Reiseberater/in Railservice

Allgemeine Informationen

Wir suchen in Chur eine/n
**Reiseberater/in Railservice (80 - 100%)**.

**Ihre Hauptaufgaben**
- Reiseberatung für Kunden aus aller Welt am Telefon und per Mail
- Service und Supportleistungen neue Vertriebsplattform
- Verkauf des Standardsortiments im öffentlichen Verkehr sowie Spezialangebote und Sonderangebote der RhB
- Service
- und Supportleistungen für Onlinekunden und Verkaufsstellen der Rhätischen Bahn
- Gruppenreservationen und Dispositionen in den Panoramawagen des Bernina und Glacier Express sowie in den Regionalzügen
- Beratung, Offerten und Verkauf von Charter
- und Erlebnisreisen sowie Extrazügen

**Ihre Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau öffentlicher Verkehr oder eine vergleichbare Ausbildung im Tourismus
- Gute System
- und Produktekenntnisse des öffentlichen Verkehrs sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte (Word, Excel etc.)
- Kommunikative, teamorientierte, flexible und sehr belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten die Ruhe und Übersicht behält
- Ausgeprägte Kunden
- und Verkaufsorientierung
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch in Wort und Schrift
- Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten unter der Woche und an Wochenenden

**Unsere Stärke - Ihr Vorteil**
- Unsere Mitarbeitenden geniessen freie Fahrt auf dem schweizweiten Streckennetz. Wir orientieren uns an modernen Arbeitsformen wie Teilzeit, Homeoffice sowie der Möglichkeit, zusätzlich bis zu zwei Wochen arbeitsfreie Tage zu beziehen. Mit gesundheitsfördernden Kampagnen halten wir uns in Geist und Körper fit. Und wer nicht nur in unseren Zügen, sondern auch sonst den Weg vorwärts mag, wird aktiv gefördert, um das persönliche Potenzial auszuschöpfen.

**Auskünfte**
- Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Simona Stefanoni, Leiterin Railservice, +41 81 288 63 39