Mitarbeiter:in Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
In unserem jungen und dynamischen Unternehmen übernehmen Sie eigenverantwortlich die Bearbeitung von Inkassofällen. Dazu gehören das Einleiten von Betreibungs-, Fortsetzungs- und Verwertungsbegehren, das Erstellen von Rechtsöffnungen, Schlichtungen und Klagen sowie die sorgfältige Bearbeitung der eingehenden Post.
Als kommunikative und dienstleistungsorientierte Fachperson sind Sie erste Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Anfragen von Kundschaft, Ämtern und Drittparteien. Sie beantworten Rückfragen, bearbeiten Reklamationen und entwickeln tragfähige Lösungen – etwa in Form von Ratenzahlungsvereinbarungen, Zahlungsaufschüben oder Vergleichen. Zudem betreuen Sie Eskalationsfälle im vorrechtlichen Bereich.
In unseren modernen Inkassosystemen dokumentieren Sie alle relevanten Informationen, führen Gesprächsnotizen und pflegen die Stammdaten sorgfältig. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere*n Local Manager Schweiz in verschiedenen administrativen und fachlichen Aufgaben und tragen mit Ihrer professionellen und bestimmten Art zu einem qualitativ hochwertigen Kundenservice bei.
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse
- Berufserfahrung im Inkasso sowie solide SchKG-Kenntnisse
- Professionelles, kundenorientiertes Auftreten
- Sicherheit in anspruchsvollen Kundengesprächen
- Lösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit
- Hohe Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft
- Homeoffice möglich
- Beteiligung an Lunchchecks
- Beteiligung an den ÖV
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiter-Events in Wien
digital first. customer focused.
Technologie bestimmt unsere Zukunft, Menschen gestalten sie. Komm und gestalte mit uns
new work. diversity.
Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht – wir wollen Gestalter:innen und Forscher:innen, visionäre Wegbereiter:innen und dynamische, kreative Persönlichkeiten Du fühlst dich hier angesprochen und hast Lust auf Herausforderungen und darauf mit deinen Fähigkeiten mit uns die Zukunft zu gestalten?
wir sind in Bewegung – join coeo