Teamleiter Abrechnung Dienstleistung

CKW setzt sich stark für den Ausbau erneuerbarer Energien und die Energieeffizienzsteigerung in Gebäuden ein. Dafür entwickelt CKW eigene digitale Lösungen, die es unseren Kunden ermöglichen, Strom aus Solaranlagen im Zusammenschluss zum Eigenverbrauch (ZEV) lokal gewinnbringend zu vermarkten. Und darüber hinaus Wärme - und Wasserkosten verbrauchsabhängig und transparent abzurechnen (VEWA). Du denkst kundenzentriert, interessierst dich für das Thema Energie, kennst dich mit der verbrauchsabhängigen Energie - und Wasserkostenabrechnung aus und organisierst gerne Arbeitsabläufe? Dann freuen wir uns, mit Dir zusammen, die Energiedienstleistungen der Zukunft zu gestalten. Zur Bewerbung **Mein zukünftiger Alltag**: - Du verantwortest alle Aufgaben, die beim Betrieb der Abrechnungs-Dienstleistungen (ZEV & VEWA) anfallen, führst diese selbständig aus und/oder koordinierst diese mit internen Fachstellen - Du unterstützt unsere Kunden bei Anfragen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit - Du übernimmst die interne Organisation aller operativen Tätigkeiten, trägst zur ständigen Verbesserung von Arbeitsabläufen bei und überwachst die Qualität unserer Abrechnungsdienstleistungen - Du führst ein Team von Fachmitarbeitenden - Als Teil vom Produktteam "Energy Management und Billing" bist Du aktiv an der Weiterentwicklung des damit zusammenhängenden Produktportfolios sowie insbesondere unserer digitalen Abrechnungsplattform **Was ich mitbringe**: - Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung und/oder Weiterbildung im Bereich Projekt - oder Prozessmanagement - Erfahrung in verbrauchsabhängigen Energie - und Wasserkostenabrechnung (direkt, aus Immobilienwirtschaft oder aus technischem Hintergrund) - Hohe Dienstleistungs - und Kundenorientierung verbunden mit einem starken digitalen Mindset - Kenntnisse in automatisierten Abrechnungsprozessen - Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (bspw. SAP) und CRM-Systemen (z. B. MS Dynamics) - Erfahrung als Team - oder Projektleiter - Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch Kenntnisse **Wer mir bei Fragen weiterhilft**: - Patricia Herzog - HR Recruiter Fachkräfte - Tel.: 041 249 51 24