Junior Ict Supporter:in Und System Administrator:in

**Junior ICT Supporter:in und System Administrator:in 80-100% (a)**:
Zur Ergänzung unserer IT-Crew suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Junior ICT Supporter:in und System Administrator:in 80 - 100% (a).

Als zentraler IT-Ansprechpartner und Anbieter von Cloud Services für KMU, gewährleisten wir sowohl den Betrieb und Unterhalt, als auch die Neu
- und Weiterentwicklung von IT-Systemen.

Möchtest du in einem jungen Team mit familiärem Spirit deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln? Du bist ein oder eine Macherin, der:die Probleme nicht nur sieht, sondern auch gerne löst? Du schätzt Handlungsspielraum und hast Lust, etwas zu bewirken? Dann bist du bei uns richtig.

**Dein neuer Job**:

- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen (First-Level-Support)
- Du bearbeitest system
- und applikationsbedingten Störungen via
- E-Mail, Telefon und Fernwartung (Windows, macOS)
- Du installierst und supportest eqipe-Kunden direkt vor Ort in ihren Räumlichkeiten
- Du berätst unsere Kunden und evaluierst Hardware
- und Softwareanschaffungen (Mac/PC und Peripherie)
- Du bereitest neue Client-Geräte (Windows, macOS) vor und lieferst diese unseren Kunden
- Du übernimmst Wartungsarbeiten und Systemprüfungen auf verschiedenartigen Server
- und Netzwerkumgebungen (Windows Server, Linux, Synology NAS etc.)
- Du arbeitest bei der Umsetzung von Installations
- und Migrationsprojekten mit
- Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen und Manuals

**Das bringst du mit**:

- Du bringst eine abgeschlossene ICT-Grundbildung EFZ mit (Informatiker/in, ICT-Fachmann/-frau).
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen.
- Du hast Freude an persönlichem Kundenkontakt und überzeugst mit deinen Kommunikationsfähigkeiten.
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise für externe Kunden mit unterschiedlichen Infrastrukturen, ist ein Plus.
- Du kennst dich mit Microsoft Client
- und Server-Lösungen aus und findest dich ebenso in den Systemeinstellungen von macOS zurecht.
- Software sowie Hardware sind deine Leidenschaft und du hast keine Berührungsängste mit neuen Technologien.
- Du bist selbständig, initiativ und bereit, selber anzupacken.
- Analytisches Denken liegt dir und du hast eine strukturierte sowie kundenorientierte Arbeitsweise.
- Deine schnelle Auffassungsgabe und deine Bereitschaft Neues zu lernen runden deine Persönlichkeit ab.

**Was wir dir bieten**:

- Einen abwechslungsreichen Job mit viel Handlungs
- und Gestaltungsspielraum
- Spannende Projekte, bei denen du dich einbringen und deine IT-Kenntnisse weiterentwickeln kannst
- Ein engagiertes, eingespieltes und jung(geblieben)es Team
- Flache Hierarchien, selbständiges Arbeiten und viel Entscheidungskompetenz
- Faire, flexible Anstellungsbedingungen mit 5 Wochen bezahlten Ferien
- Nicht stehenzubleiben ist uns wichtig, daher unterstützen wir auch jobrelevante Weiterbildungen.
- Wir haben einen modernen Arbeitsplatz in einladenden, grosszügigen Büros in der Stadt Zürich und können ebenso im Home Office arbeiten.
- Hardware nach Wunsch (Mac, Linux)
- Fordernde interne Mario Kart Sessions
- Je nach Ausbildungs
- und Erfahrungsrucksack einen Bruttolohn von ca. 60’000 - 70’000 Franken pro Jahr

**Klingt gut?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Bitte nutze das Online-Portal, um deine Unterlagen einzureichen. Bei Rückfragen stehen dir unsere externen HR-Beraterinnen Annika Danielsson oder Anna Kotrba von der HC Solutions AG unter
+41 44 915 12 12 gerne zur Verfügung.

**Arbeitsort**:Zürich

**HC Solutions AG**
Frau Anna Kotrba
Zollikerstrasse 153
8008 Zürich