Service Application Supporter

Vor 3 Tagen


Altdorf, Uri, Schweiz Andermatt Swiss Alps Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

Die Abteilung IT & Digital Transformation treibt die technologische Evolution mit Leidenschaft voran und bietet engagierten operativen ICT-Support sowie erstklassigen Service für Applikationen für die Andermatt Swiss Alps Gruppe und die Andermatt-Sedrun Sport AG.

Bist du eine kommunikationsstarke, lösungsorientierte und flexible Persönlichkeit mit ersten Erfahrungen im Support für Applikationen? Dann bewirb dich jetzt

Service Application Supporter (w/m/d %

Das kannst du bewegen

  • 1st und 2nd Level User-Support für Applikationen
  • Effiziente und proaktive Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen und Störungen in diversen Anwendungen
  • Verwaltung und Nachverfolgung von Benutzerproblemen und Serviceanfragen (Incident, Service Requests, Problem Management), um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen
  • Durchführung von Team internen Schulungen und Bereitstellung von Informationen zur optimalen Nutzung der Anwendungen und IT-Infrastruktur
  • Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern zur Lösung komplexer technischer Probleme
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Berichterstattung über den Supportstatus und häufige Probleme
  • Unterstützung und aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten zur Verbesserung der Applikationslandschaft

Das bringst du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich EFZ
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Führerschein der Kategorie B von Vorteil
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, teilweise auch an Wochenenden sowie vereinzelt Pikett-Diensten
  • Arbeitsort: Andermatt; Einsätze in Altdorf möglich. Homeoffice 1-2 Tagen pro Woche nach Absprache und sofern keine Supportschichten anstehen

Arbeitsort: Andermatt, Altdorf & Homeoffice

Vertrag: unbefristet

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Noch Fragen? Unser HR Specialist International Carina Wyss beantwortet sie gerne telefonisch unter



  • Altdorf, Uri, Schweiz Kantonsspital Uri Vollzeit CHF 70'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Unser Spital sichert mit einem breiten Leistungsangebot die ambulante und stationäre erweiterte Grundversorgung für den Kanton Uri und zählt zu den grössten Arbeitgebern der Region. Die ICT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle in der Betreuung hochverfügbarer und moderner ICT-Lösungen, die gemeinsam mit unseren Partnern entwickelt und betrieben...


  • Altdorf, Uri, Schweiz Kantonsspital Uri Vollzeit CHF 55'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Unser Spital ist ein zentraler Bestandteil der Gesundheitsversorgung in der Region. Mit einem breiten Leistungsangebot sichern wir eine ambulante und stationäre erweiterte Grundversorgung und bieten unseren Patientinnen und Patienten eine hochstehende medizinische und pflegerische Betreuung. Als einer der grössten Arbeitgeber in der Region legen wir...


  • Altdorf (UR), Schweiz RWM Schweiz AG Vollzeit

    Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Uri sucht einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der operativen Effizienz unserer IT-Dienstleistungen und unterstützen Anwender bei technischen Anfragen. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im 2nd...


  • Altdorf, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für ein innovatives und zukunftsorientiertes ICT-Unternehmen mit Sitz in Altdorf suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und technikaffine Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams im Bereich Mobile Fleet-Management. Aufgaben - Verantwortung für die Beratung und Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios im Bereich Mobile-Lösungen - Erste...


  • Altdorf, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für ein innovatives und zukunftsorientiertes ICT-Unternehmen mit Sitz in Altdorf suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und technikaffine Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams im Bereich Mobile Fleet-Management. Aufgaben Verantwortung für die Beratung und Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios im Bereich Mobile-Lösungen Erste Anlaufstelle...


  • Altdorf (UR), Schweiz JobCourier Vollzeit

    1 Woche – Be among the first 25 applicants. Adecco Für ein innovatives und zukunftsorientiertes ICT-Unternehmen mit Sitz in Altdorf suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und technikaffine Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams im Bereich Mobile Fleet-Management. Aufgaben Verantwortung für die Beratung und Weiterentwicklung unseres...


  • Altdorf, Schweiz Dätwyler Vollzeit

    The Sealing Solutions division is a leading supplier of custom sealing solutions to global industry segments, such as the health care, automotive, consumer goods, oil and gas, general industries, as well as civil engineering. We are always looking for talented, highly qualified employees at all levels of our organization. Datwyler offers the opportunity to...

  • IT Technician

    vor 1 Woche


    Altdorf (UR), Schweiz Parking Network B.V. Vollzeit

    Job Title IT Support Specialist in Altdorf (UR) (m/w/d) Responsibilities Conceptualization and support for the introduction of hosted services and customized special solutions (software) Creation of specifications and service descriptions based on customer requirements Setup, testing and documentation of custom solutions Conducting internal and external...


  • Altdorf (UR), Schweiz NBT Bank Vollzeit

    Join to apply for the Floating Operations Associate role at NBT Bank Pay Range: $17.50 - $21.53 Responsible for a variety of tasks within the Information Processing area. Operations functions include but not limited to answering internal and external customer questions, performing account maintenance and verification, reconciling the payment of monies to...