Mitarbeiter/in Service Innendienst, 80-100%

Die EOTEC ist erfrischend anders - sind Sie es auch? Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns und werden Sie Teil unseres freundschaftlichen und innovativen Teams. Wir entwickeln, planen, installieren und warten mit Herzblut massgeschneiderte Systemlösungen in den Bereichen Video-Sicherheit, Medientechnik und Kommunikation. Für die Abteilung Service und Support suchen wir auf den nächstmöglichen Zeitpunkt eine ambitionierte Persönlichkeit mit **"Spass am täglichen Kundenkontakt"**: als **Mitarbeiter/in Service Innendienst, 80 - 100%** **Hier bringen Sie sich ein**: Ihre **Passion für** **Menschen und Technik** setzen Sie, als **erste Anlaufstelle** **für** **unsere Kunden**, bei** **eingehenden **Störungsmeldungen **ein. Sie **planen und disponieren** die Techniker, damit die **Anlagen** schnellstmöglich wieder **einwandfrei funktionieren**. Vielleicht sind Sie auch **technisch so affin**, dass Sie die Störung **via Remote selbst beheben** können? Oder Sie unterstützen uns im aktiven **Life Cycle Management**? Wo auch immer Ihre Stärken liegen - **gemeinsam bieten wir **unseren** **Kunden **ein bestmögliches** Rundumsorglospaket**. **Damit überzeugen Sie uns**: Sie sind eine **sympathische und lösungsorientierte Persönlichkeit**, welche das Telefonieren liebt, sowie sich gerne neuen **Herausforderungen **stellt und die **Abwechslung **schätzt. Für Sie ist es ein Highlight **die Kunden mit Ihrer zupackenden** und **überzeugenden Art zu begeistern** und einen **raschen und unkomplizierten Service** bieten zu können. Bringen Sie zudem eine abgeschlossene **technische Ausbildung und ein Flair für kaufmännische Tätigkeiten mit, dann melden Sie sich bei uns.** Wir alle freuen uns auf Ihr Dossier, besonders unsere Leiterin Personal, Frau Stefanie Huber. Gerne steht Sie Ihnen auch bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess zur Verfügung. **EOTEC AG, **Frau Stefanie Huber, Leiterin Personal, Hardstrasse 21, 4132 Muttenz Tel. 061 467 91 71 stefanie.huber(at)eotec.ch Webprofil Stefanie Huber Bei Fragen stehen wir auch per WhatsApp zur Verfügung. - Was Sie bei uns erwartet**6 von vielen Gründen für eine berufliche Zukunft bei EOTEC**: **Starkes Team** Gemeinsam realisieren wir spannende und herausfordernde Projekte in allen möglichen Arten von Branchen und Firmen. Dabei steht das Miteinander im Fokus, denn nur gemeinsam erreichen wir mehr und können unsere Kunden positiv überraschen und begeistern. Eigenverantwortung ist uns sehr wichtig. Wir sind zwar ehrgeizig, aber trotzdem fair und partnerschaftlich. **Weiterentwicklung** Wir unterstützen und fördern die stetige Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden auf persönlicher, aber auch fachlicher Ebene. Dies können persönliche Coaching-Angebote sein, fachliche interne sowie externen Schulungen, interne Stellenwechsel oder viele weitere mehr. Nicht nur unsere Weiterentwicklung liegt uns am Herzen, sondern auch die Verbesserung unserer Prozesse. Optimierungsvorschläge sind gerne gesehen - kurze Wege und rasche Entscheidungen ermöglichen eine ebenso schnelle Anpassung. **Zeit für Fokus** Für einen einfachen Einstieg sorgt unser umfassendes Einführungsprogramm, bei dem man möglichst viele Personen und Abteilungen sowie Prozesse kennenlernt. Möchte man ungestört Arbeiten oder sich zu einem "Powernap" hinlegen, so bietet unser Fokus - und Erholungsraum die perfekte Rückzugsmöglichkeit. **Life-Balance** Nebst flexiblen Arbeitszeitmodellen und Teilzeitoptionen bieten wir zusätzlich zu 25 Ferientagen auch die Option für Ferieneinkauf. Je nach Funktion und Gegebenheiten arbeiten wir teilweise auch im Home Office. Als Ausgleich zur Arbeit finden während dem Zmittag in unserem Bistro nicht nur spannende Gespräche statt, sondern am Abend auch mal ein gemütlicher Apéro. **Moderne Führungsansätze** Jeder von uns leistet nicht nur im Alltag einen wichtigen Beitrag, sondern auch für die Erreichung unserer Ziele. Diese werden nicht einfach nur vorgegeben, sondern werden mit Hilfe der agilen Managementmethode OKR (Objectivs and Key Results) erreicht. Wenn man Neues ausprobiert, dann passieren manchmal Fehler, das ist bei uns nicht weiter schlimm, wenn man bereit ist zu scheitern und aus den gemachten Fehlern lernt. **Mobilität** Bei uns können Sie ganz schnell ins Büro kommen oder mal nach einem hektischen Tag - auch wieder weg. Nutzer der Öffentlichen Verkehrsmittel erreichen uns in wenigen Gehminuten vom Bahnhof Muttenz, eine Bushaltestelle befindet sich wenige Meter vor dem Haus. Zudem gibt es vergünstige Mitarbeiterparkplätze sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Firmenareal. Je nach Funktion stellt EOTEC auch Geschäftsfahrzeuge zur Verfügung, die auch privat genutzt werden können. **Gerne beantworte ich Ihre Fragen**: Sicher haben Sie bereits erste Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess. Gut - so können wir uns bereits schon kennenlernen: Stefanie Huber Leiterin Personal Telefon: 061 467 9