Leistungsprüfer Einzelleben
vor 2 Wochen
80-100%
Winterthur
Bist du ein Teamplayer und behältst auch in hektischen Situationen den Durchblick? Arbeitest du strukturiert und bist bereit Neues zu lernen? Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefordert und gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»
Dein Beitrag
- Selbstständige Bearbeitung und Auszahlung der Leistungsfälle (Erlebens-, Todesfälle sowie Rückkaufe)
- Technische Prüfung der Leistungsansprüche, Einforderung der dazu nötigen Unterlagen und Erstellen von Abrechnungen
- Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit externen Kunden (Versicherte, Erben, Anwälte und Ämtern) sowie mit Mitarbeitenden der Vertriebseinheiten
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Unterstützung der Prozessmanager
Deine Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise im Bereich Einzelleben
- Teamfähige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit einer hohen Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Lernfreudig mit schneller Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Change-Affinität
- Interesse an Business Analyse und Weiterentwicklung der Prozesse
- Zwingend stilsicheres Deutsch und Französisch (mündlich und schriftlich), Italienisch und Englisch von Vorteil
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.