Sachbearbeiter/in Innendienst Unterhaltungselektronik 100%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, technologieaffine Persönlichkeit, die sich intensiv mit dem Thema Drohnen beschäftigt - sei es im Bereich Flugtechnik, Anwendungsvielfalt oder den innovativen Funktionen der DJI-Produkte. Du bist begeisterter Nutzer mit fundiertem Fachwissen, kennst dich mit geltenden Vorschriften aus und erkennst neue Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie frühzeitig.

**Sachbearbeiter/in Innendienst Unterhaltungselektronik**:
Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)

**Aufgabengebiet**:

- Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail bei technischen Fragen und Serviceanliegen
- Prüfung und Erfassung von Garantiefällen sowie Erstellung von Offerten
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich After-Sales
- Allgemeine administrative Aufgaben

**Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Unterhaltungselektronik, Serviceabwicklung oder Technischer Kundendienst, idealerweise im Elektronikbereich
- Technisches Verständnis im Bereich Unterhaltungselektronik
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung

Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.

**Bewerbung an**:

- hostettler ag sursee
- Tim Distel
- HR Business Partner
- Haldenmattstrasse 3
- 6210 Sursee
- 041 926 65 06

**Was wir bieten**:
**Unsere Kultur**:
Wir sind ein familiäres selbstbewusstes Power-Team mit „Racing Spirit“. Deshalb gibt es bei uns flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Bei der hostettler group zählen Zusammenhalt und Spass. Wir fördern ein positives und inspirierendes Arbeitsumfeld.

**Ferien**:
Bei uns geniessen unsere Mitarbeitenden 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen. Zudem besteht die Möglichkeit, zusätzlich Ferientage zu kaufen.

**Flexible Arbeitszeiten**:
Mit unserem Gleitzeitmodell und unseren Teilzeitstellen bringen unsere Mitarbeitenden ihr Arbeits
- und Privatleben stressfrei in Einklang. Dazu trägt auch die Möglichkeit von Homeoffice bei.

**Gesundheitsmanagement**:
Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine gut ausgebaute Berufsunfähigkeits
- und Unfall-, sowie Krankenversicherung. Mit Angeboten und Schulungen zu verschiedenen Themen rund um die Gesundheit leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Wohlergehen und zur Sicherheit am Arbeitsplatz.

**Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten**:
Dank unseren spannenden und lehrreichen Weiterentwicklungsprogrammen fördern wir die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung intern. Externe Weiterbildungen unterstützen wir finanziell zudem grosszügig. Bei uns ist es möglich die persönliche Fach
- oder Führungskarriere aktiv und individuell gestalten.

**Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group**:
Bei uns geniessen alle Mitarbeitende attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group. Wir belohnen unsere Teammitglieder mit exklusiven Vorteilen bei Sportangeboten, Handyabos und vielen weiteren Vergünstigungen.

**Grosse Vielfalt an Berufen und Herausforderungen**:
In unseren zwölf Handelsfirmen bieten wir eine breite Palette an Jobprofilen mit spannenden Karrierechancen. Dabei bieten wir Raum für Flexibilität, Kreativität und Eigenverantwortung.

**Events und Veranstaltungen**:
Von internen Veranstaltungen und Teamevents bis hin zu spannenden Grossevents für Kunden und Partner - bei uns ist immer Action angesagt. We keep the wheels turning.

**Faire Lohnverhandlung dank systematischer Vergütungsstrategie**:
Dank unserem Lohnsystem können wir gewährleisten, dass unsere Mitarbeitenden fair und marktgerecht entlöhnt werden. Die Lohnfestsetzung basiert auf objektiven Kriterien und berücksichtigt Faktoren wie Funktion, berufliche Fähigkeiten sowie Erfahrung und Verantwortung.

**Mitarbeiterzufriedenheit**:
Das Resultat unserer Mitarbeitendenumfragen zeigt, dass unsere Mitarbeitenden die sehr gute Teamzusammenarbeit, die positive Arbeitsatmosphäre sowie die Unterstützung und Wertschätzung der Vorgesetzten als besonders positiv wahrnehmen.