Technischer Innendienst Berater

**Lohn - 70'000 - 80'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe und europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Das Unternehmen verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Werde Du ein Teil der Reise unseres Partners.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Betreuung und Beratung der Kunden in technischen Angelegenheiten via Telefon, E-Mail und Webchat.
- Koordination von technischen Projekten und enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung individueller Lösungskonzepte.
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Produkte und Systeme.
- Durchführung von Produktdemonstrationen und Schulungen für Kunden und Partner.
- Fehleranalyse und Troubleshooting bei technischen Problemen.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des technischen Fachwissens und Mitarbeit bei internen Schulungen.

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich (z. B. Sanitär, Gebäudetechnik o. ä.).
- Erfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil.
- Fachkenntnisse in der Anwendung und Bedienung technischer Produkte.
- Kundenorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen.
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen.
- Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten.
- Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft.
- Stilsicheres Deutsch

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Homeoffice**:

- ** Sportliche Aktivitäten**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Internationales Umfeld**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years