Reservierungs- / Sales-mitarbeiter in

vor 2 Wochen

Samnaun Dorf, Schweiz Zegg Geschäfte AG Vollzeit

ab sofort 2024 oder nach Vereinbarung
- WE ARE ZEGG FAMILY _

Die **ZEGG Hotels & Stores** stehen für Engadiner Charme, für **3 exklusive Hotels** (5*s, 4*, 4*), für **6 Restaurants **und **7 Geschäfte** im Herzen von **Samnaun** auf 1850 m.ü.M inmitten der Silvretta Ski-, Wander
- & Bikearena Samnaun-Ischgl.

**Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unseres Reservierungsteams**

**eine*n Reservierungs
- / Sales-Mitarbeiter*in**
**(Jahresstelle)**

Sie sind oft die erste Person, die mit dem Gast in Kontakt tritt. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen, die die Reservierung von Zimmern, Zusatzleistungen wie Ausflüge, Wellnessbehandlungen oder Ähnliches betreffen. Für all diese Aufgaben sind eine kommunikative Ader und eine große Portion Hilfsbereitschaft wichtige Anforderungen. In unserem Reservierungsbüro im Chasa Montana organisieren wir ausserdem auch die Reservierungen für die 2 Partnerhotels. Mit unserer Reservierungs-Software **ReGuest **steht uns dafür ein zeitgemässes Tool zur Verfügung.

Ihr Aufgabenfeld:

- Gästekorrespondenz via Telefon und E-Mail inkl. Angebotserstellung, Buchungsbestätigungen, Aufnahme und Verwaltungen von Sonderwünschen
- Betreuung von Kooperationen, Onlineplattformen, Travelagents, etc.
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, um die optimale Auslastung zu verfügbaren Kapazitäten zu gewährleisten
- Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästekarteien

Wenn Sie mitbringen:

- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und /oder Erfahrung an der Reception oder in der Reservierung
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität sind
- Freundlichkeit und positive Einstellung ausstrahlen

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Samnaun, Schweiz Zegg Hotels Samnaun ****s Vollzeit

    **Front Office Mitarbeiter (m/w)**: **Front Office Mitarbeiter/in ab sofort oder nach Vereinbarung** Die Stelle an der Reception in den ZEGG Hotels bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld. Perfekter Service am Gast und ein harmonisches Arbeiten im Team stehen an oberster Stelle. Unsere Mitarbeiter sollten ein professionelles Auftreten genauso an den Tag...