Responsable de la gestion des ventes

vor 29 Minuten

Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

Ce qui vous attend.

En tant que responsable de la gestion des ventes, vous garantissez, avec votre équipe, des processus commerciaux standardisés et optimisés tout au long de la chaîne de valeur dans la vente assistée (BEV). Ainsi, vous contribuez de manière significative à l'amélioration de la qualité, de la sécurité, de l'efficacité et de l'excellence du service dans la vente assistée de la division Vente et Services.

Ce que vous pouvez faire bouger.

  • En tant que responsable de la gestion des ventes, vous dirigez une équipe de six collaborateur·trice·s ainsi que d'autres équipes subordonnées (environ 30 collaborateur·trice·s au total) sur le plan technique et personnel.
  • Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle des ventes des CFF et des entreprises de transport concessionnaires (KTU). Vous coordonnez les besoins de la vente assistée dans les groupes de travail, les projets et les départements spécialisés.
  • Vous êtes responsable de la mise en œuvre des mesures et de l'atteinte des objectifs visant à promouvoir la collaboration commerciale avec les partenaires et à optimiser les processus de vente.
  • Avec votre équipe, vous développez des mesures pour augmenter durablement la qualité et la productivité dans vos domaines de compétence.
  • Vous veillez au respect des exigences du groupe dans les domaines de la sécurité et de la sûreté pour la vente et les services de la division Marché Trafic Voyageurs (MP-VS) et mettez en œuvre des mesures pour la protection des personnes et des valeurs.
  • Avec votre équipe de Product Owners et les responsables IT des ventes, vous êtes en charge du développement de logiciels, de systèmes et de matériels pertinents pour le domaine ainsi que du développement stratégique des thèmes IT.

Ce que vous apportez.

  • Grâce à votre vision d'ensemble, vous connectez, coordonnez et priorisez divers thèmes tout en suscitant l'enthousiasme de personnes issues de différents domaines.
  • Par votre approche proactive et votre orientation client, vous faites avancer les solutions à tous les niveaux et mettez l'accent sur les avantages pour le client.
  • Vous avez plusieurs années d'expérience en gestion et dirigez votre équipe en étant orienté résultats et développement.
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme HES/ES avec un brevet fédéral dans le domaine de la gestion d'entreprise, du leadership ou de la vente.
  • Idéalement, vous disposez d'une vaste expérience dans la vente en magasin et êtes passionné·e par divers sujets liés à la qualité, la sécurité, la digitalisation et l'excellence du service.
  • D'excellentes compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit en allemand ainsi que des compétences en français (niveau B2) sont requises.

  • Responsable planification, reporting et gestion de la performance

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce qui vous attend.En tant que responsable Planning, Reporting & Performance Management, vous êtes en charge de la gestion économique de la division Marché Trafic Voyageurs. Vous pouvez vous attendre à un équipe motivée de 3 à 4 personnes actuellement, composée de contrôleur·euse·s et d'expert·e·s en finance, qui est amenée à s'agrandir.Ce que...

  • Stagiaire de haute école pour la gestion des paiements de la Confédération

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Administration fédérale des finances AFF Vollzeit

    **Berne, Suisse \| 80-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Traiter quotidiennement toutes les transactions liées aux opérations de paiement centralisées * Surveiller les interfaces électroniques et garantir la transmission quotidienne des ordres de paiement aux prestataires externes de services de paiement * Traiter les opérations sur les...

  • Responsable de la section sécurité et infrastructure

    vor 33 Minuten

    Bern, Bern, Schweiz Chancellerie fédérale ChF Vollzeit

    **Berne (et travail à domicile) \| 80-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Diriger et développer l'équipe sécurité et infrastructure avec responsabilité technique * Piloter la planification stratégique de la sécurité et de l'infrastructure de la Chancellerie fédérale, y compris le facility management, la planification de...

  • Responsable Dimensionnement et planification de la production

    vor 34 Minuten

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous.Responsable Dimensionnement et planification de la productionBern ou à convenir60-100%101876Ce qui vous attend.Nous sommes le squelette de la Suisse et maîtrisons le rail. Le secteur d'activité Disponibilité et Entretien se concentre avec ses quelque 3200 collaborateurs sur la surveillance, l'entretien, le dépannage et...

  • Conseillère/Conseiller de vente

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Import Parfumerie Vollzeit

    Travaillerlà où laSuissefait ses achatsLa Suisse fait ses achats chez Import Parfumerie Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous...

  • Conseillère/Conseiller de vente

    vor 51 Minuten

    Bern, Bern, Schweiz Import Parfumerie Vollzeit

    Travaillerlà où laSuissefait ses achatsLa Suisse fait ses achats chez Import Parfumerie Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous...

  • Responsable de la section sécurité et infrastructure

    vor 8 Minuten

    Bern, Bern, Schweiz Bundeskanzlei BK Vollzeit

    Chancellerie fédérale ChF, 80-100%, Berne (et travail à domicile)Ce à quoi vous pouvez contribuerDiriger et développer l'équipe sécurité et infrastructure avec responsabilité techniquePiloter la planification stratégique de la sécurité et de l'infrastructure de la Chancellerie fédérale, y compris le facility management, la planification de...

  • Collaborateur/-trice scientifique dans le domaine de l'art spolié et de la recherche de provenance

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de la culture OFC Vollzeit

    **Berne, Suisse (et travail à domicile) \| 60-60%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Soutenir, sur les plans scientifique, stratégique et opérationnel, la responsable du service spécialisé Transfert international des biens culturels et art spolié * Rédiger des documents scientifiques généraux sur l'art spolié et la recherche de...

  • Expert·e et responsable de la formation dans le domaine du courant de traction

    vor 36 Minuten

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous.Expert·e et responsable de la formation dans le domaine du courant de tractionOstermundigen et Renens ou à convenir60-100%101956Ce qui vous attend.Le réseau de traction des CFF est sous tension 24 heures sur 24 pour nos trains. Le service Courant de traction de la centrale de gestion de l'exploitation est responsable de...

  • Assistante / Assistant du commerce de détail AFP

    vor 41 Minuten

    Bern, Bern, Schweiz Coop Vollzeit

    Choose Your Character - Create Your Future:Construisez votre avenir avec l'apprentissage qui vous correspond. Coop propose un grand nombre de places d'apprentissage et de possibilités de formation continue.Reconvilier100%du au Tes missionsTu conseilles, sers notre clientèle et mènes des entretiens de vente exigeants.Tu commandes la marchandise et tu es...