Kundendienstmitarbeiter/in
vor 1 Woche
Über uns
Cryptonow hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kryptowährungen für alle einfach und zugänglich zu machen. Seit der Gründung im Jahr 2017 verfolgt das Unternehmen das Ziel, den Zugang zu digitalen Vermögenswerten durch sichere, gesetzeskonforme und benutzerfreundliche Lösungen zu erleichtern.
Zum Produktportfolio des Unternehmens gehören unter anderem die weithin bekannten Cryptonow Crypto Gift Cards, die neue Massstäbe in Sachen Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit für Transaktionen mit Krypto-Assets gesetzt haben.
Cryptonow verfolgt die Vision einer finanziellen Zukunft, in der der Zugang zu digitalen Vermögenswerten universell, sicher und inklusiv ist. Das Unternehmen treibt diesen Wandel aktiv voran, indem es Menschen befähigt, mit Vertrauen an der dezentralen Wirtschaft teilzunehmen.
Seine Mission ist klar: das volle Potenzial von Krypto-Assets zu entfalten und sie als vertrauenswürdigen, regulierten und nahtlosen Bestandteil des täglichen Finanzlebens zu verankern.
Deine Mission
Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Problemen in der Nutzung unserer Produkte
User- und Applikationssupport in Blockchain Themen
Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Störungen
Unterstützung bei der Entwicklung neuer Prozesse und Produkte
Diverse administrative Tätigkeiten (Erstellen von Anleitungen, Auswertungen, Pflege der Kundendaten, usw.)
Was dich ausmacht
Offen, motiviert und liebst es, Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Support zu bieten.
Sprachen sind dein Ding? Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch. Wenn du alle vier sprichst, dann sprich bitte mit uns.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist teamfähig und immer mit Herz bei der Sache.
Du bist kein Bot (wir haben schon einen ) Du denkst mit, bist neugierig und bleibst cool, auch wenn's mal hektisch wird.
Quereinsteiger? Absolut willkommen Motivation schlägt Lebenslauf.
Wenn du Bock hast und du bei "Mining" nicht an Spitzhacken und Helme denkst, bist du hier genau richtig.
Das bieten wir dir
Fun Team Events
Team-Bonus
25 Tage Urlaub
3 Health Days
Hybrides Arbeiten ist bei uns Standard
Snacks und Getränke im Office
Flache Hierarchien, Platz für Ideen & Mitgestaltung
Open Book Policy
Team Rocks (EOS Methodologie)
Transparenz und Teamspirit
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
