Call Center Agent:in

vor 1 Tag

Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.

Unser kundenorientiertes Team sucht per **1. Oktober, 1./16. November, 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung** aufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als

**Customer Care Consultant (60-100%) in Bern**

**Wir bieten Dir**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
- Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: 6-20 Uhr
- Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
- Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet

**Dein Aufgabenfeld**:

- Du gibst Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kund:innen ab
- Registrierung von Arztbesuchen der Kund:innen
- Customer Support für digitale Portallösungen

**Dein Profil**:

- Kommunikationsstärke in (Schweizer-)Deutsch und sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch werden vorausgesetzt
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden)

**Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten anwenden und einer flexiblen Tätigkeit nachgehen? Dann werde Teil unseres starken Teams und unterstütze Menschen in verschiedensten Lebenslagen.**

**Bewerbungen welche die Voraussetzungen in Bezug auf Sprachen nicht mitbringen, werden nicht berücksichtigt.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: CHF51’350.00 - CHF61’750.00 pro Jahr

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz scherler People Management AG Vollzeit

    Unser Kunde aus Genf hat vor drei Jahren ein Call Center in Bern eröffnet und wir suchen in verschiedenen Projekten laufend motivierte, deutschsprachige Call Agenten oder Call Agentinnen. Ihr Aufgabenbereich: - Kundenbetreuung - Projekte im In - wie auch Outbound Bereich Anforderungen: - sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich) - Französischkenntnisse...

  • Mitarbeiter/in Call Center Ael

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Bern Vollzeit

    **Die Kernaufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch - Erteilen von Auskünften rund um die Ergänzungsleistungen, Krankheits - und Behinderungskosten sowie Überbrückungsleistungen - Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten **Ihr Profil**: - Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt - Sprachgewandt,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Intercall GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Call Center Agent/in Outbound, 30-100%, im Stundenlohn **Ihre Aufgaben**: Telefonischer Kontakt mit potenziellen Interessenten oder Bestandeskunden unserer renommierten Auftraggeber **Ihr Profil**: - Rasche Auffassungsgabe - Gute Ausdrucksweise in Schweizerdeutsch, Italienisch oder Französisch -...

  • Aushilfen Für Unser Service Center Ergänzungsleistungen

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Bern Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch sowie Erteilen von Auskünften rund um die Ergänzungsleistungen. - Bearbeitung einfacher Mutationen nach Einarbeitung. - Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten. **Dein Profil**: - Sehr gute Deutsch - und Französischkenntnisse (mündlich und...

  • Agent Patient Care Center

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Air Liquide Vollzeit

    **Wer sind wir?** **VitalAire **ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik und der häuslichen Pflege mit dem Ziel, das Leben unserer Patient*innen zu verbessern. Wir betreuen Patient*innen in den Bereichen ausserklinische Beatmung, Schlafapnoe, Langzeit-Sauerstofftherapie und -überwachung sowie Diabetes. Kundennähe und exzellenter...

  • Supervisor Patient Care Center

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Air Liquide Vollzeit

    **Wer sind wir?** **VitalAire **ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik und der häuslichen Pflege mit dem Ziel, das Leben unserer Patient*innen zu verbessern. Wir betreuen Patient*innen in den Bereichen ausserklinische Beatmung, Schlafapnoe, Langzeit-Sauerstofftherapie und -überwachung sowie Diabetes. Kundennähe und exzellenter...

  • Call Center Mitarbeiter in

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz spiritline GmbH Vollzeit

    **Was machen wir?** Die spiritline GmbH betreibt Marketing und Fundraising für diverse grosse und kleine Hilfswerke, z.B. Greenpeace, Amnesty International und Schweizerisches Rotes Kreuz. Ein erstklassiger Teamgeist ist die Basis unseres Erfolgs. Deswegen legen wir grossen Wert auf eine motivierende Arbeitsatmosphäre, auf permanente Weiterbildungen und...

  • Call Center Mitarbeiter in

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz spiritline GmbH Vollzeit

    **Was machen wir?** Die spiritline GmbH betreibt Marketing und Fundraising für diverse grosse und kleine Hilfswerke, z.B. Greenpeace, Amnesty International und das Schweizerische Rotes Kreuz. Ein erstklassiger Teamgeist ist die Basis unseres Erfolgs. Deswegen legen wir grossen Wert auf eine motivierende Arbeitsatmosphäre, auf permanente Weiterbildungen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz bellini Vollzeit

    Unsere Mandantin aus Bern, ein führendes Dienstleistungsunternehmen in der Callcenter Branche, ist auf der Suche nach mehreren ehrgeizigen Persönlichkeiten welche sich einen Namen als Vertriebsprofi (m/w) machen wollen. Die Herausforderung ist auf temporärer Basis, jedoch unbefristet. Geeignet auch für Quereinsteiger/Innen Ihre Hauptaufgaben: - Akquise...