Teilzeit-job - Service Mitarbeitende Im

**DEIN IMPACT IM CUSTOMER MERCHANT TEAM**:
Unser Merchant-Team ist dafür verantwortlich, dass bei unseren über 800 Firmenkunden alles 'rund läuft' und die Hygienevorgaben bei allen FELFEL Kühlschränken & Gavetti Kaffeemaschinen eingehalten werden.

Du wirst von unserem Dispatcher-Team koordiniert, welches täglich Touren zusammenstellt welche die Merchants individuell abfahren. Du besuchst ca. 5-8 Firmenkunden am Tag, schaust vor Ort ob mit dem FELFEL oder der Gavetti alles i.O. ist, und füllst bei Bedarf Utensilien nach. Je nachdem kann die Region der Tour noch kurzfristig wechseln. Das Allerwichtigste: nach deinem Besuch sehen die FELFEL Kühlschränke & Gavetti Kaffeemaschinen einladend und sauber aus

Die Devise im Team ist: 'go the extra mile', d.h. bei den Kunden alles Mögliche zu geben, um sie glücklich zu machen :)

***DEINE AUFGABEN**:

- **Firmenkundenbesuche**:Als FELFEL Customer Merchant besuchst du selbständig im FELFEL E-Vans unsere Standorte bei Firmen in der ganzen Schweiz. Du bist das FELFEL Gesicht vor Ort für unsere FELFEL Kunden.
- **Unterhaltsarbeiten am FELFEL Kühlschrank**: vor Ort bei den Kunden führst du einen 'Service' durch, das heisst du kontrollierst Inventar, reinigst den FELFEL gründlich und sorgst dafür, dass die Hygienerichtlinien eingehalten werden, füllst Besteck auf etc.
- Service an der **Gavetti Kaffeemaschine**: Du reinigst die Kaffeemaschine gründlich sowie die dazugehörigen Bestandteile wie den Unterbau, den Milchkühlschrank etc., füllst Rahm und Zucker auf und stellst sicher, dass die Dekoration um die Maschine sauber und schön aufgestellt ist. Make it nice:

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- **Recycling**: Du stellst sicher, dass vor Ort die Recycling Station richtig positioniert ist und alles richtig funktioniert und entleerst die Recycling-Säcke (resp. du nimmst diese im Truck gleich mit). Ab und zu fährst du mit einer grossen Ladung zu unserem Recycling Partner und lädst die gesammelten Säcke vor Ort ab.

Der Tagesablauf ist typischerweise so, dass du gegen 8 startest und gleich losfährst zu den Unternehmen, die der Dispatcher für dich zusammengestellt hat, so bist du bis gegen 17/18 Uhr abends unterwegs: Du arbeitest selbständig und bist während des Tages, falls nötig, per Telefon oder Messaging System im Kontakt mit unserem Dispatcher.

**WER DU BIST**:

- **Serviceerfahrung **oder Erfahrung in einer ähnlichen Branche, in der du Kontakt mit vielen Kunden hattest, ist ein Plus
- **Herzliche Ausstrahlung**:Du 'verkaufst' Customer Happiness - dies startet jeweils mit einem herzlichen Lächeln bei FELFEL.
- Verfügbarkeit an mindestens 2 ganzen Tagen in der Woche
- Grosse Autos / kleine Lastwagen, welche mit deinem vorhandenen **B Führerschein** fahrbar sind, machen dir keine Angst; Du bist ein Genie im Rückwärtsparkieren - und wenn noch nicht, free training will be provided ;-)
- Gerne stellen wir auch 'Mamis' mit Kindern an - und sind bezüglich Tage der Einsätze relativ flexibel, falls mal kurzfristig etwas geändert werden muss.
- Komplette **Verlässlichkeit und Selbständigkeit**, Sorge zum Detail, präzise Arbeitsweise
- Eigeninitiative und gesunder Menschenverstand
- Sprachen**:Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse**, Französisch ist ein Plus.
- Nichtraucher: Du riechst nicht nach Zigaretten und rauchst tagsüber nicht. FELFEL steht für eine gesunde Lebensweise.
- EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung.

**WAS WIR BIETEN**:

- CHF 25.00/Stunde
- Regelmässige Einsätze
- Einblick in die Bereiche Operations, Customer Excellence und Sustainability eines Food-Tech Unternehmens
- Internes Customer Excellence Training
- Verantwortung vom ersten Tag an - grosse Selbstständigkeit
- Sight Seeing Tours in der ganzen Schweiz ;-) Du bist überall unterwegs

Wenn das der richtige Job für dich ist, **dann bewirb dich jetzt mit deinem CV und einem kurzen Anschreiben, **wir freuen uns auf deine Bewerbung

**MEHR **ÜBER UNS**:
FELFEL ist ein familiengeführtes, mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, das seit 2014 die Verpflegung am Arbeitsplatz in der Schweiz revolutioniert. Mit FELFEL Kühlschränken geniessen Mitarbeiter täglich nachhaltige und gesunde Lebensmittel mit einem ständig wechselnden saisonalen Menü.

Im Jahr 2021 haben wir auch Gavetti lanciert, die erste intelligente Kaffeemaschine für Büros, die es allen Mitarbeitern ermöglicht, zu jeder Tageszeit einen Barista-Kaffee im Büro zu geniessen.

Wie du siehst... bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen, köstlichen Kaffee und gute Gesellschaft - und wer kommt nicht gerne zur Arbeit bei so viel wunderbarer Verpflegung?

Start: ab sofort oder nach Vereinbarung

Pensum: 40-60% (Mo-Fr, mind. 2 ganze Tage / Woche)

Ort: Zürich Wiedikon