IT Service Desk Support

vor 4 Stunden

Roggwil BE, Bern, Schweiz wefox Vollzeit

wefox wurde 2015 in Zürich / Schweiz mit dem Ziel gegründet, die Art und Weise, wie Menschen über Versicherungen denken, zu verändern. Das Unternehmen deckt das gesamte Versicherungsökosystem ab und bietet Lösungen für Makler, Versicherer und Geschäftspartner, um den sich schnell ändernden Bedürfnissen der Endkunden besser gerecht zu werden. Kunden, Versicherungsgesellschaften und Makler können ihre Anforderungen mithilfe modernster Technologie digital und persönlich verwalten. wefox erreicht dies durch die Kombination von Beratungskompetenz aus dem traditionellen Versicherungsbereich mit hochentwickelten Technologien.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
IT Service Desk Support 100% (w/m/d)
zur Ergänzung unseres IT Teams
in Roggwil BE oder in Zürich
.

Du übernimmst die folgenden Aufgaben bei uns:

  • Unterstützung der MitarbeiterInnen von wefox bei der effizienten und produktiven Arbeit in allen IT-relevanten Themen
  • Verwaltung und Lösung aller Vorfälle/Tickets gemäss den jeweiligen SLA-Prozessen und Richtlinien erledigst
  • Support und Dokumentation zur Nutzung der Dienste
  • Administration und Konfiguration der zentralen Kollaborationstools
  • Stellen von Diagnosen und Unterstützung bei Computersystemproblemen einschliesslich Reparatur, Wartung, Installation, Schulung und Fehlerbehebung für Computerhardware, Drucker und andere Peripheriegeräte
  • Einführen, Bereitstellen und Inventarisieren interner Geräte (z. B. Laptops, Workstations und andere Peripheriegeräte) und Gewährleisten der Einhaltung von Unternehmensvorschriften
  • Vorbereitung zurückgegebener Geräte für die Wiederverwendung unter Einhaltung betriebsinterner Protokolle

Was du mitbringst:

  • Grundausbildung idealerweise im technischen Bereich
  • erste relevante Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und MacOS – insbesondere bei der Lösung von Problemen der Benutzer- und Maschinenkonfiguration
  • Verhandlungssicher in Deutsch, idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
  • ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische User anzuleiten
  • analytisches Denkvermögen und Kreativität

Wer du bist:

  • Teamplayer bist, der/die sowohl Unterstützung bietet als auch annehmen kann
  • ein/e strukturierte und organisierte MitarbeiterIn bist
  • aufgeschlossenes, sympathisches und positiv eingestelltes wie auch kooperatives Teamgspänli
  • Bereit Verantwortung zu übernehmen, du dir deinen Pflichten und persönlichen Zielen bewusst bist und auch bereit bist, die Extrameile zu gehen

Wenn du ein sehr breites, spannendes sowie gleichermassen dynamisches Arbeitsumfeld schätzt, dann melde dich bei uns, wir freuen uns darauf dich kennenzulernen

Liebe Personalvermittler: diese Stelle möchten wir gerne direkt besetzen.

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung.

Mit dem Absenden der Bewerbung bestätige ich, dass ich die
Datenschutzbestimmungen
für das Bewerbungsverfahren gelesen und akzeptiert habe.

  • Clientsupport IT Operations

    vor 1 Woche

    Roggwil BE, Bern, Schweiz Augustin Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Als Clientsupport IT Operations (m/w/d) bei der Augustin GmbH in Roggwil, Schweiz, sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams. Sie sind verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und Problemen und tragen dazu bei, dass unsere IT-Dienstleistungen reibungslos funktionieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Erster...

  • Practical trainer for apprentices in the IT field

    Vor 6 Tagen

    Roggwil BE, Bern, Schweiz Location SCHNEEBERGER AG Vollzeit

    IT Operations Engineer [M/W/D] You ensure that systems run reliably—we provide you with the platform to do so. To strengthen our IT team, we are looking for a dedicated IT Operations Engineer who will manage and further develop our IT infrastructure with technical expertise, structured thinking, and a high sense of responsibility. In this role, you will...

  • IT Profi Infrastruktur

    Vor 2 Tagen

    Studen BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit CHF 95'000 - CHF 145'000 pro Jahr

    IT Profi Infrastruktur & Teamleitung 100% Universal-Job AG Studen, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages English, German Job location Studen, Switzerland Tech stack Information Technology Operations Virtualization Technology Firewalls (Computer Science...

  • IT Support Technician Required in West London

    Vor 6 Tagen

    Court BE, Bern, Schweiz Wayman Learning Trust Vollzeit

    The Opportunity A leading all-girls independent school in Kensington seeks a highly qualified and experienced Information Technology Support Technician to join its dynamic team. This full-time position offers the opportunity to play a critical role in supporting the school's educational mission by maintaining a robust and user-friendly technology...

  • Informatiker oder ICT-Fachperson 100

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Als einer der Marktführer entwickelt, produziert und vertreibt die Kunz Kunath AG Mischfutter und Spezialprodukte für landwirtschaftliche Nutztiere und Heimtiere. Neben der hohen Qualität der FORS-Produkte bilden kompetente Beratung und gelebte Kundennähe die Grundlage der erfolgreichen Geschäftstätigkeit.Für unser Team in Burgdorf suchen wir per...

  • Manager HR IT Systems

    vor 4 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Consult & Pepper AG Vollzeit

    Your ChallengeTechnology Operations: You serve as the first point of contact for HR tools such as SAP SuccessFactors, SAP R/3 HCM (and in the future SAP S/4HANA HCM), UKG PeopleDoc and SAP Concur. Together with your team, you ensure the smooth operation of these systems, support users and provide efficient technical assistance. System Harmonization and...

  • Support Engineer M365

    Vor 4 Tagen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Arca-Personal AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Support Engineer M Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Support Engineer M365, der eine zentrale Rolle in der Unterstützung und Betreuung unserer Kunden spielt. Wir suchen eine Persönlichkeit, die durch Fachkompetenz und Kundenorientierung überzeugt und Freude am persönlichen Kontakt hat. Region : Bern Anstellungsart: Festanstellung Pensum:...

  • CFO / Leiter Services

    vor 5 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Barock Job AG Vollzeit

    Als führendes Unternehmen im Grosshandel vertreibt unser Kunde seit über 120 Jahren Produkte im Bereich Befestigungstechnik. Der Kunde sucht eine engagierte und führungsstarke Persönlichkeit als CFO/Leiter Services (m/w/d), die den Bereich Services mit den Abteilungen Finanz- und Rechnungswesen, Personal, IT, Immobilien und Administration leitet und...

  • LeiterIn Finanzen

    vor 4 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz LSB AG - Logistik Service Burgdorf Vollzeit

    LeiterIn Finanzen & Administration, Mitglied der Geschäftsleitung %) LeiterIn Finanzen & Administration, Mitglied der Geschäftsleitung %) Die LSB AG – Logistik Service Burgdorf ist ein etabliertes Logistikunternehmen im Non-Food-Bereich mit Fokus auf Schuhe, Sport und Textil. Als Teil einer familiengeführten Holding bieten wir individuelle...

  • Country Chief Auditor, I Depository Services

    Vor 2 Tagen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz RBS Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Join us as a Country Chief AuditorThis position is for RBS International Depositary Services S.A., a proud member of the NatWest GroupJoining us within RBS International Depository Services (RBSI DS), you'll provide quality, efficient, and effective assurance and influence business managers to improve controlsYou'll be responsible for the development of a...