Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technicien support Niveau 1 et 2 - PlanlesOuates, Genf - ilem Group

  • Technicien support Audiovisuel

    vor 4 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz H.I. Technologies SA Vollzeit

    Vous connaissez bien le secteur de l’intégration audiovisuelle en milieu professionnel (visioconférence, salles de réunion connectées, diffusion et captation audio et vidéo, domotique, room booking, etc.) et vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à résoudre des problématiques techniques chez les...

  • Technicien Audiovisuel Support

    vor 4 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz H.I. Technologies SA Vollzeit

    Une entreprise de technologie audiovisuelle recherche un(e) Technicien(ne) Support Audiovisuel pour assurer la maintenance et l’assistance technique chez des clients. Ce poste exige une bonne connaissance des intégrations audiovisuelles, avec des responsabilités incluant la maintenance préventive, le diagnostic des pannes, et la capacité à offrir un...

  • Technicien ES

    vor 4 Stunden

    Plan-les-Ouates, Schweiz Valjob Vollzeit

    Votre missionVotre mission : Pour nos clients du domaine horloger nous recherchons des Technicien(ne)s ES, tous domaines techniques confondus, souhaitant mettre leurs compétences au service de produits horlogers haut de gamme. Vos missions Assemblage et réglage de sous-ensembles Réalisation de travaux de haute précision, avec ou sans brucelles...

  • Technicien Méthodes

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 90311**Technicien Méthodes - contrat temporaire**: - Plan-les-Ouates, GE, CH- Fixed Term**Technicien Méthodes - contrat temporaire** Plan-les-Ouates Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la quête permanente de l'excellence portée par les compétences et l'engagement...

  • Junior Level 1 Support

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Ecorobotix SA Vollzeit

    Le Junior Level 1 Support d'informatique assure le support informatique auEcorobotix SA, une entreprise suisse B-Corp basée à Yverdon-les-Bains, propose des solutions innovantes et robotiques pour réduire l'impact des activités agricoles sur la planète. Nous développons des technologies de pulvérisation ultra-précises, équipées d'intelligence...

  • Junior Level 1 Support

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Ecorobotix SA Vollzeit

    Ecorobotix SA, une entreprise suisse B-Corp basée à Yverdon-les-Bains, propose des solutions innovantes et robotiques pour réduire l'impact des activités agricoles sur la planète. Nous développons des technologies de pulvérisation ultra-précises, équipées d'intelligence artificielle, permettant aux agriculteurs de réduire drastiquement...

  • Junior Level 1 Support

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Ecorobotix SA Vollzeit

    Le Junior Level 1 Support d'informatique assure le support informatique au quotidien des opérations de Ecorobotix en Suisse et agit en tant que point de contact local pour les initiatives informatiques globales. Vous fournirez un support technique pratique aux employés locaux et contribuerez au maintien de la connectivité avec l’infrastructure...

  • Junior Level 1 Support

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Ecorobotix SA Vollzeit

    Ecorobotix SA, une entreprise suisse B-Corp basée à Yverdon-les-Bains, propose des solutions innovantes et robotiques pour réduire l'impact des activités agricoles sur la planète. Nous développons des technologies de pulvérisation ultra-précises, équipées d'intelligence artificielle, permettant aux agriculteurs de réduire drastiquement...

  • 2 x collaborateurs back-office pour fiduciaire

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Exxpert.ch SA Vollzeit

    - Fiduciaire - Digital culture for smart services. Dès notre création, nous avons eu l’ambition de transformer le métier de la fiduciaire, nous l’avons fait et nous allons continuer… Nous sommes inventifs pour satisfaire nos clients, agiles, humains et complètement décomplexés ! Nous ouvrons 2 postes pour anticiper l'arrivée de 2 groupes...

  • 2 x collaborateurs back-office pour fiduciaire

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Exxpert.ch SA Vollzeit

    - Fiduciaire - Digital culture for smart services. Dès notre création, nous avons eu l’ambition de transformer le métier de la fiduciaire, nous l’avons fait et nous allons continuer… Nous sommes inventifs pour satisfaire nos clients, agiles, humains et complètement décomplexés ! Nous ouvrons 2 postes pour anticiper l'arrivée de 2 groupes...

Technicien support Niveau 1 et 2

vor 3 Stunden

PlanlesOuates, Genf, Schweiz ilem Group Vollzeit

Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.

ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.

Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d'Esprit) la stratégie d'ilem repose sur l'établissement d'un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.

Afin de renforcer son centre de service opérationnel, ilem recrute un(e) Technicien(ne) Support Niveau 1 et 2 pour une mission freelance chez notre client à Neuilly-sur-Seine. Vous interviendrez à la fois à distance via le Service Desk et en assistance de proximité.

Description de la mission : Assistance et support IT

  • Assurer un support de proximité niveau 2 et un support Service Desk niveau 1, avec focus sur les postes de travail, la suite Office et le réseau local.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel et logiciel).
  • Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en apportant des solutions efficaces et pédagogiques.

Gestion des équipements et infrastructures

  • Installer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail.
  • Gérer le parc informatique et les inventaires (PC, périphériques, téléphonie, imprimantes, etc.).
  • Configurer et assurer le bon fonctionnement des salles de vidéoconférence.

Administration et outils IT

  • Gérer l'Active Directory, les comptes utilisateurs et les accès.
  • Intervenir sur Microsoft 365, SCCM et d'autres outils d'administration IT.
  • Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.

Compétences techniques

  • Excellente maîtrise des environnements Windows.
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft 365 et des outils de collaboration.
  • Expérience avec SCCM, administration Active Directory et gestion des accès.
  • Maîtrise des principes ITIL et des bonnes pratiques en gestion des incidents.
  • Connaissance de base en scripting PowerShell (un plus).

Compétences relationnelles

  • Sens du service et excellente capacité d'écoute.
  • Rigueur, méthode et capacité à gérer les priorités.
  • Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
  • Autonomie et proactivité dans la résolution des problèmes.

Vous êtes

  • Diplôme en informatique ou équivalent.
  • Minimum 4 ans d'expérience en support technique IT.

Compétences linguistiques

  • Français : Courant (obligatoire).
  • Anglais : Bon niveau (requis, capacité à communiquer avec des utilisateurs anglophones).

Début de contrat : dès que possible.