Service Desk Supporter

Vor 4 Tagen

Arbon, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**: Wir suchen einen engagierten und kompetenten **Service Desk Supporter**, der das Team unseres Kunden verstärken möchte. Als Mitarbeiter im IT-Service Desk übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs, indem Sie eine erstklassige Unterstützung für die Benutzer unseres Kunden im 1st Level bieten.
**Aufgaben**:

- Betreuung der IT-Benutzer im 1st Level Support, Sicherstellung einer effizienten Lösung von IT-Problemen
- Anbieten von Hilfe vor Ort sowie Remote-Unterstützung bei IT-Problemen
- Mitarbeit im globalen IT-Team im 1st Level Support, mit dem Ziel einer schnellen und effektiven Problemlösung im Erstkontakt
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche im 2nd Level Support
- Teilnahme an IT-Informationen, Anwendungssupport im Office-Umfeld
- Unterstützung bei der Erstellung von Anleitungen sowie IT-Trainings
- Pflege von IT-Service-Stammdaten

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Handhabung von PCs und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im 1st Level User Support mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Grundkenntnisse in der Benutzerverwaltung von Active Directory / Office 365
- Sicherer Umgang mit der Installation von Computern, Fehlerdiagnose beim IT-Anwender und Konfiguration von Mobiltelefonen
- Fähigkeit zur Anleitung von Anwendern aus der Ferne
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten**:

- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei persönlicher Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Work-Life-Balance
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

  • Mitarbeiter/in ICT Support

    vor 3 Wochen

    Arbon, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner bietet für Menschen, die sich in einer schweren Lebenskrise befinden, psychiatrische Dienstleistungen an. Die Therapie richtet sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene und kann ambulant, teilstationär oder stationär stattfinden. Mit den zwei Privatkliniken, einem Pflegeheim sowie sieben Kliniken und zehn Gruppenpraxen, ist dieser...

  • IT Support Administrator

    Vor 3 Tagen

    Arbon, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF70'000 - 90'000 Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser Rocken Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...

  • IT Software Support Engineer – First und Second Level

    vor 2 Wochen

    Arbon, Thurgau, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein...

  • Techniker Kundendienst

    vor 16 Stunden

    Arbon, Thurgau, Schweiz Randstad Switzerland Vollzeit

    Findest Du Deine Erfüllung in der systematischen Fehlersuche an komplexen Maschinen? Liegt es Dir, elektrische und steuerungstechnische Störungen bis auf die Wurzel zu analysieren und Dein Wissen an andere weiterzugeben?Unser Kunde ist ein international renommierter Schweizer Maschinenbauer und Technologieführer mit Sitz in der Bodenseeregion. Für den...

  • Technischer Sachbearbeiter Batteriespeicher

    vor 2 Wochen

    Arbon, Schweiz professional.ch Vollzeit

    **Technischer Sachbearbeiter Batteriespeicher (m/w/d)**: Die **Prolux Solutions AG** mit Sitz in Arbon ist ein Tochterunternehmen innerhalb der Division Heizungs-, Lüftungs - und Klimatechnik der Arbonia Gruppe, einem fokussierten Gebäudezulieferer. Das Ostschweizer Unternehmen bietet innovative, moderne und hochwertige Lösungen für die Bereiche Heizen,...

  • User Experience Designer in

    vor 1 Woche

    Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Als Pionier revolutioniert unser Kunde die Welt der Vermessung - mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Das Unternehmen ist bekannt für seine Premiumprodukte und die Entwicklung innovativer Lösungen zur Erfassung, Analyse und Präsentation räumlicher Informationen. Deshalb vertrauen Fachleute aus vielen Branchen wie Vermessung und GIS,...

  • Interim HR Business Partner for Operations

    Vor 2 Tagen

    Arbon, Schweiz Nutreco Vollzeit

    Job Description This is a full-time, six-month fixed-term assignment. We are also open to individual consultants or contractors via third party.   Nutreco is a leading global animal nutrition company offering solutions that go beyond nutrition. We support our customers in producing more feed in a sustainable way to meet the needs of a growing population. ...

  • Interim HR Business Partner for Operations

    vor 1 Tag

    Arbon, Schweiz Nutreco Vollzeit

    Job DescriptionThis is a full-time, six-month fixed-term assignment. We are also open to individual consultants or contractors via third party. Nutreco is a leading global animal nutrition company offering solutions that go beyond nutrition. We support our customers in producing more feed in a sustainable way to meet the needs of a growing population. In...

  • Supply Chain Lead

    Vor 2 Tagen

    Arbon, Schweiz Nutreco Vollzeit

    **Nutreco Exploration - Supply Chain Lead** Nutreco Switzerland GmbH is home to Nutreco Exploration (NutEx), the ingredient development partner for Nutreco’s global animal nutrition businesses: Trouw Nutrition (land animals) and Skretting (aquaculture). We discover, develop, and produce novel feed ingredients using cutting-edge Phytotechnology and...