Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter After Sales & Reparaturservice 80-100

vor 2 Stunden


Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Glatz AG Vollzeit

Die GLATZ AG mit Sitz in Frauenfeld ist ein weltweit tätiges Schweizer Familienunternehmen mit über 130- jähriger Tradition in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von hochwertigen Sonnenschirmen. Wir stehen für attraktives Design, Individualität, Funktionalität, Qualität und massgeschneiderte Beschattungskonzepte. Mit diesem Fokus konnte sich GLATZ über vier Generationen zum Branchenführer im Premium-Segment der Privat- und Objektkunden Europas etablieren.

Für unser Customer Service Team suchen wir so rasch wie möglich Unterstützung als
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter After Sales & Reparaturservice %).

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie eine zentrale Ansprechperson rund um unsere Reparatur- und After-Sales-Prozesse. Sie koordinieren die Abläufe zwischen unseren Kundinnen und Kunden, resp. den Fachhändlern, dem Customer Service und der Reparaturwerkstatt.

Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören insbesondere:

  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt zur Bearbeitung von Reparaturanfragen sowie die Beratung bei produktbezogenen Fragen im Bereich After Sales. Dies in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch.
  • Sie erledigen die umfassende Auftragsabwicklung von Reparaturen und Ersatzteillieferungen (Organisation von Abholungen und Versenden der reparierten Schirmen, Bearbeitung des Wareneingangs, Bestellwesen von Ersatzteilen)
  • Erledigen von Abklärungen mit den Technischen Mitarbeitenden
  • Erstellen von Offerten sowie Erstellen und Verbuchen von Rechnungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich After Sales oder technischer Support
  • Freude am direkten Kundenkontakt
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie vorzugsweise auch in Französisch
  • Selbstständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

Ein anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einem erfolgreichen Schweizer Familienunternehmen

Einen modernen Arbeitsplatz in einem 2024 erbauten neuen Gebäude mit zeitgemässen, hellen und ergonomischen Arbeitsplätzen. Einen Einblick über Glatz als Arbeitgeberin sowie über alle Benefits finden Sie hier:

Jobs | Glatz AG



  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Amt für Handelsregister und Zivilstandswesen Vollzeit

    Das Amt für Handelsregister und Zivilstandswesen des Kantons Thurgau mit Standorten in Frauenfeld und Amriswil ist zuständig für die Führung des Handelsregisters sowie die Erfüllung von Aufgaben in den Bereichen des Zivilstandswesens und des Bürgerrechts. Für die Abteilung Handelsregister am Standort Frauenfeld suchen wir nach Vereinbarung...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Berufsbeistandschaft Frauenfeld Land Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Veröffentlicht: Pensum:80% - 100%Anstellungsverhältnis:FestanstellungBewerbungsfrist: Stellenantritt: oder nach AbspracheArbeitsort:8500 FrauenfeldKanton:ThurgauQualifikation:AndereFunktion:Mitarbeit soziale BerufeArbeitsfeld:Kindes- / ErwachsenenschutzDie Berufsbeistandschaft Frauenfeld Land ist ein Zusammenschluss von 13 Landgemeinden in der Grossregion...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Amt für Handelsregister und Zivilstandswesen Vollzeit

    Das **Amt für Handelsregister und Zivilstandswesen** des Kantons Thurgau mit Standorten in Frauenfeld und Amriswil ist zuständig für die Führung des Handelsregisters sowie die Erfüllung von Aufgaben in den Bereichen des Zivilstandswesens und des Bürgerrechts. Für die Abteilung Handelsregister am Standort **Frauenfeld** suchen wir nach Vereinbarung...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Manpower Vollzeit CHF 55'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Wir suchen in der Region **Frauenfeld **eine/n: ## **Sachbearbeiter/in Einkauf (m/w/d) 100% ** ## ### **Ihre...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Böhm, Jufer & Partner AG Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, spezialisiert auf Finanz- und Berichtserstattungsthemen. Unser Treuhandangebot beinhaltet die umfassende Unterstützung bei der Erstellung von Jahresabschlüssen nach nationalen Rechnungslegungsstandards, die Führung der Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie die Entwicklung effizienter Prozesse im Finanz- und...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Auto Lang AG Vollzeit

    Wir sind eine moderne, gut positionierte, offizielle Vertretung für die Marken Mercedes-Benz, smart, Citroën, DS Automobiles und Peugeot. Wir bieten seit 1929 Lösungen rund ums Automobil. Im Zentrum unseres Denkens und Handelns steht der Kunde. Deshalb legen wir grössten Wert auf die fachliche und soziale Kompetenz unserer Mitarbeitenden sowie ständige...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz well come Fit AG Vollzeit CHF 48'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Sachbearbeiter:in Mitgliederbetreuung (m/w/d)Standort:Zentrale [Ort] ·Pensum:80–100 % ·Start:n. V.Deine RolleDu bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitglieder in der well come FIT Gruppen-Zentrale. Freundlich, schnell, lösungsorientiert sorgst du fürreibungslose Administration– von Anmeldung bis Verlängerung – und koordinierst die...

  • Dipl. Expertin

    vor 3 Stunden


    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz MediPersonal Vollzeit

    Dipl. Expertin / Experte Anästhesiepflege NDS 80-100% in Frauenfeld gesucht -- Deine Expertise für höchste Patientensicherheit **Einsatzort:** Frauenfeld und Umgebung **Einsatzbeginn:** Ab sofort oder nach Vereinbarung *** ** * ** *** Du bist eine erfahrene Pflegefachperson mit Spezialisierung in der **Anästhesiepflege (NDS)** und suchst eine neue...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz ÖKK Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    80-100%, FrauenfeldDas erwartet dichBetreuung bestehender Kundschaft am Schalter und TelefonAktive Mithilfe im TagesgeschäftGeschäftsvorfälle vorselektionierenMithilfe beim TerminierenUnterstützung bei eigenen MarketingaktivitätenAllgemeine administrative AufgabenKorrespondenz per E-Mail und BriefWeitere Aufgaben nach AbspracheDas bringst du mitGute...


  • Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    **Frauenfeld \| 80-100%** ****Diesen Beitrag können Sie leisten**** * Die Belegungsplanung (BELPLAN) der Ausbildungsmodule und Infrastrukturen steuern und den Überblick über alle Kapazitäten behalten * Planungsdaten im System BELPLAN erfassen, pflegen und für eine hohe Datenqualität sorgen * Als Fachperson die Arbeitsvorbereitung begleiten und...