che questi vengano diffusi in modo efficace su Intranet e altri canali di collaborazione interni. Promuoverà l'uso mirato degli strumenti digitali e sosterrà una collaborazione aperta e in rete in tutto il DFAE. Con il suo impegno darà un contributo significativo a una piattaforma di comunicazione interna moderna, facile da usare e aggiornata.

Che cosa ci rende speciali
Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) coordina e definisce, su mandato del Consiglio federale, la politica estera della Svizzera, tutela gli interessi del Paese e promuove i valori della Svizzera.

La Segreteria generale (GS-DFAE) sostiene e consiglia, in qualità di Stato maggiore, il capo del Dipartimento nella sua attività quotidiana. Coordina gli affari per il Parlamento e il Consiglio federale, informando l'opinione pubblica sulle attività del Dipartimento. Inoltre partecipa alla gestione dei contratti in seno al DFAE, sovrintende al Compliance Office e verifica l'efficacia della gestione dei rischi, dei controlli e dei processi di gestione e di sorveglianza. La GS vigila sul rispetto delle pari opportunità in seno al Dipartimento e si occupa di tutte le questioni di carattere storico inerenti al DFAE. Fa parte della Segreteria generale anche Presenza Svizzera, che attua la strategia per la comunicazione internazionale della Svizzera dettata dal Consiglio federale

Che cosa offriamo
Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.

Vivere la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.

In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.