IT Account Manager
Vor 7 Tagen
Unser Partner ist ein führendes Unternehmen für Cyber Security und innovative Netzwerklösungen. Zu den Kunden unseres Partners zählen Banken, Versicherungen, Industrieunternehmen, Energiedienstleister, sowie Behörden.
Kunden können sich auf die langjährige Erfahrung, Zuverlässigkeit und professionelle Beratung unseres Partners verlassen.
Bei unserem Partner werden Sie als MitarbeiterIn jeden Tag gefordert und gefördert. Sie arbeiten in dynamischen Teams an komplexen Projekten mit und bringen sich jeden Tag mit ein.
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung definierter Grosskunden mit Fokus auf langfristige Partnerschaften und nachhaltiges Wachstum. Du analysierst die Geschaeftsbedürfnisse dieser Key Accounts, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und entwickelst darauf basierend passgenaue Lösungen. Im engen Austausch mit Fachspezialisten koordinierst du komplexe Angebots- und Projektvorhaben und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher. Du beobachtest kontinuierlich Markt- und Technologietrends, leitest daraus Chancen für deine Kunden ab und positionierst das Leistungsportfolio zielgruppengerecht. Durch strukturiertes Stakeholder-Management und vorausschauende Planung trägst du massgeblich zur Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele im strategischen Grosskundengeschäft bei.
Verantwortung
- Du betreust strategische Grosskunden ganzheitlich und baust langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften auf
- In dieser Rolle identifizierst du Geschäftspotenziale bei Schlüsselkunden und entwickelst passgenaue Account-Strategien
- Als strategischer Grosskundenbetreuer koordinierst du interne Fachbereiche und stellst eine reibungslose Umsetzung komplexer Kundenprojekte sicher
- Du analysierst Markt- und Wettbewerbssituation deiner Key Accounts und leitest konkrete Massnahmen zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung ab
- In dieser Rolle verhandelst du Konditionen und Rahmenverträge auf Entscheiderebene und führst sie zielorientiert zum Abschluss
- Als strategischer Grosskundenbetreuer berichtest du strukturiert über Account-Entwicklung, Forecasts und relevante KPIs an das Management
Qualifikationen
- Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb oder Account Management
- Mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung von Grosskunden im B2B-Umfeld ermöglichen es dir, komplexe Kundenbeziehungen strategisch zu entwickeln und langfristig zu sichern
- Im Umgang mit C-Level-Entscheidungsträgern trittst du souveränen auf, verhandelst zielorientiert und schliesst erfolgreich Vertrage ab
- Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden frühzeitig, entwickelst passende Account-Strategien und setzt diese strukturiert gemeinsam mit internen Stakeholdern um
- Mit deinem ausgeprägten technischen Verständnis und Interesse an IT- und Sicherheitslösungen kannst du Kunden kompetent beraten und individuelle Lösungen aufzeigen
- Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich, analytisch und ergebnisorientiert, während du gleichzeitig gerne im Team arbeitest und dein Wissen aktiv teilst
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Unsere Mitarbeitenden profitieren zudem von attraktiven, überdurchschnittlichen Benefits.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur: Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur sowie Spass und Enthusiasmus bei der Arbeit sind bei InfoGuard selbstverständlich.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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