Head of Supply Chain

INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉ **Universo SA** est une société membre du Swatch Group, leader mondial de l’horlogerie, dont les savoir-faire et l’expérience en font la référence de l’aiguille horlogère Swiss Made depuis plus d’un siècle. La société est également un acteur majeur dans les domaines des appliques de cadran et des glaces de montre en hésalite. **nous recherchons un(e) Head of Supply Chain** pour piloter l’ensemble des fonctions stratégiques liées aux flux, à la planification et à la performance industrielle. Ce poste clé offre une opportunité unique d’avoir un impact direct sur la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle de notre site. DESCRIPTION DU POSTE En tant que responsable de l’ensemble des fonctions Supply Chain - Achats, Ordonnancement, Gestion des stocks, Planification, Administration des ventes et Développement produit - le/la Head of Supply Chain joue un rôle clé dans la performance industrielle et la satisfaction client. Rattaché(e) directement à la direction, il/elle pilote les flux de manière intégrée, optimise les ressources, coordonne les équipes pluridisciplinaires et garantit la fiabilité des opérations. Ce poste stratégique requiert une vision globale, une forte capacitée d’analyse, ainsi qu’une maîtrise des outils de planification et de gestion, notamment SAP. Les tâches de la fonction: **Pilotage des activités Supply Chain** - Diriger et coordonner les pôles : Achats, Administration des ventes, Planification, Ordonnancement, Développement Produit et Stock. - Définir les objectifs annuels, assurer leur déclinaison opérationnelle et leur évaluation. - Organiser une répartition efficace des charges de travail et accompagner le développement des compétences. - Promouvoir une culture de la performance, de la responsabilisation et de l’amélioration continue. **Gestion des flux et du service global** - Optimiser les flux depuis le développement produit jusqu’à la livraison finale, en lien étroit avec la production. - Piloter les processus MPS et S&OP pour anticiper les déséquilibres charge/capacité et aligner les ressources avec la demande. - Mettre en place et suivre des KPI tels que : taux de service, fiabilité des prévisions, rotation des stocks, respect du plan de production. - Superviser la priorisation de l’encours, le respect des quotas et l’intégration des intérêts commerciaux. - Garantir la cohérence des flux et la fiabilité des données dans l’ERP (SAP - modules PP, MM, SD). **Maîtrise des stocks et des encours** - Assurer une gestion rigoureuse des stocks physiques et informatiques. - Suivre quotidiennement les indicateurs liés aux encours et aux niveaux de stock. - Valider l’intégration des prévisions dans les nomenclatures pour garantir la disponibilité des composants. **Pilotage du Développement Produit** - Maintenir une relation professionnelle et proactive avec les clients tout au long du cycle de développement. - Coordonner les projets avec les parties prenantes internes (Production, R&D, Finance) et externes. - Assurer le suivi jusqu’à la validation des prototypes et garantir la cohérence des prix et des offres. **Transformation et collaboration transversale** - Piloter des projets d’amélioration continue (Lean, digitalisation, automatisation). - Identifier et remonter les incohérences ou gaspillages dans les processus. - Collaborer étroitement avec les départements Production, R&D et Finance pour garantir l’alignement stratégique et opérationnel. - Participer activement aux réunions de management et à la réflexion stratégique du site. PROFIL **Exigences obligatoires** - Formation universitaire ou équivalent dans le domaine de la Supply Chain, de l’ingénierie ou du management industriel - Certification APICS/ASCM (CPIM, CSCP ou équivalent) - Minimum 5 ans d’expérience managériale dans une fonction similaire - Expérience confirmée dans l’utilisation d’un ERP (idéalement SAP, modules PP, MM, SD) - Leadership, esprit d’analyse, autonomie, sens des responsabilités - Communication positive, esprit entrepreneurial, approche terrain ("hands-on") COMPÉTENCES REQUISES **Constitue un atout** - Certification Lean Six Sigma Green Belt ou équivalent - Expérience dans un environnement industriel complexe - Pratique du pilotage S&OP et MPS - Expérience en conduite de projets d’amélioration continue PERSONNE DE CONTACT Magali Berthenand **Lieu de travail** Rue Louis-Joseph-Chevrolet 43 2301 La Chaux-de-Fonds (Neuchatel) Suisse **Adresse de l'entreprise** Universo S.A. Rue Louis-Joseph-Chevrolet 43 CH-2300 La Chaux-de-Fonds