Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Deputy Teamlead After Sales Operations - Dintikon - Digitec Galaxus AG

  • Lagerteamleiter: After-Sales

    vor 24 Stunden

    Dintikon, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Dintikon, Schweiz, sucht einen Teamleader After Sales Handling (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für das operative Tagesgeschäft und die Betreuung sowie Motivation Ihres Teams. Sie organisieren Teammeetings, unterstützen bei der Zielerreichung und arbeiten aktiv an Projekten. Bewerber sollten...

  • Lagerteamleiter: After-Sales

    vor 22 Stunden

    Dintikon, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Dintikon, Schweiz, sucht einen Teamleader After Sales Handling (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für das operative Tagesgeschäft und die Betreuung sowie Motivation Ihres Teams. Sie organisieren Teammeetings, unterstützen bei der Zielerreichung und arbeiten aktiv an Projekten. Bewerber sollten...

  • After Sales Logistics Professional

    vor 2 Wochen

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **After Sales Logistics Professional**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Durch die Aufstockung des Teams im After Sales Logistics und neuer Prozessstrukturen benötigen wir einen Logistikmitarbeitenden im After Sales Service, welcher unsere vielfältige Ware empfängt, einlagert, kommissioniert und verpackt. Bist du ein...

  • Mitarbeitenderin Der Retourenabteilung After Sales

    Vor 3 Tagen

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitender in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...

  • Team Leader Wiederaufbereitung Im After Sales

    vor 2 Wochen

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Team Leader Wiederaufbereitung im After Sales Refurbishing**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Unser After Sales Service in Dintikon bearbeitet Retouren und insbesondere Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Einige dieser Fälle werden von unserem After Sales Refurbishing Team geprüft,...

  • Sachbearbeitung After Sales Administration

    vor 1 Woche

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...

  • After Sales Returns Professional

    vor 2 Wochen

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Hauptlager Dintikon80% - 100%After Sales ServiceDeutschAls führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran...

  • After Sales Logistics Professional

    Vor 2 Tagen

    Dintikon, Schweiz Galaxus Vollzeit

    Durch die Erweiterung unseres Teams im Bereich After Sales Logistics und die Einführung neuer Prozessstrukturen suchen wir Logistikmitarbeitende für den After Sales Service.Du empfängst, lagerst ein, kommissionierst und verpackst unsere vielfältigen Waren. Bist du ein Multitasking-Talent mit Superkräften und bereit, dich in unserer Logistik...

  • After Sales Refurbishing Professional

    Vor 3 Tagen

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...

  • Logistikfachkraft Im After Sales

    Vor 3 Tagen

    Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...

Deputy Teamlead After Sales Operations

vor 2 Wochen

Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

**Deputy Teamlead After Sales Operations**:

- Hauptlager Dintikon
- 80% - 100%
- After Sales Service
- Deutsch

Digitec Galaxus AG legt grossen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher kontinuierlich ihren After Sales Bereich. Wir suchen daher per sofort oder nach Vereinbarung je einen Deputy Teamleader für die Teams ASO Professional und Specialist. Wir begleiten unsere After Sales Fälle auf der administrativen Seite und sorgen dank einer effizienten, lösungsorientierten und kompetenten Bearbeitung für ein positives Kundenerlebnis, ohne dabei die unternehmerische Seite aus den Augen zu verlieren. Als Deputy Teamleader im ASO hast du die Möglichkeit, bei der Qualität der Abwicklung unserer Fälle eine zentrale Rolle zu spielen. Als Arbeitsort ist Dintikon AG oder Zürich möglich.

**Aufgaben**:

- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, inklusive Planung vom Einsatz der vorhandenen Ressourcen und Verantwortung für Einhaltung der Service Level Agreements (ca. 50%).
- Überwachung und Analyse der After Sales Prozesse, Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Massnahmen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Teamleader bei der Personalentwicklung und Führung des Teams.
- Organisieren und Durchführen von Teammeetings sowie Gestaltung der Quartalsziele-Workshops.
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen internen und externen Partnern.

**Anforderungen**:

- Du bist zielorientiert und verfügst über ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen.
- Dank deinem analytischen Denken erkennst du Fehler rasch und findest selbstständig die bestmögliche Lösung.
- Hektische Zeiten bringen dich nicht aus der Ruhe, du behältst stets den Überblick und bist in der Lage richtig zu priorisieren.
- Du setzt dich jederzeit für ein angenehmes und produktives Arbeitsumfeld ein und bist im Alltag durch deine hohe Sozialkompetenz, Empathie und Einsatzbereitschaft eine Vorbildfigur.
- Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Englisch, Französisch und weitere Sprachen sind ein Plus.

**Unser Angebot**:

- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten
- Du wählst - jede Funktion bei uns kann in einem 80% - 100% Pensum ausgefüllt werden.
- Home-Office ist gekommen um zu bleiben. Je nach Arbeitstaggestaltung wählst du zwischen Home-Office oder du arbeitest vor Ort.
- Fünf Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft.
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst, erhältst du 2000 EDU Points im Jahr für dein Selbststudium.
- Vergünstigte Mitarbeitendenkonditionen in unseren Shops.

**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%

**Standort**:
**Digitec Galaxus AG**
Parallelstrasse 10
- CH-5606 Dintikon