Cluster Reservation Agent

**Ihr Aufgabenbereich lautet**:

- Annahme, Bearbeitung und aktiver Verkauf von Zimmerreservierungen anhand der Leading Hotels of the World-Standards für folgende Hotels: Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken, La Réserve Eden au Lac Zürich, Bellevue Palace Bern
- Preispolitik, Arrangements und Aktionen kennen und kompetentes Verkaufen am Telefon und via E-Mail
- Telefonische Beratung unserer Gäste
- Pflege der Systeme inkl. Online-Plattformen, Partner Extranets und Accounts in Protel
- Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufslehre EFZ im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie
- Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
- Sicherer Umgang mit MS Office und «Protel»
- Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität
- Bereitschaft zu Wochenenddiensten
- Ausgeprägte Gastgebereigenschaften
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

**Kontaktperson**

Frau Lea Aeschbacher
Human Resources Coordinator
Tel +41 33 828 26 78

**Wir bieten**
- **Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug**
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
- **Betriebliche Altersvorsorge**
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
- **Gesundheitsförderung**
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
- **Weiterbildungsmöglichkeiten**
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
- **Mitarbeiterrabatte**
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen
- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
- **Unterkunft für Mitarbeitende**
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
- **Parkplatz**
Verfügbare Innen
- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen