Head of Professional Services

vor 2 Wochen

Wallisellen, Schweiz Sonio AG Vollzeit

Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people.
Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz.
“Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen.”
**Wir suchen dich Verstärk unser erfolgreiches Team Über uns**:
Wir sind ein professioneller und erfolgreicher Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere mitunter langjährigen Kunden und Partner setzen wir dank unserem Know-how und der Portfolio-Kompetenz bestmögliche 360° Lösungen um. Von einem umfangreichen Managed Service Angebot, Data Management bis hin zu Hybrid-Cloud und Digital Workplace - unsere Lösungen sind sicher, menschenzentriert und perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten.
Head of Professional Services (m/w/d)
Baar oder Wallisellen? Du hast die Wahl. | 100 % | unbefristet
Du bringst deine Expertise ein und übernimmst als Head of Professional Services die fachliche und personelle Leitung der Professional Services Abteilung. Diese Abteilung der Sonio AG ist für Erbringung von Dienstleistung gegenüber unseren Kunden in den Bereichen Hybrid Cloud, Data Management und Digital Workplace zuständig. Deine Aufgaben:
Entwicklung und Umsetzung der Professional-Services-Strategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie
Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Professional Services Teams mit den Teamleitern der verschiedenen Fachbereiche
Sicherstellung der Deliveryfähigkeit (durch Skills, Ressourcen, Prozesse, etc.)
Budgetplanung und -kontrolle sowie Optimierung von Umsatz, Marge und Auslastung für den Bereich Professional Services
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten
Standardisierung und Skalierung von Serviceprozessen
Einführung oder Weiterentwicklung von Best Practices, Frameworks und Tools
Sicherstellung von Qualität und Effizienz der Dienstleistungen
Unterstützung der Sales
- und PreSales-Abteilungen (Aufwandsschätzung, Fachkompetenz, etc.)
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceangebote Dein Profil:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position im Bereich Professional Services oder Consulting
Fundierte Kenntnisse mit IT-Infrastruktur und Cloud-Technologien
Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Entwicklung von Teams
Starke Kundenorientierung sowie kommunikative und unternehmerische Fähigkeiten
Hoher Anspruch an Qualität und Termintreue
Fliessende Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend notwendig Was wir bieten:
Ein motiviertes Team sowie eine spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Die Möglichkeit etwas zu bewegen mit entsprechendem Gestaltungsfreiraum
Eine moderne Arbeitsumgebung
Ein angenehmes Arbeits-Umfeld mit standortübergreifender Teamarbeit
Open-Door und Du-Kultur
Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
Hybrides Arbeitsplatzmodell
Flexibles Gleitzeit-Arbeitsmodell
Kauf von Ferien möglich
Kostenloser Parkplatz
Weitere Fringe Benefits sind für uns neben einem marktgerechten, fairen Vergütungssystem eine Selbstverständlichkeit Bereit für den nächsten Schritt?
Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.

  • Regional Head of Distribution

    Vor 2 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Regional Head of Distribution **Let's care for tomorrow.** **Your ambitions. Your dreams. Your tomorrow** Whether it's aircraft, international business or offshore wind parks, Allianz Commercial has an extensive range of risks covered when it comes to protecting businesses. We are looking for a Regional Head of Distribution Switzerland, based in...

  • Business Assistant Für Die Leiterin Head of Claims

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Business Assistant für die Leiterin Head of Claims 80-100% (w/m/d) (Wallisellen (Zürich), Zürich, CH) Als Business Assistant im Bereich Claims berichtest du direkt an die Leiterin des Bereichs, Head of Claims. Du unterstützt und berätst sie sowie das Management in strategischen und operativen Angelegenheiten und arbeitest aktiv an Projekten mit. In...

  • Nike - Assistant Head Coach (Assistant Manager)

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: People - Support Store Manager in recruiting process - Prepare & conduct...

  • Nike - Assistant Head Coach (Assistant Manager)

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES: People - Support Store Manager in recruiting process - Prepare & conduct appraisals...

  • Head of Marketing Communications

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** This is a unique and exciting opportunity for an experienced Head of Marketing Communications to join Hitachi's Global Marketing and Sales (GM&S) team, a high-profile corporate initiative at the very center of the Hitachi Group. Operating at group level, we enable business growth by collaborating closely with Hitachi businesses to visualise...

  • Head of Tms Infrastructure and Tools-development

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Create a better #TomorrowWithUs** Willst du gemeinsam mit uns die Zukunft der Bahnwelt mitgestalten? Wir bei Siemens Mobility sind der führende Anbieter im Bereich der Mobilität und erweitern ständig unser innovatives Portfolio, das Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierung, Elektrifizierungslösungen, komplette Bahnsysteme und begleitende...

  • Head of Cyber Defence

    Vor 6 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Du willst Cyber Defense ganzheitlich gestalten? Bei uns steuerst Du über die Dimensionen - People, Process & Technology - von Cyber Threat Management bis Incident Response. Du unterstützt unsere Mission: Vertrauensvolle digitale Bankservices für unsere Kunden - mit Innovation, Führungskompetenz und dem Anspruch, Cyber Resilienz als echten...

  • Head of Network

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 140'000 - 165'000**: Diese Arbeitgeberin ist eine namhafte Referenz für Hybrid Cloud, Application & Business Process Management sowie Modern Workplace Lösungen. Als Microsoft Gold Partner und Cloud Solution Provider liegt der Fokus auf die Beratung bis hin zum Betrieb ganzheitlicher Business-IT Lösungen. Hybride Cloud Lösungen, Managed Services...

  • Nike - Floor Coach (Floor Manager)

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** The Coach’s mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a natural leader and supports the Head Coach in the daily operations of the store. **ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Commercial Service Manager in Global Software Procurement

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    About the Job As a Commercial Service Manager in Global Software Procurement (GSW), you will oversee the financial and operational aspects of software reselling to the Operating Entities (OEs) of Allianz Group. Your role is pivotal in enhancing customer satisfaction, ensuring transparency in processes, and managing cost allocation and invoicing cycles...