Sachbearbeiter:in Energieabrechnung Und Kundenservice

**Sachbearbeiter**: in Energieabrechnung und Kundenservice (80-100%, m/w/d)
Mach mit uns die Immobilienwelt energieeffizienter
Du willst die Energiewende aktiv mitgestalten und suchst eine sinnstiftende Aufgabe? Dann werde Teil unseres Teams
Wir sind eines der führenden Schweizer Unternehmen im Bereich integrierte Energielösungen für Immobilien - mit Fokus auf Elektromobilität, Photovoltaik und Energiesteuerung. Über 55 engagierte Mitarbeitende treiben gemeinsam mit unseren Partner und Kunden die Energiewende voran.
**Was wir tun**:
Als Komplettanbieter betreuen wir institutionelle Immobilieneigentümer ganzheitlich - von der Entwicklung individueller Energiestrategien über die Projektplanung und Umsetzung bis hin zu Betrieb, Abrechnung, Skalierung und Support.
**Deine Rolle**:
**Als Sachbearbeiter**: in Energieabrechnung und Kundenservice bist du erste: r Ansprechpartner: in für unsere Endkund: innen und Verwaltungen und bearbeitest deren Anfragen rasch, gewissenhaft und umfassend.
Aufgaben
- Tagesgeschäft & Prozessoptimierung: Du erledigst das Tagesgeschäft effizient und mit hoher Qualität (bspw. Supportanfragen von Nutzern und Verwaltungen, Aufschaltung neuer Nutzer: innen, Beantwortung von Fragen zu unseren Diensleistungen und Preisen). Gleichzeitig bringst du Ideen ein, um unsere Prozesse laufend kundenorientierter und effektiver zu gestalten.
- Kommunikation & Dokumentation: Du behältst den Überblick über vielfältige administrative Aufgaben, setzt klare Prioritäten und arbeitest strukturiert. Wiederkehrende Aufgaben vereinfachst du clever durch die Entwicklung und Nutzung von Vorlagen - für dich und das ganze Team.
- Kreditoren
- & Debitorenmanagement: Du prüfst und visierst Kreditorenrechnungen, verrechnest den Energieverbrauch an unsere Kund: innen und stehst im direkten Austausch mit Energieversorgungsunternehmen.
- Projektleitung: Du planst und setzt den Betrieb für neue Ladeinfrastrukturen auf, koordinierst deren Inbetriebnahme und legst die passenden Ladetarife fest.
- Datenmanagement: Du pflegst und überprüfst die Daten unserer Kund: innen und Partner in unseren Systemen - mit dem Ziel, Prozesse möglichst zu automatisieren und effizient zu gestalten.
- Organisation & Teamkoordination: Du organisierst und koordinierst Teamtermine, übernimmst Verantwortung für reibungslose Abläufe und begleitest neue Kolleg: innen strukturiert durch ihre Einarbeitung.

Qualifikation
- Fundierte Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung. Eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH ist ein Plus.
- Praxiserfahrung im dynamischen Umfeld: Du bringst 4-5 Jahre Berufserfahrung in einem schnelllebigen, wachstumsorientierten Umfeld mit und schätzt den regelmässigen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
- Analytisches & vernetztes Denken: Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und findest dich schnell in neuen Themen zurecht. Neugier und Lernfreude zeichnen dich aus.
- Leidenschaft für Energie & Nachhaltigkeit: Du interessierst dich für energieeffiziente Immobilien und überzeugst mit echter Begeisterung für deine Arbeit und Themen, die die Zukunft bewegen.
- Hohe Serviceorientierung: Du arbeitest engagiert, zuverlässig und selbstständig. Dabei behältst du die Bedürfnisse unserer Kund: innen stets im Blick.
- Kommunikationsstärke & Belastbarkeit: Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Übersicht.
- Sicheres Ausdrucksvermögen & Sprachkenntnisse: Du kannst dich schriftlich wie mündlich sehr gut ausdrücken und vermittelst auch komplexe Inhalte verständlich und kundenorientiert. Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein wertvoller Zusatz.
- Teamfähigkeit & Zusammenarbeit: Du bist ein: e echte: r Teamplayer: in und überzeugt davon, dass man nur zusammen Grosses erreichen kann. Mit deinem Engagement und deinem Verhalten stärkst du das Miteinander und trägst aktiv zum Teamerfolg bei.

**Benefits**:
Wir möchten nicht nur in unserem Fachbereich innovative Wege beschreiten, sondern auch im Hinblick auf Unternehmenskultur neue Massstäbe setzen. Wir sind überzeugt, dass Teamspirit sowie Offenheit und der Anspruch an Exzellenz die Grundlagen für eine erfolgreiche interne wie externe Zusammenarbeit schafft. Arbeit und Spass gehören in unserem Arbeitsalltag zusammen
**In deiner neuen Position bieten wir dir**:

- Inspirierendes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die sich für ihre Arbeit begeistern und bereit sind, die Extrameile zu gehen
- Die Möglichkeit, in einem jungen Unternehmen mitzuwirken, weiterhin ein unglaubliches Wachstum zu erzielen und in kurzer Zeit viel zu bewegen
- Eine umfassende Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Produkte.
- Und nicht zuletzt: Ein Unternehmen, in dem gerne gelacht wird

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen
**Bitte hänge dem Bewerbungsformular folgende Unterlagen an**:

- Lebenslauf
- Begleitschreiben, in welchem du uns erklärst, was dich motiviert, dich bei uns