Kundenberater/-in Und Technischer Support

**À propos**:
**becash** est une entreprise dynamique et innovante à taille humaine. Active dans la vente de terminaux de paiement et des solutions de caisse enregistreuse, becash se positionne depuis plusieurs années comme un acteur incontournable en Suisse romande.**:
**Depuis 2014, becash est revendeur agréé**myPOS**. becash équipe et accompagne les PMEs, les indépendants, les associations et tous les professionnels souhaitant accepter les paiements par carte (en présentiel ou à distance) mais aussi les commerçants qui souhaitent utiliser une solution de caisse enregistreuse.**:
**becash est un acteur local et de proximité avec ses deux magasins basés à Genève et Renens.**:
Kundenberater/-in und technischer Support (100%)

Seit 2014 sind wir ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Nyon, spezialisiert auf den Vertrieb von **Zahlungsterminals und Kassensystemen**. Unsere Mission ist es, unseren Kunden **modernste technologische Lösungen** zu bieten, indem wir nahtlose Integrationen mit anderen Systemen ermöglichen und **wertsteigernde Funktionen** entwickeln. Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir eine/n engagierte/n **Kundenberater/-in und technischen Support**.

**Ihre Aufgaben**:

- Verständnis und Präsentation der **Kassensysteme (kleek)** und **Zahlungslösungen (myPOS)** für Einzelhändler, Gastronomen, Sportvereine und andere Unternehmen in der Westschweiz.
- Erstellung **maßgeschneiderter Angebote**, die genau auf die Bedürfnisse und Aktivitäten der Kunden abgestimmt sind, und Hervorhebung des Mehrwerts unserer innovativen Lösungen.
- ** Erstklassiger technischer Support** für unsere Lösungen.
- Zusammenarbeit mit dem technischen Team, um Installationen und Konfigurationen zu verfolgen und Kunden bei der **Einarbeitung in unsere Lösungen** zu unterstützen.
- Betreuung laufender Angebote und **Verwaltung administrativer Aufgaben**.

**Ihr Profil**:

- Nachweisliche Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Account Management.
- Erfahrung im Umgang mit **CRM-Tools**.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, ein **vertrauensvolles Netzwerk** aufzubauen und zu pflegen.
- Eigeninitiative und Fähigkeit, **Verbesserungsvorschläge** zur Optimierung unserer Prozesse einzubringen.
- ** Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch**; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

**Was wir bieten**:
Die Möglichkeit, Teil eines **dynamischen Teams** zu werden, das Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung fördert.
Eine **Schlüsselrolle** in einem wachsenden Unternehmen mit **Karriereentwicklungsmöglichkeiten**.
Ein **abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld**, in dem Eigeninitiative und neue Ideen geschätzt werden.
**100% Arbeitspensum** mit interner Weiterbildung.
Arbeitsort**:Nyon**.

Wir bieten ein **dynamisches Umfeld mit stetigen Herausforderungen**, eine **kooperative Unternehmenskultur** und die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens beizutragen.

Deshalb suchen wir eine/n **leidenschaftliche/n Kandidaten/-in**, der/die bereit ist, sich **voll einzubringen** und mit außergewöhnlichen technischen Fähigkeiten zu überzeugen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, ein **führender Akteur** in unserem Bereich zu werden - und suchen motivierte Menschen, die diese spannende Vision teilen.