Sachbearbeiterin Kundendienst
vor 2 Wochen
Über uns
Die Smart Cam GmbH ist ein schweizerisches Unternehmen mit Sitz in Winterthur, spezialisiert auf moderne Sicherheits- und Überwachungstechnologien. Neben unserem Online-Shop bieten wir auch Beratung, Installation und Support rund um Sicherheitskameras und smarte Gebäudetechnik an.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei technischen Rückfragen und Produktinformationen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Erstellen von Offerten, Lieferscheinen und Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Kundendienst- und Verkaufsteams
Ihr Profil
- Laufendes Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Kommunikation, Informatik oder ähnliche Fachrichtung)
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Grundkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Bexio oder CRM-Systemen von Vorteil
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, ideal kombinierbar mit dem Studium
- Eine moderne Arbeitsumgebung im neuen Firmensitz in Winterthur
- Ein motiviertes, junges Team und kurze Entscheidungswege
- Faire Vergütung (Stundenlohn zwischen CHF 20.– und 28.–, je nach Erfahrung)
- Möglichkeit, Praxiserfahrung im Bereich Kundendienst und Unternehmensorganisation zu sammeln
Arbeitsort: Winterthur
Pensum: 20–80 % (nach Absprache)
Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben, Immatrikulationsbestätigung) per E-Mail an
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Art der Stelle: Pensum: 60-80%, Pensum: 40-60%, Pensum: 20-40%
Gehalt: ab CHF20.00 pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 16–40 pro Woche
Arbeitsort: Vor Ort
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