Prozessmanager:in Schaden P&C

Vor 5 Tagen

Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80-100% in Winterthur / Smart Working_

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam end-to-end Branchenprozesse effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Ein Job mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeit und Business Impact. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken. Wir sind überzeugt**:«Gemeinsam machen wir den Unterschied.»**

Dein Beitrag
- Eingebettet ins Process & Transformation Team kannst du Begriffe wie Prozessmanagement, Prozess Excellence und Prozessdesign nicht nur zuordnen, sondern uns auch zeigen, dass du ein Meister darin bist, sie aktiv und praktisch in die Tat umzusetzen
- Du gestaltest und dokumentierst end-to-end den operativen Schadenprozess mit Fokus auf Krankentaggeld und sorgst für einen korrekten und effizienten Ablauf
- Du definierst relevante Prozess-KPIs, überwachst die Prozesse und Regelwerke und deren Optimierung mit Hilfe von Cockpits, führst Quality-Checks und Fehleranalysen durch, definierst Massnahmen und begleitest das Business in deren Umsetzung
- Du bist zentrale:r Ansprechspartner:in für den Schadenprozess Krankentaggeld gegenüber internen und externen Partnern und arbeitest eng mit dem Process Owner und dem Center of Competence KTG zusammen
- Du hast die Möglichkeit, darüber hinaus auch an diversen Projekten im Rahmen unserer Strategie mitzuarbeiten oder diese sogar zu leiten

Deine Fähigkeiten und Talente
- Du kennst die Business
- und Branchenherausforderungen und verfügst über eine umfangreiche Erfahrung in der Schadenbearbeitung, vorteilsweise im Krankentaggeldbereich
- Du bist umsetzungsorientiert, verfügst über eine Hands-on-Mentalität, zeichnest dich durch eine offene, mutige und engagierte Persönlichkeit aus
- Du arbeitest gerne kollaborativ und hast ein Flair für eine eigenverantwortliche und agile Arbeitsweise
- Du denkst vernetzt, verfügst über analytische Fähigkeiten wie auch eine gesunde Neugierde, hast eine Affinität für Prozessoptimierungen und bringst methodische Kenntnisse mit oder bist bereit, dir diese anzueignen
- Deine ausgeprägten Kommunikationsskills und dein proaktives Stakeholdermanagement runden dein Profil ab

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz

  • Stellvertretende Teamleiter in In-/ Exkasso P&C

    Vor 3 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / smart working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Der tägliche Kontakt mit Kunden ist deine Leidenschaft? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert...

  • Sachbearbeiter:in Schaden Motorfahrzeuge

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    %Winterthur / Smart WorkingMöchtest du Teil eines menschlichen Teams mit Innovationskraft sein, um positive Erlebnisse und finanzielle Sicherheit rund um das Thema Fahrzeug zu schaffen? Wir suchen für unser Team eine passionierte, begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine...

  • Sachbearbeiter:in In-/exkasso P&C

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...

  • Sachbearbeiter:in Dokumentenverarbeitung

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur, Arbeitszeiten: 06:30 bis 15:40 Uhr Die Abteilung Input / Output Services innerhalb von Customer Operations bietet moderne und innovative Digitalisierungs - und Indexierungsdienstleistungen. Im Team Input AXA UW & P&C Claims sind wir für die Entgegennahme und Verteilung der physisch und elektronisch eingehenden Post für den Bereich P&C...

  • Werkstudent:in Date Driven Wecare

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50-80% Winterthur / Smart Working Befristet: ab sofort bis 31.12.2026 Mit WeCare hat die AXA ein Angebot entwickelt, das sich ganz der Mitarbeitergesundheit in Unternehmen widmet. WeCare bietet persönliche Unterstützung bei allen Anliegen rund um die Gesundheit der Mitarbeitenden unserer Personenversicherungs-Kund:innen. Da wir mehrere spannende Data-Use...

  • Programmierer:in Für Business Roboter

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working AXA nimmt die digitale Transformation ernst und drückt aufs Gaspedal. Dank der Möglichkeit von Robotics (RPA) optimieren wir unsere operativen Prozesse im Schnellzugs-Tempo. Willst du Teil dieser Entwicklung sein und Erfolgsgeschichte schreiben? Ein Job mit viel Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeit und Business Impact....

  • Mechaniker Instandhaltung

    vor 1 Tag

    Winterthur, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF70' '000VerantwortungDu führst Revisionsarbeiten an technischen Anlagen durchIn dieser Rolle bist du verantwortlich für die Instandhaltung von Maschinen und den Austausch von VerschleissteilenDu reparierst Schäden zuverlässig und tauschst defekte mechanische Komponenten ausAls Mechanikfachkraft stellst du Ersatzteile selbst her oder...

  • MitarbeiterIn Verkauf

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Frau Hund Vollzeit

    Wir sind Frau Hund – die wilde Hot-Dog-Kreation, die in der ganzen Schweiz unterwegs ist. Von Festivals über private Gärtli und Büroapéros bis hin zu unserer ersten Filiale am Winterthurer Bahnhof bringen wir unsere besonderen Hot-Dogs direkt zu den Menschen. In unserem Shop findest du neben den beliebten Hot-Dogs auch feine Sandwiches, Cinnamon Rolls...

  • Fahrzeugbetreuer Region Winterthur

    Vor 7 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Mobility Genossenschaft Vollzeit

    Was ist dir bei der Arbeit wichtig?Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung?Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit «Welt verändern». Willst du die Verkehrswende in der Schweiz und den Weg von Mobility...

  • Begleiter:in für unsere Kunden in Not

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    %Winterthur / Smart WorkingZur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kund:innen bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten...