Housekeeping Supervisor

vor 1 Tag

Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

We are looking for an Housekeeping Supervisor to join our Housekeeping Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The Mandarin Oriental Savoy, Zurich has 80 guest rooms and suites and three dining venues, including an all-day dining restaurant, a specialty restaurant and a lobby lounge. The hotel is ideal for meetings and events with its newly renovated event facilities, including a grand historic ballroom.

About the job

Based at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich within the Housekeeping Department in Zurich, the Housekeeping Supervisor is responsible for the supervision of room attendants and the maintenance of high-quality room standards on a daily basis. The Housekeeping Supervisor reports to the Housekeeping Manager and Assistant Housekeeping Manager.

As Housekeeping Supervisor, you will be responsible for the following duties:

  • Representing the Executive Housekeeper and Assistant Executive Housekeeper in their absence
  • Allocation and coordination of teams in early and late shifts
  • Inventory support
  • Project and administrative tasks management
  • Independent organization of a smooth process of your shift
  • Supporting, training and coaching the Housekeeping team
  • Checking rooms and public areas
  • Compliance with all hygiene and Mandarin Oriental quality standards
  • Coordination of additional tasks on the floor
  • Noting guest preferences to anticipate needs and satisfying guest requirements in Housekeeping to offer a memorable guest experience
  • Handling guest complaints, from taking to solving

As Housekeeping Supervisor, we expect from you:

  • Good computer skills, ideally with a PMS knowledge
  • Communication skills – guests will come to you with both complaints and positive feedback. You will also have an open ear for colleagues. You will always be approachable
  • High quality awareness, excellent manners and well-groomed appearance, as well as a positive charisma
  • Open-mindedness, sense of responsibility and team spirit
  • Organizational skills, resilience and flexibility – your position includes weekend and holiday shifts
  • Very good knowledge of German and English. Other foreign languages are advantageous
  • Successful candidates must have the right to work in Switzerland

Our commitment to you:

  • Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
  • MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it's important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
  • Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
  • Swiss Deluxe Rates.

We're Fans. Are you?

  • Housekeeping Supervisor

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy Vollzeit

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    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Vollzeit

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  • Floor Housekeeper

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Stampfli AG Vollzeit

    About this job Die Stampfli AG ist Ihr erfahrener Full-Service-Anbieter für Gebäudemanagement in der Schweiz. Seit über 35 Jahren setzen wir Massstäbe in der professionellen Reinigung und im umfassenden Facility Service. Aus unserem Ursprung als führendes Reinigungsinstitut haben wir uns zu einem Partner entwickelt, der alle Leistungen rund um Ihr...

  • Floor Supervisor 80-100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Widder Hotel Vollzeit

    The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen...

  • Floor Supervisor 80-100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen...

  • Housekeeping -floor Supervisor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Stampfli AG Vollzeit

    Bist du bereit, in der Hotellerie den nächsten Schritt zu machen und eine verantwortungsvolle Rolle zu übernehmen? Wir suchen einen engagierten **Floor Supervisor**, der unser Housekeeping-Team unterstützt und für ein makelloses Gästeerlebnis sorgt. **Deine Aufgaben**: - Führen der Etagenteams - Tägliche detaillierte Kontrolle der Suiten und Zimmer...

  • Housekeeping Supervisor

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Are You Ready for a Daring Challenge with The World’s Hottest Luxury Hotel Group? Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining ‘FIVE-Star’ Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry. Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves. A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Leadership and...

  • Executive Housekeeping Manager 80-100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Widder Hotel Vollzeit

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  • Executive Housekeeping Manager 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Widder Hotel Vollzeit

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  • Lux Housekeeping Floor Supervisor – Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Living Circle Group Vollzeit

    Eine führende Hospitality-Gruppe in der Schweiz sucht Unterstützung im Housekeeping ab Februar 2026 oder nach Vereinbarung. Du bringst Freude an der Reinigung und Pflege des Hotels mit und erfüllst gerne Gästewünsche. Ideale Kandidaten haben Erfahrung in der gehobenen Stadthotellerie und sind gewissenhaft sowie dienstleistungsorientiert....

  • Junior Gebietsleiter/in Housekeeping

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Stampfli AG Vollzeit

    Stampfli AG sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position **Junior Gebietsleiter/in Housekeeping (m/w)**. In dieser Position übernimmst du die operative Einsatzleitung vor Ort sowie die Führung und Koordination von Housekeeping-Teams in ausgewählten Regionen. Die Stelle bietet vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance,...

  • Housekeeping Floor Supervisor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Zuständig für die Umsetzung der Reinigungs- und Hygienekonzepte und Standards - Führen der Mitarbeitenden auf der Etage inkl. Zimmerkontrolle - Organisation der tadellosen Reinigung der Gästezimmer und das Funktionieren der Etagen- und Wäschelogistik - Sicherstellen einer perfekten und personalisierten Dienstleistung Ihr Profil - den...

  • Floor Supervisor 80%

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz La Réserve Eden au Lac Zurich Vollzeit

    Das La Réserve Eden au Lac Zurich - designed by **Philippe Starck -** öffnete seine Türen Anfang Januar 2020. Das komplett neu gestylte Hotel interpretiert Luxushotellerie auf eine einzigartige, schicke, moderne Art und Weise. Mit trendigen Gastronomiekonzepten, Lifestyle-Ambiente und einem kosmopolitischen Charakter repräsentiert das La Réserve Eden au...

  • Floor supervisor 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz THE LIVING CIRCLE Vollzeit

    Einleitung The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel...

  • Floor Supervisor 80-100%

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Widder Hotel Vollzeit

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