Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Responsable Service Client - VillarssurGlâne, Freiburg - CREMO SA

  • Ergothérapeute, RFSM Villars-sur-Glâne

    Vor 3 Tagen

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Service de l'orientation professionnelle SOPFA - Amt für Berufsberatung BEA Vollzeit

    Postuler »Ergothérapeute, RFSM Villars-sur-GlâneTaux d'activité: 50-60%Lieu / DistrictVillars-sur-Glâne, CH, Sarine, CHDélai de postulation: Date d'entrée en fonction: ou à convenirType de contrat: CDIService: Réseau fribourgeois de santé mentaleQui sommes-nous?Le Réseau fribourgeois de santé mentale (RFSM) est rattaché à la Direction de la...

  • Assistant Administratif Customer

    vor 1 Woche

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Verfora Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    «Je peux faire preuve d'initiative ici. Cela me plaît particulièrement.»Assistant Administratif Customer & Sales Service (f/h)80%-100%Villars-sur-GlâneVerfora AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Vente / service externeTon champ d'actionApporter un soutien administratif à l'ensemble du département des ventes, ainsi qu'au service externe, pour la...

  • Gérant d'immeubles commerciaux

    Vor 7 Tagen

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    En tant que plus grand prestataire immobilier dans la gérance de surfaces de logements, de bureaux et commerciales exigeantes, nous proposons une gamme complète de services à nos clients.Pour compléter notre équipe à Fribourg, nous cherchons une personne engagée en tant queGérant d'immeubles commerciaux (h/f/x)Fribourg, 80-100%A quoi tu contribues...

  • Gestionnaire du commerce de détail 60

    vor 21 Stunden

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz AHG Holding AG (ahg group) Vollzeit

    Vos missionsCommande et réception des pièces automobiles. Préparation du matériel pour notre atelier, diverses filiales et autres garages/carrosseries. Accueil de nos clients externes et conseil. Facturation et encaissement. Remplacement du Responsable du magasin.Vos compétencesCFC de Gestionnaire du commerce de détailA l'aise avec les outils...

  • Ergothérapeute, RFSM Villars-sur-Glâne

    Vor 7 Tagen

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg - Staat Freiburg Vollzeit CHF 42'000 - CHF 84'000 pro Jahr

    Qui sommes-nous? Le Réseau fribourgeois de santé mentale (RFSM) est rattaché à la Direction de la santé et des affaires sociales (DSAS). Le RFSM est un pôle de compétences médicales, infirmières et psychosociales spécialisé en santé mentale. Pourquoi nous rejoindre ? L'Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie...

  • Assistant Administratif Customer

    vor 1 Woche

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz VERFORA Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Verfora AGTon champ d'actionApporter un soutien administratif à l'ensemble du département des ventes, ainsi qu'au service externe, pour la gestion du matériel, des frais, des statistiques et des vacancesOrganiser et gérer diverses réunions, des événements et des congrèsCréer et envoyer différents mailingsGérer les données clients dans le CRM,...

  • Conseiller à la clientèle régional expert

    Vor 5 Tagen

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Assura Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Rejoindre Assura, c'est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet youAu quotidien,...

  • Mécanicien en maintenance automobile CFC avec des compétences de l'autre métier 100

    vor 21 Stunden

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz AHG Holding AG (ahg group) Vollzeit

    Vos missionsMagasinCommande et réception des pièces automobiles. Préparation du matériel pour notre atelier, diverses filiales et autres garages/carrosseries. Accueil de nos clients externes et conseil. Facturation et encaissement. Remplacement du Responsable du magasin.AtelierEntretenir et réparer des véhicules automobiles. Rechercher et résoudre des...

  • Conseiller à la clientèle régional expert

    vor 21 Stunden

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c'est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet youAu quotidien,...

  • Agent de sécurité professionnel en milieu horloger

    vor 1 Woche

    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Protectas Vollzeit CHF 45'000 - CHF 64'600 pro Jahr

    de l'entrepriseVous ne vous voyez pas dans la sécurité ? Nous si Intégrité, Vigilance & Serviabilitésont des valeurs que vous partagez ? Si vous souhaitez rejoindre une entreprisedurable, équitable, inclusiveet qui vous offre la possibilité dedévelopper vos compétences,d'évolueren investissant pour ses employé.es : n'attendez plus pour postuler...

Responsable Service Client

vor 2 Wochen

VillarssurGlâne, Freiburg, Schweiz CREMO SA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Rejoignez-nous et donnez du sens et du goût à votre carrière

Chez Cremo, nous sommes experts en produits laitiers en Suisse et nous nous engageons pour une alimentation de qualité, saine et savoureuse. Nous rejoindre, c'est exercer un métier qui a du sens, dans une entreprise à taille humaine, où chacun contribue avec fierté à une alimentation meilleure.

Un nouveau défi attend
Venez mettre votre talent à contribution dans une entreprise en pleine évolution.

Nous recherchons un·e Responsable Service Client capable de piloter le changement, de jouer un rôle clé dans l'implémentation d'un nouvel ERP, d'optimiser les processus, et de positionner le service client comme un maillon central entre la Supply Chain de Cremo et nos clients.

CE QUE VOUS FEREZ :

  • Piloter et optimiser les processus de gestion des commandes, de leur réception à la facturation
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance client, et mettre en œuvre des plans d'amélioration
  • Assurer un traitement fluide et efficace des commandes, litiges et demandes spécifiques en coordination avec les autres services
  • Gérer les réclamations clients et coordonner les actions correctives et préventives
  • Encadrer, motiver et développer une équipe d'environ 4 à 6 personnes
  • Participer activement aux projets stratégiques de la Supply Chain, notamment l'implémentation de l'ERP
  • Organiser les activités, les formations et animer les réunions opérationnelles
  • Établir et suivre le budget de votre périmètre, analyser les écarts et ajuster les actions en conséquence

CE QUE VOUS APPORTEZ :

  • Formation supérieure en économie d'entreprise (Bachelor, HES), idéalement complétée par un CAS en Service Management, Customer Experience ou Supply Chain
  • Expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire, incluant la gestion d'équipe et de projets (ERP, prestataires externes)
  • Connaissance du secteur agroalimentaire ou de la logistique de produits frais, un atout
  • Maîtrise des flux Supply Chain, de la planification et de la facturation avec des compétences avancées en ERP, Infor est un plus
  • Langue maternelle française ou allemande, avec de très bonnes connaissances de l'autre langue
  • Leadership affirmé, sens de l'organisation, orientation solutions avec des excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de communication et d'influence

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

  • Un environnement évolutif et un cadre de travail agréable
  • Possibilité de formation et de développement interne
  • Divers rabais chez plus de 150 partenaires via la plateforme Swibeco
  • Des prestations sociales avantageuses (assurances complémentaires maladie et accident, complément aux allocations familiales)

4 RAISONS DE REJOINDRE CREMO :

  • Vous participerez activement à la transformation de Cremo
  • Vous contribuerez à des projets au cœur d'une entreprise agroalimentaire suisse historique
  • Vous aurez un impact direct sur la performance de l'entreprise pour atteindre nos objectifs ambitieux
  • Vous vous engagerez dans une activité durable et responsable

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature