Client Service Representative

vor 2 Wochen

Dübendorf, Zürich, Schweiz Banking Talent Academy Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Company Description

Um das Bankwesen neu zu erfinden, braucht es mehr als nur fachliche Kompetenz. Wir bringen unsere Unterschiede ein, indem wir zusammen denken, diskutieren, programmieren, entwickeln, testen und lernen... und jeden Schritt gemeinsam feiern. Sind Sie inspiriert? Kommen Sie zu Swissquote und entfalten Sie Ihr Potenzial

Wir sind der Schweizer Leader im Onlinebanking und bieten Handels-, Anlage- und Bankdienstleistungen für über +650'000 Kundinnen und Kunden über unsere leistungsfähigen und sicheren digitalen Plattformen an.

Unsere über +1200 Mitarbeitenden arbeiten flexibel in multikulturellen Teams – ganz ohne Dresscode. Durch ihren grossen Einfluss auf die Branche erweitern sie ihre Kompetenzen und treiben ihre Karriere in einem schnelllebigen Umfeld voran.

Wir geben alles bei Swissquote. Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert, heissen wir Bewerberinnen und Bewerber mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven willkommen, um unser Team zu verstärken und zu unserem gemeinsamen Erfolg beizutragen.

Are you all in? Don't be shy, apply

Job Description

Werden Sie Teil unseres Customer Care Teams in Stettbach und unterstützen Sie uns dabei, den Finanzsektor mithilfe modernster Technologien zu revolutionieren. Sie begleiten unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise und helfen ihnen, ihre finanziellen Ziele sicher und mühelos zu erreichen.

Gute Neuigkeiten Bevor Sie direkt mit unseren Kunden arbeiten, nehmen Sie an unserem einzigartigen Onboarding-Programm teil: Die Banking Talent Academy. Dieses intensive, dreimonatige Ausbildungsprogramm bereitet Sie mit umfassenden Schulungen zu den Themen Finanzen, Banking und unsere internen Tools perfekt auf Ihre neue Rolle vor – unter Anleitung unserer Experten bei Swissquote.

Was Sie von der Academy erwarten können:

  • Fundiertes Bankfachwissen: Erwerben Sie ein solides Verständnis der wesentlichen Grundlagen des Bankwesens.
  • Individuelle Schulungen: Profitieren Sie von ausgewählten Trainings durch unsere Experten aus verschiedenen Abteilungen in Zürich und Gland.
  • Vielfältige Teamevents: Stärken Sie den Zusammenhalt durch spannende Aktivitäten, wie beispielsweise einen Besuch des Finanzmuseums.
  • Abschlussfeier: Krönen Sie Ihre Ausbildung bei uns mit einer Abschlussfeier

Was erwartet Sie nach erfolgreichem Bestehen der «Academy»?

Sie starten Ihre neue Position als Client Service Representative im Customer Care Team und übernehmen folgende Aufgaben:

  • Sie betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgen dafür, dass sie mit unseren digitalen Plattformen rundum zufrieden sind.
  • Sie informieren unsere Kunden über unser vielseitiges Produkt- und Dienstleistungsangebot.
  • Sie arbeiten eng mit Kollegen aus den Bereichen Business Operations, IT, Sales, Legal & Compliance, Marketing und Trading zusammen, um für jede Kundenanfrage die beste Lösung zu finden.

Qualifications

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringen 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice mit und streben eine Karriere in der Bankenbranche an.
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau). Französisch ist ein Pluspunkt.
  • Sie haben grosses Interesse an Finanzprodukten und -märkten.
  • Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne mit Menschen und fühlen sich im direkten Kundenkontakt wohl.

Additional Information

Wir suchen engagierte Bewerber/innen für den Programmstart in Januar 2026.

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere im Bankwesen bei uns zu starten und die Finanzwelt von morgen mitzugestalten

  • Customer Care Representative

    vor 1 Tag

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Yuh Ltd Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Company Description Yuh - The most complete financial app of Switzerland.Yuh is the app to pay, save and invest. Since 2021, the company is helping you manage your finances transparently, responsibly and in full freedom in this new post-banking era. Yuh is the brainchild of Swissquote, the Swiss leader in digital banking. With its solid reputation as well...

  • Responsible Client Service

    vor 1 Tag

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Swissquote Vollzeit CHF 90'000 - CHF 110'000 pro Jahr

    Company Description Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services...

  • Responsible Client Service

    vor 1 Tag

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Swissquote Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Company Description Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential. We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services...

  • Responsible Client Service

    vor 1 Tag

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Swissquote Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Company DescriptionBuilding the bank of tomorrow takes more than skills.It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to +650'000...

  • Responsible Client Service

    vor 1 Tag

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Swissquote Vollzeit CHF 100'000 - CHF 110'000 pro Jahr

    Company DescriptionBuilding the bank of tomorrow takes more than skills.It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to +650'000...

  • Field Sales Representative

    Vor 3 Tagen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf der ganzen...

  • Professional D365 Technical Consultant

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz RM Group (Switzerland) Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Gefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.AufgabenTechnische Umsetzung von Lösungen in D365 und Power PlatformEntwicklung von Power Apps (Canvas und Model-driven) und Workflows mit Power AutomateCustomizing & Erweiterung von D365 CE (Plugins, Workflows, Power FX)Integration mit anderen Systemen über Dataverse, Webservices, Azure Logic...

  • IP Network Architect

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz STC Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IP Network ArchitectLocation: Switzerland We are recruiting for a global technology and IT services company that offers a diverse range of digital solutions and consulting services to clients across various industries. Operating in over 90 countries, it's focusing on technologies such as artificial intelligence, data analytics, cybersecurity, Internet of...

  • Microsoft System Engineer

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz ridgeline Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Unser Kunde soulTec AG mit Hauptsitz in Dübendorf ist ein Schweizer IT-Provider mit der Mission, innovative IT-Infrastrukturen und IT-Lösungen zu liefern und voranzutreiben. Die "cutting-edge" Dienstleistungen von soulTec sind mit hervorragenden Kompetenzen der ca. 30 Mitarbeiter in den Bereichen Multi Cloud, Digital Workplace und Data Management...

  • LAN/WAN Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz STC Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    LAN/WAN Network EngineerLocation: SwitzerlandWe are recruiting for a global technology and IT services company that offers a diverse range of digital solutions and consulting services to clients across various industries. Operating in over 90 countries, it's focusing on technologies such as artificial intelligence, data analytics, cybersecurity, Internet of...