Kundenberater Radio- Und Fernsehgesellschaft Region

Vor 3 Tagen


Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio
- und Fernsehgesellschaft.**

Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.**

Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.**

Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite stehen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführende Coachings am Arbeitsplatz aus.

Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:30 Uhr Sowie zwischen dem 01.01. und 05.01.2025 am Feiertag und Wochenende.

Startdatum**: 30. September 2024**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to Know**:
**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung
- Freunde am telefonischen Kundenkontakt
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“ **vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._



  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Was sind Ihre Aufgaben? - Erstellen von Inhalten für Radio und TikTok - Unterstützen der Hosts und Produzent:innen durch Zulieferung von redaktionellen Beiträgen - Einbringen von Ideen und Themen in die Redaktion Was bringen Sie mit? - Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie eine abgeschlossene Berufslehre, Matura oder ähnlichen Abschluss -...


  • Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Was sind Ihre Aufgaben? Ab Februar 2026 oder nach Vereinbarung engagieren Sie sich im Bereich Kanäle Radio, Team Radio Online, für folgende Themen: - Erstellen tagesaktueller Artikel für die Onlinekanäle von Radio SRF sowie für srf.ch und die SRF News App - Verfassen kanal- und SEO-optimierter Texte sowie Auswahl passender Bebilderung für die Audios...


  • Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Was sind Ihre Aufgaben? - Contentcreation von allen Social Media Formen wie Slidern, Bildtafeln, Quiz, Storys, Reels für den Instagram Kanal von Radio SRF 3 - Filmen und Schneiden von Videos für die digitalen Kanäle von Radio SRF 1 und SRF 3, teilweise auch für Radio SRF 2 Kultur und SRF Musikwelle - Community Management für die Social Media Kanäle der...


  • Zürich, Schweiz SRF - Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Was sind Ihre Aufgaben? Contentcreation von allen Social Media Formen wie Slidern, Bildtafeln, Quiz, Storys, Reels für den Instagram Kanal von Radio SRF 3 Filmen und Schneiden von Videos für die digitalen Kanäle von Radio SRF 1 und SRF 3, teilweise auch für Radio SRF 2 Kultur und SRF Musikwelle Community Management für die Social Media Kanäle der...


  • Zürich, Schweiz SRF - Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Was sind Ihre Aufgaben? Ab Februar 2026 oder nach Vereinbarung engagieren Sie sich im Bereich Kanäle Radio, Team Radio Online, für folgende Themen: Erstellen tagesaktueller Artikel für die Onlinekanäle von Radio SRF sowie für srf.ch und die SRF News App Verfassen kanal- und SEO-optimierter Texte sowie Auswahl passender Bebilderung für die Audios von


  • Zürich, ZH, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Kundenberater 80-100% (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, eine Bank mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen Kundenberater 80-100% (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zürich, Schweiz SRF - Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Ein führendes Medienunternehmen in Zürich sucht eine/n Mediamatiker:in für Content Creation. Sie sind für die Erstellung und das Management von Inhalten auf Social Media verantwortlich. Ideale Kandidaten verfügen über Erfahrung in der Content-Produktion und Kreativität in den Themen Popkultur und Musik. Ein dynamisches und kreatives Team erwartet Sie...


  • Zürich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die SRG.D engagiert sich für ein starkes Schweizer Radio und Fernsehen und bildet die Brücke zwischen Bevölkerung und Programm. Das Team der Geschäftsstelle informiert zu Themen rund um den medialen Service public, setzt dazu verschiedene Kommunikationsmittel ein und unterstützt die Gremien des Vereins in ihrer Arbeit. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Im...