IT Support Champion

Vor 4 Tagen


Dübendorf, Zürich, Schweiz pidas Vollzeit
About
Deine Aufgaben
  • Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich)
  • Remote-Support auf Deutsch und Englisch
  • Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support
  • Schnittstelle zwischen Enduser und Technik – du übersetzt Bedürfnisse verständlich und lösungsorientiert
  • Verantwortung für eine hohe User Happiness und ein durchgängig positives Serviceerlebnis

Das bringst du ein

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Freude an Technik
  • Empathie, Geduld und Kommunikationsstärke im direkten Kontakt mit Userinnen
  • Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
  • Teamplayer, der Service Exzellenz lebt und weiterentwickeln möchte

Dein Profil

  • Firmeninterne Champions Academy
  • Offene Unternehmenskultur mit Raum für Ideen & Mitgestaltung

  • Moderne Infrastruktur & Homeoffice

  • Gute Erreichbarkeit mit dem ÖV – Freie Parkplätze

  • Regelmäßige Team-Events & Austauschformate

  • Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Dein Impact

Du bist mehr als ein IT-Supporter – du bist ein Support Champion.
Mit deinem Beitrag machst du Technik menschlich, verbindest Bots & Brains und baust mit uns am smarten Service Desk der Zukunft.

Deine Ansprechpartnerin

Timo Plattner

Chief People Officer

  • Field IT Technician

    vor 1 Woche


    Dübendorf, Zürich, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bistMit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Field IT Technician 100% (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung,...

  • ICT Support Engineer

    Vor 3 Tagen


    Dübendorf, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75' '000Rocken vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten...


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    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Im Bereich IT Executive Search & Engineering begleiten wir Unternehmen bei der Besetzung von Schlüsselrollen in Cloud, DevOps, Security, Software Engineering und...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway Vollzeit

    Bereit für eine Herausforderung? Dann ist (JET) vielleicht genau das Richtige für Dich. Wir sind eine weltweit führende Online-Lieferplattform und unsere Vision ist es, den Alltag einfacher zu machen.Ob es sich um ein Festmahl am Freitagabend, einen Poke Bowl nach dem Fitnessstudio oder den Einkauf von Lebensmitteln handelt – unsere...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz EMPA Vollzeit

    AV-Eventtechniker/in | Schwerpunkt Netzwerk & IT-Integration (80–100%) (a Materialwissenschaft und Technologie sind unsere Leidenschaft. Mit unserer Spitzenforschung leisten die rund 1'100 Mitarbeitenden der Empa entscheidende Beiträge zum Wohle der Gesellschaft für eine lebenswerte Zukunft. Die Empa ist eine Forschungsinstitution des ETH-Bereichs Ort:...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Unilabs, Labor für medizinische Analytik AG Vollzeit

    Über unsUnilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben....


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Über unsUnilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben....


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz STC Vollzeit

    Datacenter Network EngineerLocation: SwitzerlandWe are recruiting for a global technology and IT services company that offers a diverse range of digital solutions and consulting services to clients across various industries. Operating in over 90 countries, it's focusing on technologies such as artificial intelligence, data analytics, cybersecurity, Internet...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz RIDGELINE Vollzeit

    Unser Kunde soulTec AG mit Hauptsitz in Dübendorf ist ein Schweizer IT-Provider mit der Mission, innovative IT-Infrastrukturen und IT-Lösungen zu liefern und voranzutreiben. Die "cutting-edge" Dienstleistungen von soulTec sind mit hervorragenden Kompetenzen der ca. 30 Mitarbeiter in den Bereichen Multi Cloud, Digital Workplace und Data Management...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz BNC AG Vollzeit

    BNC AGist schweizweit eine der besten Adressen für IT-Dienstleistungen im Infrastrukturbereich und sorgt dafür, dass Daten immer verfügbar sind. Wer bei uns arbeitet, schätzt Teamorientierung, Kooperation und Kommunikation sowie vielfältige Projekte und den direkten Kundenkontakt. Mit rund 115 Mitarbeitenden schaffen wir ein kollegiales Arbeitsklima und...