Mission de Support Helpdesk Niveau 1 Et 2 Au Sein

vor 2 Wochen

Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

Tu es à l'aise avec le support niveau 1&2 et Microsoft Office 365 n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites relever des défis au sein d’une multinationale ? Tu es motivé(e) par le contact client et souhaites intégrer une équipe dynamique ? Ne cherche plus, ce poste est pour toi

**À propos du rôle**:
Pour notre client, une entreprise internationale leader dans le développement de produits biomédicaux, nous recherchons un Support Helpdesk pour venir en renfort dans leur département IT. Ta mission sera d'assurer le support niveau 1 et 2 des collaborateurs.

**Descriptif des tâches**:

- Gérer le call center et le ticketing
- Détecter les bugs, les résoudre les incidents
- Traiter les demandes d’identifiants et d’accès

**Nous recherchons**:

- Formation en informatique (CFC, ES, HES ou équivalent)
- Une première expérience en support niveau 1 et 2
- Bonne connaissance de l’environnement Windows
- Utilisation d’outil ticketing
- Être familier avec le logiciel Active Directory
- Français langue maternelle et anglais B2

**Autres informations**:
C'est une belle opportunité si tu souhaites avoir de l'expérience

En fonction de ton profil et potentiel tu pourras participer à de multiples projets. Nous t'accompagnerons dans ta montée en compétences.

  • Helpdesk Niveau 1

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es diplômé.e d'une formation en IT ? Tu justifies d'une première expérience professionnelle et tu recherches un nouvelle opportunité ? Tu aimes le contact avec la clientèle et on dit de toi que tu es une personne confiante et autonome ? Alors n'attends plus, cette opportunité est faite pour toi ! **À propos du rôle**: Pour le compte de notre...

  • Responsable Helpdesk

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le département IT de notre partenaire situé à Fribourg nous recherchons un ou une responsable Helpdesk. **Responsabilités**: En tant que Responsable Helpdesk vous gérez le Helpdesk (environnement MS Server, O365 et Cloud Azure) ainsi que le support niveau 2. De plus, vous gérez le déploiement des Workplaces (Windows, inTune). Vous maintenez un...

  • Technicien(ne) IT Workplace

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz NETmanage SA Vollzeit

    Mission - Support IT de niveau 1 et 2 : diagnostic et résolution des incidents (sur site, à distance, par téléphone). - Installations & maintenance : postes de travail, laptops, imprimantes, périphériques, Office 365, logiciels métiers. - Administration Microsoft 365 : gestion des comptes utilisateurs, licences, Teams, OneDrive, SharePoint. - Gestion...

  • Collaborateur-trice technique en informatique et systèmes de communication

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture de Fribourg Vollzeit

    Mission et domaine d’activité Gestion d’infrastructures de centre de données et de calcul (serveurs, etc.) propres aux activités d’enseignement et de recherche Développement, installation, configuration et gestion de solutions logicielles propres aux centres de données, de calcul et de virtualisation Gestion des activités de calcul dans les...

  • Collaborateur-trice technique en informatique et systèmes de communication

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture de Fribourg Vollzeit

    Mission et domaine d’activité Gestion d’infrastructures de centre de données et de calcul (serveurs, etc.) propres aux activités d’enseignement et de recherche Développement, installation, configuration et gestion de solutions logicielles propres aux centres de données, de calcul et de virtualisation Gestion des activités de calcul dans les...

  • Psychologue des classes relais 1

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Etat De Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...

  • Psychologue des classes relais 1

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Etat De Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...

  • Mission étudiante Pour Cet été

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement étudiant/e en cours de formation ou en année sabbatique ? Tu es disponible du 4 juillet au 2 septembre à 100% et tu recherches un job d'été ? La rigueur est l'un de tes points forts ? Cette mission est faite pour toi. N'hésite pas à postuler ! **À propos du rôle**: Notre client est une administration publique de Genève. Suite à...

  • Collaborateur-trice au Service Desk

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...

  • Collaborateur-trice au Service Desk

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...