Responsable de la gestion des ventes

Vor 2 Tagen

Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Ce qui vous attend.

En tant que responsable de la gestion des ventes, vous garantissez, avec votre équipe, des processus commerciaux standardisés et optimisés tout au long de la chaîne de valeur dans la vente assistée (BEV). Ainsi, vous contribuez de manière significative à l'amélioration de la qualité, de la sécurité, de l'efficacité et de l'excellence du service dans la vente assistée de la division Vente et Services.

Ce que vous pouvez faire bouger.

  • En tant que responsable de la gestion des ventes, vous dirigez une équipe de six collaborateur·trice·s ainsi que d'autres équipes subordonnées (environ 30 collaborateur·trice·s au total) sur le plan technique et personnel.
  • Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle des ventes des CFF et des entreprises de transport concessionnaires (KTU). Vous coordonnez les besoins de la vente assistée dans les groupes de travail, les projets et les départements spécialisés.
  • Vous êtes responsable de la mise en œuvre des mesures et de l'atteinte des objectifs visant à promouvoir la collaboration commerciale avec les partenaires et à optimiser les processus de vente.
  • Avec votre équipe, vous développez des mesures pour augmenter durablement la qualité et la productivité dans vos domaines de compétence.
  • Vous veillez au respect des exigences du groupe dans les domaines de la sécurité et de la sûreté pour la vente et les services de la division Marché Trafic Voyageurs (MP-VS) et mettez en œuvre des mesures pour la protection des personnes et des valeurs.
  • Avec votre équipe de Product Owners et les responsables IT des ventes, vous êtes en charge du développement de logiciels, de systèmes et de matériels pertinents pour le domaine ainsi que du développement stratégique des thèmes IT.

Ce que vous apportez.

  • Grâce à votre vision d'ensemble, vous connectez, coordonnez et priorisez divers thèmes tout en suscitant l'enthousiasme de personnes issues de différents domaines.
  • Par votre approche proactive et votre orientation client, vous faites avancer les solutions à tous les niveaux et mettez l'accent sur les avantages pour le client.
  • Vous avez plusieurs années d'expérience en gestion et dirigez votre équipe en étant orienté résultats et développement.
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme HES/ES avec un brevet fédéral dans le domaine de la gestion d'entreprise, du leadership ou de la vente.
  • Idéalement, vous disposez d'une vaste expérience dans la vente en magasin et êtes passionné·e par divers sujets liés à la qualité, la sécurité, la digitalisation et l'excellence du service.
  • D'excellentes compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit en allemand ainsi que des compétences en français (niveau B2) sont requises.

  • Responsable de la gestion des risques du DFJP

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Ce à quoi vous pouvez contribuerContinuer de développer et mettre en œuvre la gestion des risques au niveau du DFJP et de son secrétariat général ; assurer la coordination avec le SGSI et le domaine d'état-major Conformité et gouvernance numériquesCoordonner le travail sur les risques des unités administratives, consolider les profils de risque et...

  • Responsable Gestion des processus

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (ou en job sharing), Berne et télétravailFaçonne avec nous la Poste de demain. Apporte ton énergie, ta créativité et ta clairvoyance – nous mettons à ta disposition la plateforme nécessaire. Chez RéseauPostal, nous repensons les offres, les canaux et les processus en nous appuyant sur le savoir-faire technique, l'orientation client et un...

  • Responsable Portefeuille numérique et gestion de la performance

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (ou en job sharing), Berne et télétravailFaçonne avec nous la Poste de demain. Apporte ton énergie, ta créativité et ta clairvoyance – nous mettons à ta disposition la plateforme nécessaire. Chez RéseauPostal, nous repensons les offres, les canaux et les processus en nous appuyant sur le savoir-faire technique, l'orientation client et un...

  • Responsable Gestion des données

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (ou en job sharing), Berne et télétravailFaçonne avec nous la Poste de demain. Apporte ton énergie, ta créativité et ta clairvoyance – nous mettons à ta disposition la plateforme nécessaire. Chez RéseauPostal, nous repensons les offres, les canaux et les processus en nous appuyant sur le savoir-faire technique, l'orientation client et un...

  • Collaborateur/trice au service interne des ventes pour la Suisse romandie

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Stämpfli Kommunikation Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Pour le département Gestion de projets clients pour les publications imprimés à Berne, nous recherchons à partir du 1er janvier 2026 ou à convenir, un(e) Collaborateur/trice au service interne des ventes pour la Suisse romandie 50-100%.Lieu de travail : Berne / télétravail possibleVos perspectivesLa culture d'entreprise de Stämpfli favorise un climat...

  • Responsable achats et gestion des véhicules

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 120'000 - CHF 200'000 pro Jahr

    Faites bouger la Suisse avec nous.Responsable achats et gestion des véhiculesBerne ou à convenir60-100%101635Ce qui vous attend.En tant que responsable achats et gestion des véhicules, vous assumez un rôle clé pour garantir la performance technique des infrastructures CFF. Vous êtes responsable de l'exploitation, de la sécurité et de la gestion du...

  • Chef/fe Gestion de l'architecture d'entreprise

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de la police fedpol Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    **Berne, Suisse (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Diriger le Domaine Gestion de l'architecture d'entreprise sur les plans du personnel, de l'organisation et des tâches spécifiques * Assurer la conception, la mise en place, le développement et l'optimisation de l'architecture d'entreprise ainsi que la gestion...

  • Responsable achats et gestion des véhicules

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Ce qui vous attend.En tant que responsable achats et gestion des véhicules, vous assumez un rôle clé pour garantir la performance technique des infrastructures CFF. Vous êtes responsable de l'exploitation, de la sécurité et de la gestion du cycle de vie de plus de 2 200 véhicules ferroviaires et de 2 600 véhicules routiers.En tant que membre de...

  • Chef/-fe de la division Ressources et État-major

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Commission fédérale des maisons de jeu CFMJ Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    **Berne, Suisse (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * En tant que membre de la direction de la CFMJ, diriger la division Ressources et État-major sur les plans organisationnel, professionnel et humain * Conseiller et soutenir le chef du secrétariat de la CFMJ dans les affaires stratégiques, juridiques,...

  • Responsable Gestion du cycle de vie et du portefeuille

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Ce qui vous attend.En tant que responsable de l'unité « Gestion du cycle de vie et du portefeuille » chez CFF Infrastructure, vous occupez un poste d'encadrement exigeant et varié, où vous répondez de la planification du cycle de vie des installations et vous gérez le portefeuille global de manière intégrale. En tant que membre de l'équipe de...