Mitarbeiter/in Kundendienst

**Mitarbeiter/in Kundendienst**

Wir sind ein führender Anbieter im Fahrzeugbau und suchen

zur Ergänzung unseres Teams am Standort Rohrbach/BE einen motivierten

**Mitarbeiter/in Kundendienst**

**Ihre Aufgaben**

Organisation und Koordination des Kundendienstes und des Reparaturbereiches, Verkauf Ersatzteil sowie Förderung und Ausbau der Reparaturwerkstatt und des Kundendienstes

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene Lehre als Fahrzeugschlosser, Mechaniker, Lastwagenmechaniker, Automechaniker, Landmaschinenmechaniker, Technischer Kaufmann oder artverwandten Beruf
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Erfahrung in der Führung und Organisation einer Werkstatt von Vorteil
- Sie sind selbständiges und exaktes Arbeiten gewohnt und können sich durchsetzen
- Teamfähig und Verantwortungsbewusst sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sie sind belastbar und können eine Vorbildfunktion übernehmen
- Kommunikationsfreudig und sicheres Auftreten sind Sie sich gewohnt
- Gewandtheit im Umgang mit Kunden und Lieferanten sowie gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC-Kenntnisse
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

**Ihre Hauptaufgaben**
- Organisation und Koordination der Reparaturabteilung und des Kundendienstes
- Terminvereinbarungen inkl. Beratung in Absprache Werkstattchef
- Annahme von Neufahrzeugen sowie Kontrolle für MFK
- Garantieabwicklung
- Erstellen von Offerten und technischen Abklärungen
- Allgemeine Arbeiten im Kundendienst
- Effizienzsteigerung in der Reparaturabteilung
- Beratung und Verkauf von Ersatzteilen und bei Bedarf Handelsprodukten

**Ihre Perspektiven**
- Interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Modern eingerichtete Werkstatt mit guter Infrastruktur
- Gründliche und seriöse Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- 5 Wochen Ferien
- Gute Sozialleistungen und Entlöhnung
- Möglichkeit zur Weiterbildung

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und erwarten gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Pirmin Kappeler gerne zur Verfügung.

**Fankhauser AG Fahrzeugbau**
Pirmin Kappeler
Betriebsleiter / GL
Walke 1
4938 Rohrbach
Telefon 062 962 33 77