Technischer Support 100%

Vor 7 Tagen

RapperswilJona, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

Hast Du den Wunsch, Dich einer neuen Leidenschaft zu widmen?

Du bist hier genau richtig Wir stellen Dir eine herausragende Position vor, die optimal zu Dir passen könnte.
- Du trägst Mitverantwortung für den gesamten Ablauf von Reparatur
- und Serviceaufträgen.
- Kundenberatung über Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem, inklusive der Auftragsabwicklung im Customer Relationship Management (CRM), liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
- Du analysierst technische Fragestellungen und klärst spezielle Kundenanforderungen.
- Die Organisation der Koordination zwischen Kunden, Servicepartnern, Transportunternehmen und Lagerhäusern obliegt Dir.
- Du führst Verkaufsgespräche (Inbound) in Bezug auf technische Fragen und Nutzenargumentation durch.
- Aktive Mitarbeit und Optimierung der Prozessgestaltung gehören zu Deinen Aufgaben.

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**

Du überzeugst durch Teamgeist und arbeitest dabei selbstständig? Deine Hilfsbereitschaft, Motivation und Freundlichkeit machen Dich aus?

Verfügst Du über diese wertvollen Qualitäten?

Dann könntest Du die perfekte Ergänzung für unser Team sein Bewirb Dich für Deine kommende Herausforderung, wenn Du folgende Kriterien mitbringst:

- Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit soliden PC-Kenntnissen abgeschlossen.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Technischer Support, 2nd-Level-Support, Kühltechnik, Elektrotechnik, Kundendienst, Disposition, prägt Deine Erfahrung.
- Deine guten kommunikativen Fähigkeiten und Verhandlungsstärke sind herausragend.
- Erfahrung mit MS-Office, CRM und Ticketing-Systemen gehört zu Deinem Kompetenzbereich.
- Als teamorientierte Person bist Du bereit, eigene Bedürfnisse dem Teaminteresse unterzuordnen.
- Du bist bereit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zum lebenslangen Lernen.
- Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, gewissenhaft und effizient.

**Was sind meine Vorteile?**

Freue Dich auf ein junges und agiles Team in einer wachsenden Unternehmung. Dein aktiver Betrag zum weiteren Ausbau des Geschäfts wird wertgeschätzt und Du erhältst Einblick in alle Geschäftsabläufe.

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Mein Auftraggeber ist ein international tätiger Weinhändler, ein Herausforderer, der neue Wege geht und mit seiner Innovationskraft den Markt aufzumischen vermag.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C1 - Verhandlungssicher

**Arbeitsort**
Rapperswil

**Vakanz-Nr**
JRJ-HQG

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Hostpoint AG Vollzeit

    Du hast grosse Freude am Kontakt mit Kunden und willst einzigartige Kundenerlebnisse schaffen? Zudem kennst du dich mit Webtechnologien aus und bist sprachgewandt? Dann könnte diese Stelle vielleicht genau das Richtige für dich sein!Beratung und Support machen für uns den grossen Unterschied und heben uns spürbar von unseren Mitbewerbern ab. Damit wir...

  • IT-Support Engineer für Systemlösungen

    vor 1 Woche

    Rapperswil-Jona, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF95'000 - 115'000 Seit über 10 Jahren bietet unser ROCKEN® Partner mit über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lösungsorientierte KMU Softwares für Kleinunternehmen an. Die umfassende Palette an Funktionen ermöglicht es den Nutzern, Ihr Tagesgeschäft erfolgreich zu bewältigen. Durch ihre effiziente und verlässliche Art konnten das...

  • Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz healthinal Vollzeit

    Salary : CHF 70’000 - 80’000 per year Requirements Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder Krankenversicherungsbereich, und bringst Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit. Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und hast erste Erfahrung im Bereich Customer Support Management von Softwarelösungen...

  • HealthTech Customer Support Lead

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz healthinal Vollzeit

    Ein innovatives Gesundheitssoftware-Unternehmen in Rapperswil-Jona sucht einen Kundenberater im First-Level-Support. Du bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen, beantwortest Anfragen und bearbeitest Support-Tickets. Wichtige Eigenschaften sind Einfühlungsvermögen, technische Affinität und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch....

  • CUSTOMER SUPPORT MANAGER:IN

    vor 4 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    Mit healthinal gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens – mit genialer Software, die nicht nur funktioniert, sondern begeistert. Unser Team ist geprägt von Kreativität, Fachwissen und einer klaren Mission: Menschen im Gesundheitswesen mit digitalen Hilfsmitteln das Leben besser, einfacher und sicherer zu machen! Was dich bei uns erwartet Bei...

  • Technische/n Sachbearbeiter/in 100% «wasser

    Vor 3 Tagen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Rapperswil - Jona - ab sofort - 100 - Job - ID: 4366 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützt die Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? In dem spannenden Umfeld ist das seit über 45 jährige Handelsunternehmen im...

  • Customer Support Manager:in

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz healthinal Vollzeit

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  • Customer Support Lead – HealthTech

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    Ein Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen First-Level-Support-Mitarbeiter in Rapperswil-Jona. Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen, unterstützt Ärzte und Kliniken und arbeitest in einem jungen, motivierten Team. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung, technisches Verständnis für Softwarelösungen und...

  • Technischer Sachbearbeiter

    Vor 3 Tagen

    Rapperswil-Jona, Schweiz ELITA Personalberatung Vollzeit

    **Arbeitsort**: Rapperswil-Jona **Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihr Job**: - Komplette Auftragsbearbeitung - Ausarbeitung der Offerten und Erstellung von Kalkulationen - Kontrolle von Plänen und Einbauzeichnungen - Koordination von Montagen - Technische Verkaufsunterstützung des Innen - und Aussendienstes - Machbarkeitsprüfungen und...

  • Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    Mit healthinal gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens – mit genialer Software, die nicht nur funktioniert, sondern begeistert. Unser Team ist geprägt von Kreativität, Fachwissen und einer klaren Mission : Menschen im Gesundheitswesen mit digitalen Hilfsmitteln das Leben besser, einfacher und sicherer zu machen! Was dich bei uns erwartet Bei...