Ict Helpdesk Mitarbeiter

vor 1 Woche

Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind ihnen wichtig.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Informatik
- und Stammdatenproblemen in den Verkaufsstellen (Kassensysteme, elektronische Zahlungssysteme, Zeiterfassungs
- und Einsatzplanungsstool, Aktions
- und Artikelprobleme)
- Selbstständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms
- Unterstützung und Weiterleitung von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
- Rückmeldung an den Kunden
- Unterstützung der Verkaufsfront bei der Umsetzung von neuen Releases
- Information der Verkaufsfront bei Prozess-Anpassungen
- Mitarbeit bei Informatikprojekten, welche die Verkaufsfront betreffen
- Vor-Ort-Betreuungung des Verkaufsstellenpersonals bei Neueröffnungen
- Unterstützen der Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme-Tests

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufslehre
- Mehrjährige Verkaufserfahrung in leitender Funktion (Geschäftsführer, stellvertretender Geschäftsführer, Hauptkassierer/-in)
- Sehr gute Kenntnisse der Geld
- und Warenkreis-Prozesse und der allgemeinen Abläufe in einer Verkaufsstelle
- Sehr gute Anwender-Kenntnisse von Kassensoftware
- Freude im Umgang mit Informatiksystemen in Verkaufsstellen
- Kenntnisse von Windows und der Office-Produkte Word und Excel
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch und / oder Italienisch
- Führerausweis Kategorie B

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict-administrator:in 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Aarau, Schweiz zeka zentren körperbehinderte aargau Vollzeit

    Kompetenz für Menschen mit Körperbehinderung zeka engagiert sich im Kanton Aargau seit 1966 für die Förde - rung und Betreuung von Menschen mit Körperbehinderungen. Wir führen zwei Sonderschulen, ein Wocheninternat, sieben ambulante Therapie - und Beratungsstellen für Kinder und Ju - gendliche sowie Wohn - Arbeits-, Beschäftigungs - und Ausbil -...

  • Ict Operator

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Seit über 40 Jahren konzentriert sich unser Kunde erfolgreich auf die Heizung-, Lüftungs - und Klimaanlagenmärkte und bietet hochwertige Lösungen, die die Energieeffizienz erhöhen. Sie pflegen eine Feedbackkultur, denn von der Mitarbeiterzufriedenheit hängt auch der Erfolg der Firma ab.Findest Du, Spass gehört auch zur Arbeit? Dann lohnt es sich...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen?DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser Team...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 4 Wochen

    Aarau, Schweiz DataShop-Aarau Vollzeit

    Be ready to bring your expertise and passion for IT to a dynamic, forward‑looking company?DataShop GmbH, a small but cutting‑edge tech company in the technology, information, and internet sector with 7 employees, is seeking a motivated ICT Systemtechniker/-in (m/w/d) to strengthen our team. Here’s a chance to work in a family‑like atmosphere where...

  • ICT-System-Engineer / Administrator (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Dottikon Exclusive Synthesis AG Vollzeit

    ICT-System-Engineer / Administrator (m/w/d) Job-Inhalt Wir stellen qualitativ hochwertige Veredelungschemikalien, Zwischenprodukte und Exklusivwirkstoffe für die weltweit führende chemische, Biotech- und pharmazeutische Industrie her. Als Unternehmen mit dem Produktionsstandort Dottikon im Kanton Aargau sind wir auf Sicherheitskritische Reaktionen...

  • Senior Projektleiter/in

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

    Dein Beitrag - Strategische und operative Planung, Umsetzung und Betriebsübergabe von Projekten - Verantworten des Projektauftrags, des Vorgehensmodells über Projekt- und Meilensteinpläne bis zur Wirtschaftlichkeitsberechnung und Controlling - Steuerung der Projekte mit starkem Einbezug unserer Fachbereiche, ICT-Architektur und ICT-Security sowie der...