Customer Service Rep. Key Account

Vor 2 Tagen

Dietikon, Schweiz Avantor Vollzeit

**Job Summary**:
Sie möchten Ihren Teil zum nachhaltigen Erfolg von VWR beitragen? Dann starten Sie bei uns Ihren Karriereweg.

**IHRE AUFGABE**:

- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Auftragsabwicklung
- Betreuung der zugeteilten Kunden (Telefon, Mail, Chat)
- Preis
- und Produktauskünfte, soweit möglich
- Lieferfrist-Rückfragen über Zentraleinkauf oder direkt beim Lieferanten
- Reklamationsbearbeitung, -abwicklung
- Bearbeiten der Workflow-Kontrolllisten
- Backorder Management
- Stammdaten prüfen und Korrekturen veranlassen
- Kommunikation mit Kunden über Salesforce Chat
- Unterstützung Buchhaltung bei Mahnungen (ausstehende Forderungen) bei einem unserer Key-Accounts

**IHR PROFIL**:

- Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zur Drogist/in, Pharmaassistent/in
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenberatung/-Service
- Deutsch fliessend, Englisch gut, Französisch von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil und gute Excel-Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem und schriftlichem Lieferanten
- und Kundenkontakt
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Engagement und vernetztes Denken

**PERSÖNLICHKEIT**:
Sie bezeichnen sich als dienstleistungsorientierte, pro-aktive und engagierte Persönlichkeit. Sie schätzen die selbstständige Arbeitsweise und bewahren auch in komplexen Situationen einen kühlen Kopf.

**WIR BIETEN IHNEN**:
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem internationalen Unternehmen weiterzuentwickeln.

Homeoffice möglich.

**Sie möchten unser Team verstärken? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie uns bitte online unter **Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.**

Arbeitspensum: 100%

LI-EUR


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    Dietikon, Schweiz Avantor Vollzeit

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    Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin ist seit über 85 Jahren ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit Produktionsstandort in der Schweiz und internationalen Vertriebsniederlassungen in strategisch wichtigen Regionen. Sie hat sich auf die Entwicklung und Herstellung von qualitativ hochwertigen Druckfarben für anspruchsvolle Anwendungen in Nischenmärkten...

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    Dietikon, Schweiz Volpi Vollzeit

    Reporting to the Head of Sales & Marketing you are responsible for: **Your main functions**: - Lead and execute strategic plans to expand business in both existing and potential new diagnostic and live sciences customers and markets and develop an own sales funnel of engineering, contract manufacturing and service projects - Participate in trade shows,...

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    Perfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität – Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Vertreiber von Produkten und Dienstleistungen rund um den Arbeitsplatz im B2B-Bereich.Dank unserem internationalen Netzwerk in 42 Ländern auf vier Kontinenten bieten wir unseren Kunden eine hochwertige und vielfältige Auswahl an...

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    Die Dosenbach-Ochsner AG Schuhe und Sport ist das führende Detailhandelsunternehmen in der Schuh - und Sportbranche in der Schweiz mit Hauptsitz in Dietikon. Zur Firma gehören die Geschäftsbereiche Dosenbach, Ochsner Sport, Ochsner Shoes und Snipes. Wir suchen für unser 12-köpfiges Team unterstützend einen kommunikativen und dienstleistungsorientierten...

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    Dietikon / Im Berg, Zurich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF120' '000Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig...