Mitarbeiter Kundendienst und

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen

Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig Unser Kunde ist ein erfolgreicher und moderner Multitechnologieanbieter in der Region Bern. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als

Mitarbeiter Kundendienst und -service 80-100%, m/w

Aufgabengebiet

· Erstellung von Abonnementverträgen und Inbetriebnahmeunterlagen für Neukunden

· Bearbeitung diverser Übertragungen, Eigentümerwechsel und Kündigungen für Bestandskunden und Verteilung der entsprechenden Unterlagen an die zuständigen Abteilungen

· Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Endgeräte

· Abrechnung von Abonnementgebühren und Einmalgebühren

· Unterstützung und Beratung bei Kunden- und Vertriebspartneranfragen

Anforderungen

· Kaufmännische Ausbildung EFZ

· Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Abacus-Kenntnisse von Vorteil

· Mehrjährige Erfahrung im Verkauf im Kundenservice, idealerweise im technischen Umfeld

· Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch

· Schnelles Verständnis komplexer Sachverhalte

· Technische Affinität sowie ausgeprägtes Service- und Kundenbewusstsein

· Ausgeprägte Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und eine positive Einstellung

Was Sie erwartet

· Eine spannende und abwechslungsreiche Arbeitserfahrung in einem innovativen und marktorientierten Umfeld

· Ein engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht

· Ein zertifizierter "Great Place to Work"-Arbeitgeber

· Ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot

· Flexible, jahresbezogene Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten

· Individuelles und umfassendes Einarbeitungsprogramm

· Zwischen 25 und 30 Tagen Urlaub

· Eine stabile und solide Pensionskasse

· Vielfältige Sonderangebote

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.

GI Group SA, Doris Blaser, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern

Gi Group
Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.