Customer Service Representative Bereich Diabetes

**Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)**
**Karrieren die Leben verändern**

Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik im Bereich Diabetes.

Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team werden und damit einen sehr entscheidenden Beitrag zur direkten Versorgung der Patienten und zum Unternehmenserfolg leisten.

Das Team pflegt einen wertschätzenden Umgang und eine offene Kommunikation und die Tätigkeiten wie Bestelleingabe oder Telefondienst werden flexibel im Dienstplan festgelegt.

**Ein Tag im Leben**
- Erfassung und selbstständige Bearbeitung von eingehenden Anfragen, Telefonaten und Bestellungen von Privatkunden
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Optimierung und Mitgestaltung von Prozessen, zur Steigerung der Teameffizienz
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbetreuung und Services
- Erstellung von Auswertungen zu KPIs und anderen relevanten Kennzahlen
- Unterstützung bei Sonderaufgaben und der Integration von neuen Tools

**Das ist uns wichtig**
- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. kaufmännischer Abschluss
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse - mündlich und schriftlich
- Guter Umgang mit den gängigen MS-Office Tools und SAP-Produkten
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz sowie der Wille Herausforderungen gemeinsam als Team zu meistern
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick

**Darüber freuen wir uns**
- Erfahrung im Customer Service / Kundenbetreuung, gerne im Gesundheitswesen

Daneben bietet Medtronic den Mitarbeiter/innen eine betriebliche Pensionsvorsorge, Aktien zum Vorzugspreis sowie weitere attraktive Vorteile an.

**Der nächste Schritt**

Sie fühlen sich angesprochen und möchten gerne mit uns gemeinsam mehr bewegen. Über die Schaltfläche „Bewerben“ können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, idealerweise auf Englisch, (Anschreiben, Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse) online hochladen. Bitte nennen Sie uns Ihr Wunschgehalt und wann Sie bei uns anfangen können.

**Über Medtronic**

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Medizintechnik und medizinischer Serviceleistungen verbessert Medtronic jedes Jahr die Lebensqualität und Gesundheit von Millionen Menschen weltweit. Wir nutzen unsere klinischen, therapeutischen und ökonomischen Erfahrungen, um die wachsenden Herausforderungen im Gesundheitssektor zu meistern.

Lassen Sie uns unter dem Motto „ **Engineering the extraordinary **“ gemeinsam die Gesundheitsversorgung voranbringen.

Medtronic begrüßt Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von Rasse, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechts-identität, anderen Kriterien nach geltendem Recht. Wir verpflichten uns, alle Bewerber fair zu behandeln und Diskriminierung zu vermeiden.

Werden Sie ein Teil von uns und bereichern Sie mit Ihrer Persönlichkeit unsere Kultur von Zusammenarbeit und Innovation. Durch ein hohes Maß an Vielfalt, Integration und Engagement können wir auch in Zukunft einer der führenden Unternehmen im Bereich der Medizintechnologie bleiben. Indem wir alles, was Sie mitbringen - Ihre ganz persönlichen Sichtweisen, Begabungen und Fähigkeiten - in unser Unternehmen einfließen lassen, erfüllen wir auch das Versprechen unserer Mission.