Kundenberaterin / Kundenberater

vor 10 Stunden

Zurich, Schweiz ewz Vollzeit

**Kundenberaterin / Kundenberater**: 80-100 %

**Über ewz**:
ewz steht für wegweisende Energie
- und Kommunikationslösungen und engagiert sich konsequent für eine nachhaltige Zukunft. Wir bieten Ihnen ein dynamisches und gesundes Arbeits
- und Lebensumfeld in Zürich sowie vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams.

**Deine Aufgaben**:

- Deine Stimme ist ewz: Du berätst Kundinnen und Kunden zu Energieprodukten und Dienstleistungen.
- Neben dem Telefon interagierst du auf den Kanälen Internet, Brief, mein.ewz Webseite und E-Mail.
- Umzugsmutationen und telefonische Anfragen rund um die Stromrechnung sind zwei deiner Haupttätigkeiten.
- Die Up
- und Cross-Selling Strategie setzt du in deiner täglichen Arbeit um.
- In administrativen Tätigkeiten unterstützt du das Team.

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene Grundbildung mit relevanter Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt bringst du mit.
- In Deutsch kommunizierst du mündlich und schriftlich perfekt und ein englischer Anruf bringt dich nicht ins Schwitzen.
- Deine ausgeprägte Kunden
- und Teamorientierung freut uns besonders.
- Du bewegst dich auch in einem technisch geprägten Umfeld gekonnt.

**Deine Vorteile**:

- Eine anspruchsvolle Tätigkeit an der Kundenschnittstelle von ewz. Engagiere dich mit uns für eine nachhaltige Energiezukunft und profitiere von attraktiven Arbeitsbedingungen, grosszügigen Sozialleistungen und einem diversen und offenen Team.Vielfalt bereichert und bringt uns weiter. Wir begrüssen Bewerbende aus verschiedenen Kulturen, Generationen, mit unterschiedlichen Werten und Einstellungen und setzen uns für Chancengleichheit jeden Geschlechts sowie jeder sexuellen Orientierung ein.

**Starke Gründe bei uns einzusteigen**:

- Anpacken
- Ideenreich
- Sichtbar
- Flexibel
- Sinnvoll
- Vorurteile
- Menschlich
- Stolz
- Bewegen
- Sicherheit
- Vernetzt
- Verantwortung

Konsequente Kundenorientierung ist bei uns nicht bloss eine Floskel. Ich suche überzeugte Gestalterinnen und Gestalter, die Grenzen überschreiten.

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    Zurich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit

    **Viele Facetten, viel Verantwortung.**: Als Kundenberaterin oder -berater begleiten und unterstützen Sie IV-Kundinnen und -Kunden mit Potenzial für die Eingliederung in den Arbeitsprozess. Das beginnt mit dem persönlichen Gespräch zur Standortbestimmung. Im Anschluss holen Sie alle noch fehlenden Unterlagen ein und kontaktieren dazu die behandelnde...

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